4月24日，針對上海車展期間出現(xiàn)的經(jīng)銷商維權(quán)事件，觀致汽車在官微發(fā)布《函告》回應(yīng)。

　　在《函告》中，觀致汽車表示，2018年我國出現(xiàn)汽車銷量28年來首次負(fù)增長，2019年行業(yè)市場承壓仍在延續(xù)，此種情況下，個別經(jīng)銷商出現(xiàn)經(jīng)營困難為汽車銷售行業(yè)的常態(tài)。而對愿與觀致共同發(fā)展的經(jīng)銷商，觀致會多措并舉給予經(jīng)銷商全方位支持。

　　觀致表示將推出新零售模式，以線上反哺線下，實(shí)現(xiàn)和經(jīng)銷商伙伴的共贏共生。此前，觀致就已提出要與經(jīng)銷商共贏共生。

　　此前，上海車展期間，觀致CEO矢島和男接受媒體采訪時表示，“我們會根據(jù)每個區(qū)域的市場情況決定在當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)采取何種形式，我們一方面會繼續(xù)發(fā)展傳統(tǒng)經(jīng)銷商，同時也會創(chuàng)新經(jīng)銷商模式，形成更加符合當(dāng)前市場的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)。但是，比經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)展更為重要的是，我們要形成和經(jīng)銷商朋友‘休戚與共’的盈利模式�！�

　　4月12日，觀致汽車、聯(lián)動云、京東數(shù)科宣布將在共享汽車、車后服務(wù)、線下服務(wù)等方面進(jìn)行共同探討、深度合作，打通線上線下，全方位提供汽車消費(fèi)數(shù)字化解決方案，共同為市場打造基于汽車消費(fèi)服務(wù)的零售新模式。該模式可以為經(jīng)銷商引流售后服務(wù)，將共享租車客戶轉(zhuǎn)化為經(jīng)銷商的購車客戶，以線上反哺線下，實(shí)現(xiàn)和經(jīng)銷商伙伴的共贏共生。

　　以下為觀致汽車《函告》全文：

　　觀致一直本著對觀致、對經(jīng)銷商在內(nèi)的合作伙伴、對行業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度經(jīng)營，觀致汽車視經(jīng)銷商為親密的合作伙伴，開放務(wù)實(shí)地與經(jīng)銷商真誠溝通并竭盡所能解決問題，希望與經(jīng)銷商共同提高、共贏發(fā)展，絕大部分經(jīng)銷商與觀致形成了穩(wěn)定良好的合作關(guān)系。

　　就近期個別經(jīng)銷商非理性維權(quán)事項(xiàng)，觀致函告如下：

　　觀致支持經(jīng)銷商的合法訴求。觀致汽車從未惡意拖欠經(jīng)銷商等合作單位款項(xiàng)，均按協(xié)議約定核清、核實(shí)費(fèi)用后予以支付。同時，觀致管理團(tuán)隊(duì)會同寶能、奇瑞、量子三方股東積極清理歷史積壓的各種因合作而產(chǎn)生的費(fèi)用支付事項(xiàng)，鑒于時間跨度較大和人員更迭等因素，新管理團(tuán)隊(duì)投入了大量的人力、物力梳理核實(shí)，對真實(shí)發(fā)生的合作款項(xiàng)予以依法支付。今后，觀致會秉承真實(shí)、合法、合規(guī)的原則，繼續(xù)與各方合作伙伴合力共贏。

　　對于愿與觀致共同發(fā)展的經(jīng)銷商，觀致將予以全方位支持。2018年，我國出現(xiàn)汽車銷量28年來首次負(fù)增長，2019年行業(yè)市場承壓仍在延續(xù)，此種情況下，個別經(jīng)銷商出現(xiàn)經(jīng)營困難為汽車銷售行業(yè)的常態(tài)。對愿與觀致共同發(fā)展的經(jīng)銷商，觀致會多措并舉給予經(jīng)銷商全方位支持。觀致堅(jiān)定推進(jìn)深入全國市場的目標(biāo)，推出新零售模式，以線上反哺線下，實(shí)現(xiàn)和經(jīng)銷商伙伴的共贏共生。

　　據(jù)了解，此次個別經(jīng)銷商非理性維權(quán)背后的組織者曾策劃了多起汽車行業(yè)惡性維權(quán)事件。在此，觀致鄭重函告，對于披著所謂合法維權(quán)外衣，以利誘等形式操控經(jīng)銷商的個人和小利益團(tuán)體，觀致無論過去、現(xiàn)在和未來絕不姑息，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。

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