近日，北京師范大學(xué)新媒體傳播研究中心聯(lián)合作業(yè)幫發(fā)布我國首個(gè)《全國中小學(xué)生在線學(xué)情分析報(bào)告（減負(fù)增效專題）》。該報(bào)告基于海量數(shù)據(jù)，對(duì)在線教育平臺(tái)學(xué)生的使用情況和效果進(jìn)行分析，研究在線教育平臺(tái)對(duì)中小學(xué)生“減負(fù)增效”的助益程度。報(bào)告顯示，在線教育平臺(tái)在落實(shí)與促進(jìn)中小學(xué)生“減負(fù)增效”上成效顯著，可減輕學(xué)生學(xué)習(xí)壓力，提高學(xué)習(xí)興趣，在一定程度上提高學(xué)生的學(xué)習(xí)水平；數(shù)據(jù)顯示，超六成用戶已經(jīng)使用半年以上，東部地區(qū)、三四線城市用戶在線學(xué)習(xí)需求旺盛。

　　該報(bào)告簡(jiǎn)稱為“在線教育減負(fù)報(bào)告”，基于120萬條作業(yè)幫用戶在線行為數(shù)據(jù)，輔以萬余份網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉驗(yàn)證，得出衡量在線教育平臺(tái)減負(fù)增效實(shí)際成效的結(jié)論。為保護(hù)用戶隱私，在研究之前對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了脫敏處理。

　　65%用戶認(rèn)為在線教育可減輕心理壓力

　　中小學(xué)生的“減負(fù)”問題一直以來都是社會(huì)各界廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。根據(jù)教育部調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2012-2016年，我國初升高毛錄取率為56.4%，高升本毛錄取率為49.5%，最后只有約1/4的學(xué)生能順利進(jìn)入本科就讀。對(duì)比歐美等發(fā)達(dá)國家，我國學(xué)生上本科的比例明顯偏低。

　　由于面臨比較重的升學(xué)壓力，在優(yōu)質(zhì)教育資源緊缺的情況下，校外培訓(xùn)、課外輔導(dǎo)成為提升學(xué)習(xí)成績(jī)的主要選擇。然而，校外培訓(xùn)的過度增加，反而給中小學(xué)生增添了更大的課業(yè)負(fù)擔(dān)。因此，為中小學(xué)生“減負(fù)增效”問題迫在眉睫。我國相繼出臺(tái)了35部減負(fù)政策，其中包括針對(duì)減負(fù)的專項(xiàng)政策11部，涉及減負(fù)的相關(guān)政策24部。在2018年3月5日召開的十三屆全國人大一次會(huì)議上，國務(wù)院總理李克強(qiáng)更在《政府工作報(bào)告》中明確指出“要著力解決中小學(xué)生課外負(fù)擔(dān)重的問題”。

　　隨著信息技術(shù)的發(fā)展和移動(dòng)設(shè)備的普及，在線教育成為緩解教育資源緊張問題的方式之一。根據(jù)《在線教育平臺(tái)學(xué)生使用行為與效果分析報(bào)告》的研究顯示，在線教育平臺(tái)在為學(xué)生 “減負(fù)增效”上表現(xiàn)出顯著優(yōu)勢(shì)。

　　報(bào)告認(rèn)為，與傳統(tǒng)輔導(dǎo)班相比，在線教育平臺(tái)在使用時(shí)間上的靈活性，可以滿足學(xué)生隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的訴求，節(jié)省了大量時(shí)間和精力。更為重要的是，在線教育平臺(tái)提供的課程內(nèi)容豐富且個(gè)性化十足，可以更有針對(duì)性地解決學(xué)業(yè)難題。在服務(wù)上，在線教育平臺(tái)提供助教服務(wù)等陪伴式的教學(xué)方式，不僅幫助中小學(xué)生解決了學(xué)業(yè)上的問題，也有助于提高孩子的學(xué)習(xí)興趣。

