新華社昆明2月20日電（記者 字強(qiáng)）采訪全國人大代表、云南省麗江市文化館副館長范永貞時，她講述最多的就是要保持與人民群眾密切聯(lián)系，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做一名合格的全國人大代表。

　　范永貞對人大代表的認(rèn)識是一個漸進(jìn)的過程。在2018年全國兩會上，記者采訪她時，她對人大代表身份、職責(zé)、作用的理解還不充分，所提出的意見建議也僅局限于基層文化工作領(lǐng)域。

　　如今情況大有改觀。正如她自己所說，以前只關(guān)注本行業(yè)問題，現(xiàn)在要關(guān)注更多社會問題。過去一年，她多次參加了培訓(xùn)班、調(diào)研活動，加強(qiáng)與法院、檢察院、稅務(wù)、工商等部門的聯(lián)系，到貧困山區(qū)掛鉤幫扶，走訪困難群眾，聽取他們的呼聲。比如她到安徽等地調(diào)研之后，把當(dāng)?shù)乇O(jiān)獄、法院、檢察院在加強(qiáng)內(nèi)部文化建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)帶回了麗江市。“例如在麗江市中級人民法院，法官數(shù)量少，平均每名法官一年要處理數(shù)百案件，工作壓力大，職工文化活動少，因此我給他們提出了加強(qiáng)內(nèi)部文化建設(shè)的具體建議。”范永貞說。

　　“我在履職過程中整體意識、大局意識不斷增強(qiáng)，能力不斷提高。”范永貞說，我國各項(xiàng)政策法規(guī)的出臺都有著深厚的民意基礎(chǔ)。代表們通過履職、調(diào)研，掌握最真實(shí)的社情民意，提出意見建議，促成國家政策法規(guī)等出臺和完善。

　　當(dāng)然，人大代表履職過程中也面臨一些困難�！白畲蟮奶魬�(zhàn)就是自己能力不足�！狈队镭懜嬖V記者，當(dāng)很多人向自己反映情況時，自己對專業(yè)性較強(qiáng)的復(fù)雜問題理解不清、把握不準(zhǔn)。

　　“對群眾的問題不能視而不見、聽而不聞。”范永貞表示，人大代表要積極反映涉及群眾利益的問題。如果不調(diào)研，就不會知道問題的癥結(jié)，因此要多到基層去，主動學(xué)習(xí)，勤思考，理性分析問題癥結(jié)，找到解決辦法。

　　打通公共文化服務(wù)“最后一公里”——全國人大代表范永貞履職剪影