零售業(yè)是一個國家最重要的行業(yè)之一,是反映一個國家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況的晴雨表。經(jīng)過70年的發(fā)展,中國經(jīng)濟(jì)成績矚目,其中零售業(yè)尤為突出。伴隨中國零售業(yè)在近三四十年的崛起,涌現(xiàn)了一批以蘇寧為代表的優(yōu)秀零售企業(yè)。如同中國從一貧如洗走向富裕強(qiáng)盛,蘇寧也從小舢板發(fā)展為多元化的零售航母,不斷推動零售變革,服務(wù)美好生活。
。▓D:蘇寧總部)
主動求變 緊隨消費(fèi)需求探索創(chuàng)新道路
新中國成立70年以來,“變”是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貫穿主題。百姓的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)方式在變化,從的確良到米蘭時裝,從糧票到二維碼,國人的消費(fèi)方式已經(jīng)從溫飽到追求體驗(yàn),購買渠道也從單一店鋪到雙線融合。網(wǎng)絡(luò)購物、手機(jī)掃一掃支付,甚至刷臉支付。一系列幾十年前無法想象的場景在今天成為現(xiàn)實(shí)。
在科技的進(jìn)步下,國人的消費(fèi)方式完成了一場便捷、高效的蛻變。背后離不開大批零售企業(yè)做出的貢獻(xiàn)。蘇寧作為其中的領(lǐng)頭羊,精準(zhǔn)把握消費(fèi)者和市場需求,主動探索技術(shù)與服務(wù)的創(chuàng)新道路,為消費(fèi)者提供了更加智慧貼心的消費(fèi)體驗(yàn)。
蘇寧金融作為蘇寧智慧零售生態(tài)的重要布局之一,也是蘇寧服務(wù)客戶的重要工具。作為中國金融O2O領(lǐng)先者,蘇寧金融堅(jiān)持發(fā)展智慧金融,讓更多消費(fèi)者體驗(yàn)到了優(yōu)質(zhì)、安全、高效、智能的普惠金融服務(wù),為蘇寧的智慧零售業(yè)務(wù)開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
目前,蘇寧金融已實(shí)現(xiàn)全場景業(yè)務(wù)布局,為用戶提供線上、線下普惠金融服務(wù),可以為超過4億的消費(fèi)用戶及30多萬家的供應(yīng)商及其上下游客戶業(yè)務(wù)資源提供金融支持,讓消費(fèi)者和企業(yè)享受更多便利服務(wù)。
。▓D:蘇寧科技無人店)
技術(shù)驅(qū)動 蘇寧開啟全領(lǐng)域普惠模式
技術(shù)驅(qū)動也是蘇寧助力消費(fèi)者擁抱美好生活的動力來源之一。
蘇寧金融通過組合運(yùn)用多種生物識別、人臉識別、指紋支付、NFC一鍵付等金融技術(shù),支持全國300余家銀行渠道,為用戶提供7*24小時支付服務(wù),覆蓋了消費(fèi)者的生活全場景領(lǐng)域。當(dāng)下,蘇寧還在繼續(xù)探索向生物化、多樣化、智能化、數(shù)字化方向深入發(fā)展的支付方式,致力于為消費(fèi)者提供更加安全、便捷、極致的支付體驗(yàn)。
與此同時,蘇寧金融還為用戶提供更多貼心的服務(wù)和多項(xiàng)福利補(bǔ)貼。目前,蘇寧支付已經(jīng)可以做到在支付時自動選擇最優(yōu)惠銀行、自動選擇最優(yōu)惠商戶營銷活動,實(shí)現(xiàn)“傻瓜”式一鍵智能支付。在各類促銷節(jié)日,用戶還能享受支付立減等一系列福利,僅在今年818期間,蘇寧金融就為用戶節(jié)省7000萬元,給用戶提供實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。
(圖:蘇寧818戰(zhàn)報——蘇寧金融為用戶節(jié)省7000萬元)
基于大眾日趨多元的需求,蘇寧金融正依靠雙線融合和智慧零售生態(tài),構(gòu)建“金融+科技”生態(tài)圈。近年來,蘇寧金融加大布局智慧出行領(lǐng)域,為消費(fèi)者綠色出行提供福利。在即將到來的9月22日世界無車日,蘇寧支付在蘇州、無錫兩座城市分別推出了最低1分錢、最低1元錢坐地鐵的優(yōu)惠活動,助力消費(fèi)者低碳出行。
伴隨中國經(jīng)濟(jì)近幾十年來在世界范圍內(nèi)的崛起,蘇寧正在積極擁抱商業(yè)變化,緊跟消費(fèi)者需求,加速推進(jìn)智慧零售戰(zhàn)略。充分發(fā)揮科技賦能和線上線下融合發(fā)展的優(yōu)勢,不斷提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,激發(fā)消費(fèi)市場活力,為更多消費(fèi)者和企業(yè)提供更便捷、更安全、更多元的服務(wù),助力消費(fèi)者擁抱美好生活。
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