北京師范大學(xué)新媒體傳播研究中心主任張洪忠

　　以作業(yè)幫為例，該平臺(tái)基于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，開發(fā)全面了解學(xué)生學(xué)情的“智能AI老師”，根據(jù)每個(gè)學(xué)生的知識(shí)掌握情況和薄弱環(huán)節(jié)，提供高效、有針對(duì)性的學(xué)習(xí)方案，包括多樣化的解題思路和步驟，完整的知識(shí)點(diǎn)分析，配合視頻講解和題目舉一反三的練習(xí)。這種“千人千面”的智能學(xué)習(xí)方式可以引導(dǎo)學(xué)生及時(shí)解決“小問題”，養(yǎng)成不懂就問的良好習(xí)慣，最終形成適合學(xué)生個(gè)體的學(xué)習(xí)方法。通過這種全方位、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)可以有效減輕學(xué)生各方面的壓力。

　　報(bào)告還稱，中小學(xué)生的厭學(xué)情緒也是教育減負(fù)需要重點(diǎn)關(guān)注的課題，在線教育依托自身優(yōu)勢(shì)，為孩子提供個(gè)性化的內(nèi)容、趣味化的教學(xué)方式，能夠明顯提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生持續(xù)學(xué)習(xí)的愿望。

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，55.8%的學(xué)生認(rèn)為在線教育平臺(tái)可以節(jié)省學(xué)生的時(shí)間；65.2%的學(xué)生認(rèn)為在線教育平臺(tái)可以減輕心理壓力；同時(shí)，58.2%的學(xué)生認(rèn)為在線教育提升了其學(xué)習(xí)興趣。

　　此外，在線教育平臺(tái)低廉的費(fèi)用，也為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)和家庭減輕了負(fù)擔(dān)。有調(diào)查顯示，在線學(xué)習(xí)的費(fèi)用大致只相當(dāng)于現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的30%-50%，而學(xué)習(xí)效果卻相差無幾。

　　專家表示，“減負(fù)”并不是減去應(yīng)有的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，而是減去額外增加的一部分。在“減負(fù)”的同時(shí)還要考慮到“增效”，“減負(fù)”和 “增效”并列，這是在線教育體現(xiàn)出的兩個(gè)方面。

　　東部地區(qū)、三四線城市學(xué)習(xí)需求旺盛

　　那么，在線教育平臺(tái)對(duì)學(xué)生到底有沒有幫助？我國各個(gè)地域和不同類型城市的學(xué)生在線學(xué)習(xí)特點(diǎn)如何？報(bào)告指出，在線教育平臺(tái)的學(xué)習(xí)指數(shù)有一定的地區(qū)差異，東部地區(qū)學(xué)習(xí)指數(shù)略高，中西部地區(qū)學(xué)生在線聽課表現(xiàn)指數(shù)得分較高，整體的學(xué)習(xí)效果更多依靠良好的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣來獲得。

　　報(bào)告認(rèn)為，作業(yè)幫作為目前國內(nèi)最具代表性的K12在線教育平臺(tái)，其旗下“作業(yè)幫一課”的學(xué)習(xí)使用情況能夠在一定程度上反映在線教育行業(yè)的整體情況。數(shù)據(jù)顯示，浙江、湖北、北京、重慶和江蘇的學(xué)生學(xué)習(xí)指數(shù)得分居于前五名。從省市區(qū)的分布來看，排名前列的多分布在東部地區(qū)；而中西部地區(qū)學(xué)生使用“作業(yè)幫一課”效果較好。各個(gè)省份由于經(jīng)濟(jì)和教育觀念上的差異，導(dǎo)致了使用在線教育平臺(tái)效果的不同。

