99年出生的重慶小伙子楊芹軍，在上海浦東郊的藝泰安邦小區(qū)開了菜鳥驛站，提供包裹免費保管和寄件送件服務(wù)。

　　藝泰安邦小區(qū)位于上海迪士尼度假區(qū)以南，有6000多戶2萬多人，居民多是上班族、白領(lǐng)，平時不在家、老人小孩也不方便開門。這家菜鳥驛站開設(shè)之后，受到社區(qū)居民普遍歡迎。

　　藝泰安邦是一個超大型小區(qū)，為了更好服務(wù)社區(qū)，楊芹軍的菜鳥驛站有12名員工，分工完成包裹接收、暫存、出庫和寄快遞、上門送件等工作，每天方便上千位社區(qū)居民。

　　楊芹軍團隊的12位小伙伴來自全國各地，為了給他們一個安心工作的環(huán)境，他在小區(qū)里給團隊租了兩層樓的“小別墅”當宿舍，小楊的母親給團隊做飯，像家人一樣。

　　菜鳥驛站是菜鳥聯(lián)合國內(nèi)主要快遞公司打造的末端網(wǎng)絡(luò)，通過共建、共享的方式解決快遞最后100米難題，減少快遞員重復(fù)勞動，免費為用戶提供安全、方便的包裹收取體驗。

　　與一般的快遞柜不同，菜鳥驛站根據(jù)消費者需要，提供自提、入柜、上門等多元化服務(wù)。菜鳥驛站免費保管不用打賞，丟失包賠、未經(jīng)消費者許可無法投柜、不用取件碼可以刷臉取件，在快遞最后100米服務(wù)體驗上大幅領(lǐng)先于普通快遞柜。

　　類似楊芹軍這樣的創(chuàng)業(yè)者，正加入菜鳥驛站派生的家門口的新職業(yè)。通過為社區(qū)居民提供快遞最后100米的多元化包裹服務(wù)，不僅開創(chuàng)了自己的新事業(yè)，也創(chuàng)造了千千萬萬個新的就業(yè)機會。

　　菜鳥驛站的創(chuàng)業(yè)者來自各行各業(yè)。以楊芹軍為例，之前，他是一位基層快遞員，優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到小區(qū)居民的普遍認可。隨著包裹量的增長，上門投遞與居民在家時間不匹配，社區(qū)居民也呼吁身邊的包裹服務(wù)。他選擇加入菜鳥驛站，更好為整個社區(qū)服務(wù)。

　　在杭州，翠苑菜鳥驛站負責人江老師此前是浙江某高校副教授，教了20多年書之后，放著副教授不做，46歲的江老師開了菜鳥驛站，招了3名快遞小哥，為小區(qū)的包裹收、送服務(wù)，四年服務(wù)了超過40萬包裹，廣受社區(qū)居民好評。

　　在鄭州，還有醫(yī)院內(nèi)科大夫辭職后開設(shè)了菜鳥驛站，把醫(yī)生的細致、認真、潔癖和專業(yè)帶進了日常的服務(wù)。由于包裹擺放整齊，被稱為“俄羅斯方塊”，專業(yè)服務(wù)讓站點成為網(wǎng)紅。

　　目前，菜鳥驛站每日包裹服務(wù)量超過1000萬單。菜鳥驛站依托人工站點提供包裹服務(wù)，正通過“人+站+柜”方式，為消費者提供驛站預(yù)約上門，站點和快遞柜自取等多元化服務(wù)。

　　據(jù)了解，目前菜鳥驛站在全國有3萬家站點，教授驛站、醫(yī)生驛站、白領(lǐng)驛站、大學(xué)生站點等屢見不鮮，更多家庭創(chuàng)業(yè)者來自各行各業(yè)，為3萬個家庭提供了全新的職業(yè)機會和就業(yè)崗位。

　　不僅如此，菜鳥智慧物流催生新職業(yè)帶動千億產(chǎn)業(yè)，人社部日前公布的13個新職業(yè)，近半數(shù)與菜鳥智慧物流有關(guān)。每天，在淘寶和菜鳥平臺的帶動、協(xié)同下，300萬快遞小哥成為全國就業(yè)生力軍。在2800多個縣區(qū)，菜鳥裹裹為近40萬名快遞員帶來增收機會。在數(shù)萬個農(nóng)村，菜鳥鄉(xiāng)村物流提供了成千上萬的返鄉(xiāng)就業(yè)崗位，助力各地精準扶貧。