新京報訊（記者 劉名洋 王洪春）今日（5月4日），一段“G521高鐵女乘客不配合查票氣哭乘務(wù)人員”的視頻引發(fā)關(guān)注。視頻發(fā)布者今日告訴新京報記者，視頻拍攝于5月3日，目前事情已經(jīng)得到解決，當事乘務(wù)人員不希望受到過多打擾。中國鐵路武漢局集團有限公司值班室一名工作人員證實了網(wǎng)傳視頻的拍攝時間及地點，表示具體情況正在進一步了解當中。

　　5月3日，有網(wǎng)友發(fā)微博稱，在當天的G521高鐵上，一名女乘客不配合查票，與乘務(wù)員發(fā)生沖突。長達3分37秒的現(xiàn)場視頻顯示，一名身穿白色上衣的女乘客情緒激動，對列車上一名乘務(wù)人員進行拉扯，并稱“我打你怎么了”。視頻中，有兒童喊著，“阿姨，本身就應(yīng)該檢票，每個人都要檢票�！�

　　今日（5月4日）上午，新京報記者查詢到，G521列車為5月3日15時23分由北京西開往漢口的高鐵，到達漢口的時間為當天21時28分，全程6個多小時。一名目擊者告訴新京報記者，事發(fā)時白衣女乘客確實存在不配合乘務(wù)人員查票的行為，其間并對乘務(wù)人員動手。

　　視頻發(fā)布者今日（ 5月4日）告訴新京報記者，目前事情已經(jīng)解決，當事乘務(wù)人員不希望事情擴大，也不希望受到過多打擾。中國鐵路武漢局集團有限公司值班室一名工作人員表示，網(wǎng)傳視頻確實拍攝于5月3日的G521高鐵上，由于昨天高鐵到站較晚，具體情況他們還在進一步了解當中。