　　在經(jīng)濟(jì)水平較為發(fā)達(dá)，優(yōu)質(zhì)教育資源較為豐富的省份，學(xué)生自身面臨較大教育壓力，“作業(yè)幫一課”等在線教育平臺(tái)可以作為學(xué)校教育的補(bǔ)充資源，滿足學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)需求；而在中西部地區(qū)，學(xué)生對(duì)課程的回放觀看比例更高，“作業(yè)幫一課”等在線教育平臺(tái)可以作為學(xué)生解決學(xué)習(xí)問題的重要幫手，將學(xué)校學(xué)習(xí)中未完全掌握的知識(shí)點(diǎn)通過課程回放的形式進(jìn)行再次、重復(fù)學(xué)習(xí)，直至掌握相關(guān)知識(shí)。從這個(gè)意義上來說，在線教育平臺(tái)直播和回放多種形式相結(jié)合，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)“增效”。

　　具體到不同類型的城市方面，特大城市、二線城市學(xué)習(xí)水平提升較為顯著，學(xué)部越低、城市等級(jí)越高學(xué)習(xí)水平提升越顯著。生活在省會(huì)城市和三四線城市的初中生，使用在線教育平臺(tái)越頻繁，數(shù)學(xué)和英語學(xué)習(xí)水平提升越明顯。

　　與非使用者相比，在線教育平臺(tái)使用者在語文、數(shù)學(xué)、英語三個(gè)科目上學(xué)習(xí)水平提升更大，且使用頻率越高，提升越明顯，即在線教育平臺(tái)的使用對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)水平的“增效”是顯著的。

　　超六成用戶在線學(xué)習(xí)半年以上，新用戶占比達(dá)25%

　　受益于中國網(wǎng)民規(guī)模的穩(wěn)步增長以及國內(nèi)在線教育技術(shù)的不斷成熟，在線教育吸引了大量用戶在線學(xué)習(xí)。

　　當(dāng)前，K12在線教育平臺(tái)的用戶群體正在發(fā)生變化。一方面，新一代的80后和90后家長受教育程度高，更重視孩子的教育問題。另一方面，從2018年起，K12在線教育行業(yè)的學(xué)生用戶已全部變成00后，相比80后和90后，他們的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)意愿更強(qiáng)，也更能夠適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。因此，如今面向中小學(xué)生的在線直播迅速發(fā)展。

　　報(bào)告顯示，在接受采訪的學(xué)生中，接近50%的中小學(xué)生每天都要使用在線教育平臺(tái)，64%的學(xué)生已經(jīng)使用半年以上，25%的用戶是最近三個(gè)月內(nèi)開始使用的新用戶。同時(shí)，三四線城市使用總時(shí)間最高，其次為二線城市、特大城市和非城市。

　　可以看出，學(xué)生對(duì)在線教育平臺(tái)較為認(rèn)可，能夠持續(xù)使用，并且對(duì)于在線教育平臺(tái)來說，這種學(xué)習(xí)模式已經(jīng)積累了一定的用戶量。伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展，教育政策的傾斜，在線教育平臺(tái)也可以不斷吸引新用戶，未來的發(fā)展?jié)摿�巨大�?/P>

　　北京師范大學(xué)新媒體傳播研究中心主任張洪忠表示：“在線教育平臺(tái)在落實(shí)與促進(jìn)中小學(xué)生減負(fù)增效上成效顯著，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段讓學(xué)生的因材施教成為可能。我們相信，教育和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合將為教育減負(fù)打開新的思路�！�

　　作業(yè)幫副總裁蘇靜表示：“作業(yè)幫致力于通過先進(jìn)的教育理念和技術(shù)，幫助更多學(xué)生取得學(xué)習(xí)進(jìn)步與課業(yè)壓力的平衡，我們希望通過人工智能和大數(shù)據(jù)幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)高效的個(gè)性化學(xué)習(xí)，避免時(shí)間和精力的浪費(fèi)和負(fù)擔(dān)，并為更多家庭減輕經(jīng)濟(jì)壓力，推動(dòng)教育普惠，讓教育減負(fù)真正落到實(shí)處�！�

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