9月25日，快手社區(qū)官方賬號(hào)“快手小管家”發(fā)布處罰公告，再度封禁39個(gè)高粉賬號(hào)。自11日快手啟動(dòng)惡意炒作專項(xiàng)后，每周公布一批封禁名單，目前已有超過(guò)100個(gè)高粉賬號(hào)被封禁，其中不乏“女歌”和六七百萬(wàn)粉絲的知名大V。

　　連續(xù)的高壓專項(xiàng)打擊，快手向用戶和外界亮出了鮮明態(tài)度，對(duì)惡意炒作對(duì)行為絕不姑息，可見(jiàn)其升級(jí)用戶結(jié)構(gòu)與社區(qū)生態(tài)的決心。

　　快手的專項(xiàng)整治，發(fā)生于沖刺3億DAU的關(guān)鍵時(shí)期，也表明公司創(chuàng)始人追求的不僅是數(shù)字而是有質(zhì)量的發(fā)展，發(fā)出了短視頻平臺(tái)在社區(qū)治理方面的強(qiáng)烈信號(hào)。

　　第一， 平臺(tái)追求用戶規(guī)模，更追求健康社區(qū)生態(tài)。

　　短視頻的信息密度高，兼顧趣味和有用，滿足了人們碎片化時(shí)間的消費(fèi)需求。尤其對(duì)快手來(lái)說(shuō)，真實(shí)和普惠的價(jià)值觀打動(dòng)了無(wú)數(shù)人，也讓無(wú)數(shù)普通人受益，每天2億以上日活正來(lái)自于每一個(gè)普通人的支持。

　　靠惡意炒作吸引粉絲關(guān)注，本質(zhì)上傷害了快手記錄與分享的初心，也傷害了社區(qū)公平，嚴(yán)厲打擊實(shí)有必要，否則就會(huì)敗壞整個(gè)生態(tài)，最終受傷的是平臺(tái)。

　　這一次，快手官方直接公布了惡意炒作的幾種典型行為，包括以獵奇手法惡意展現(xiàn)他人身體缺陷，歧視殘障人士；編造經(jīng)歷虛構(gòu)生活困難事實(shí)騙取同情；宣揚(yáng)不良婚戀觀及家庭觀念，炒作婚外情或家庭成員關(guān)系等；聲稱或煽動(dòng)打架斗毆等擾亂社會(huì)秩序行為；炒作社區(qū)用戶糾紛，惡意煽動(dòng)用戶群體對(duì)立等。

　　據(jù)了解，快手之前已經(jīng)在為這類存在的現(xiàn)象承受壓力，一些用戶在社區(qū)規(guī)則的邊緣試探和惡意炒作，以及線下的夸張行為，最后板子都打在了平臺(tái)身上。

　　少數(shù)人的惡意炒作行為讓自己漲了粉，傷害的卻是平臺(tái)以及整個(gè)生態(tài)，快手顯然不能再忍。當(dāng)越來(lái)越多人涌入短視頻，用短視頻記錄生活、表達(dá)自我、獲取收入，哪些行為能做，哪些行為不能做，就越需要規(guī)范和引導(dǎo)，這涉及到的是平臺(tái)安全、社會(huì)責(zé)任和持久發(fā)展。

　　可以預(yù)計(jì)，快手將對(duì)惡意炒作、低俗八卦、刻意炫富等行為持續(xù)高壓打擊，靠此種手段博關(guān)注的用戶將逐漸被清理，失去生存空間。

　　能夠在用戶擴(kuò)張和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵時(shí)刻，把社區(qū)風(fēng)氣和生態(tài)放在第一位，說(shuō)明了快手的清醒，越大越快不一定越好。

　　第二，有趣+有用成為內(nèi)容主流，短視頻玩法變了

　　“我一直認(rèn)為，技術(shù)是驅(qū)動(dòng)力，價(jià)值觀才是產(chǎn)品靈魂。”快手創(chuàng)始人宿華近期在人民日?qǐng)?bào)智慧媒體研究院成立儀式上這樣說(shuō)。

　　對(duì)于平臺(tái)型公司，發(fā)展過(guò)程中如果社區(qū)生態(tài)沒(méi)有價(jià)值觀指導(dǎo)，讓壞的風(fēng)氣和行為蔓延，官方權(quán)威就會(huì)受到挑戰(zhàn)，社區(qū)的秩序就容易陷入混亂，從而損害大部分用戶的利益。

　　短視頻門檻很低，用戶群體過(guò)去幾年經(jīng)歷了從邊緣到主流的擴(kuò)張，不同的背景、不同的文化、不同的生活，在短視頻社區(qū)交織、碰撞和融合。

　　這個(gè)過(guò)程中，快手一直堅(jiān)持去中心化和普惠，讓社區(qū)生態(tài)繁榮，讓壞的出去，讓好的成長(zhǎng)，以實(shí)現(xiàn)社區(qū)生態(tài)的新陳代謝，而不是劣幣驅(qū)逐良幣。

　　這一次同樣如此，快手一方面在打擊惡意炒作、刻意炫富等；另一方面則在扶持各個(gè)垂類的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，不斷擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給，引入優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者。

　　什么是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者？正能量、有趣+有用，顯然是應(yīng)有之義。短視頻野蠻生長(zhǎng)階段，很多人慣用的炒作、八卦、炫富、低俗等圈粉套路，正在無(wú)路可走。

　　這些套路可以說(shuō)是歷史遺留的產(chǎn)物，隨著更大規(guī)模用戶的進(jìn)入和行業(yè)進(jìn)入成熟期，對(duì)這類用戶和行為持續(xù)打擊，是快手通往更大未來(lái)的必由之路。

　　其實(shí)，變化早就在發(fā)生。過(guò)去兩年，在快手上走紅的手工耿、愛(ài)笑的雪莉吖、浪漫侗家七仙女、戴博士、3鍋兒等，正在用全新的內(nèi)容和方式，贏得粉絲支持和官方認(rèn)可，在快手走紅已經(jīng)有了新的玩法和成長(zhǎng)路徑。

　　快手的這次專項(xiàng)治理，傳遞出的信號(hào)很鮮明：既追求用戶增長(zhǎng)，又追求社區(qū)生態(tài)健康，后者更重要。認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn)，將注定無(wú)法抓住短視頻的最后紅利。

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