《調(diào)查清樣》—自疫情爆發(fā)以來(lái)，地緣上與湖北接壤的陜西是行動(dòng)較為迅速的省份，一系列的果斷措施彰顯了當(dāng)?shù)匾咔橹鲃?dòng)防控能力。在短時(shí)間里構(gòu)建并支撐起這個(gè)防控系統(tǒng)的群體當(dāng)中，來(lái)自各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)護(hù)人員承擔(dān)著重要而艱巨的任務(wù)與工作。

　　本文記錄了過(guò)去兩周來(lái)，在西安的一家專(zhuān)業(yè)隔離區(qū)內(nèi)承擔(dān)醫(yī)護(hù)任務(wù)的一支醫(yī)療隊(duì)的日常點(diǎn)滴，他們的犧牲與付出編制起阻止疫情在西安擴(kuò)散蔓延的一道堅(jiān)實(shí)防線，同時(shí)也收獲了許多留觀人員的友誼與感激。

　　按照統(tǒng)一部署安排，疫情在西安剛剛初步露頭，西安高新區(qū)就緊急協(xié)調(diào)了多家酒店，加班加點(diǎn)完成客房布置、清理消毒、場(chǎng)地保障等基礎(chǔ)工作后，再配備相應(yīng)專(zhuān)業(yè)人員，將其改造成專(zhuān)業(yè)留觀點(diǎn)，對(duì)來(lái)自重點(diǎn)地區(qū)的人員采取集中隔離觀察14天的措施，以徹底阻斷病毒傳播途徑。西安高新區(qū)高科集團(tuán)專(zhuān)業(yè)留觀點(diǎn)設(shè)立在遠(yuǎn)離市區(qū)的高科度假酒店，1月28日改造鋪設(shè)完成，次日就要立刻投入使用，當(dāng)時(shí)的燃眉之急就是亟需醫(yī)護(hù)人員的準(zhǔn)時(shí)到位。1月29日早上7點(diǎn)，西安國(guó)際醫(yī)學(xué)(000516,股吧)中心醫(yī)院的房武寧主任接到院方電話，得知醫(yī)院需要緊急組建一支醫(yī)療隊(duì)伍前往高科隔離區(qū)對(duì)有接觸史的人員進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察。正在休假中的房武寧當(dāng)即主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，要求奔赴一線。放下電話，房武寧爭(zhēng)分奪秒著手組織，上午8點(diǎn)半，一支8人醫(yī)療隊(duì)就集合完成。他們是：組長(zhǎng)，房武寧；成員，王亞馨、燕瑞娥、王婧、陳蕓、田橋、白容容和張曉敏。彼時(shí)，大家沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，只有堅(jiān)定的眼神和必勝的信念。到高科度假酒店隔離區(qū)后，在房武寧帶領(lǐng)下，大家迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，熟悉隔離區(qū)環(huán)境，規(guī)劃人員通道，人員防護(hù)和環(huán)境消毒準(zhǔn)備等。簡(jiǎn)單的午餐后也未做任何休息，馬上開(kāi)始準(zhǔn)備各類(lèi)物資，制定接診流程，人員安排等。

　　當(dāng)日下午5點(diǎn)35分開(kāi)始接診留觀人員，測(cè)體溫，詢(xún)問(wèn)并詳細(xì)記錄疫區(qū)接觸史，簽署留觀告知書(shū)，檢查身體狀況，登記信息及聯(lián)系方式后引導(dǎo)留觀人員進(jìn)入隔離房間。

　　一口氣工作到次日凌晨1點(diǎn)多，直到最后一位留觀人員進(jìn)入隔離房間后，大家這才送了口氣。當(dāng)天，這個(gè)專(zhuān)業(yè)留觀點(diǎn)收住留觀人員182人，開(kāi)設(shè)房間165間（部分老人及孩子需照顧與家人同�。�。

　　凌晨1點(diǎn)30分，房武寧組長(zhǎng)召集大家開(kāi)會(huì)，總結(jié)了當(dāng)日的工作情況與不足之處，并部署第二天的工作安排，并要求所有醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格按照第三版《國(guó)家衛(wèi)健委印發(fā)新型冠狀病毒肺炎防控方案》執(zhí)行各項(xiàng)操作，同時(shí)注意穩(wěn)定留觀人員的情緒。

　　總結(jié)完畢已是凌晨2點(diǎn)鐘，醫(yī)護(hù)隊(duì)成員們急忙消毒、洗漱，抓緊時(shí)間休息，因?yàn)榈诙�天還有更加艱巨的任務(wù)等待大家：繼續(xù)對(duì)當(dāng)日留觀的182名人員進(jìn)行全天候的醫(yī)學(xué)觀察及一日三餐的配送，隔離消毒等工作，同時(shí)要繼續(xù)接診新的留觀人員。

　　兩周來(lái)，這只活躍在地方防控疫情前沿的醫(yī)療隊(duì)一頭扎進(jìn)連軸轉(zhuǎn)的忘我工作中：巡診留觀人員，穩(wěn)定留觀人員情緒，定時(shí)測(cè)量體溫、定時(shí)通知所有留觀人員保持空氣流通；定時(shí)送飯、收集用餐后餐具及廢棄物。給有不適癥狀及基礎(chǔ)疾病的留觀人員送醫(yī)送藥、聯(lián)系代購(gòu)藥品。定期消毒公共區(qū)域，特別是給已解除醫(yī)學(xué)觀察人員的房間消毒....還要與相關(guān)四個(gè)街道辦駐點(diǎn)人員對(duì)接以安全交接解除人員，完成交接工作。

　　在為留觀人員的一系列醫(yī)護(hù)服務(wù)當(dāng)中，除了定時(shí)發(fā)放食品、測(cè)體溫、通知保持空氣流通等日常操作之外，更重要的就是解決醫(yī)療巡診時(shí)出現(xiàn)的許多難點(diǎn)問(wèn)題。

　　這個(gè)留觀點(diǎn)很多老年人員，最大的80歲，老人們都有原有基礎(chǔ)性疾病，如高血壓、冠心病、糖尿病、腔隙性腦腦梗等；還有部分小孩，最小的只有兩歲，受涼后出現(xiàn)暫時(shí)的體溫升高，咽部感染等。面對(duì)這些突發(fā)情況，醫(yī)護(hù)隊(duì)隨時(shí)發(fā)現(xiàn)情況，隨時(shí)與高新區(qū)疫情指揮部聯(lián)系匯報(bào)，及時(shí)轉(zhuǎn)院就診治療或進(jìn)一步留觀。與應(yīng)對(duì)這些醫(yī)療突發(fā)情況相比，對(duì)留觀人員的進(jìn)行情緒排解和壓力疏導(dǎo)更是一件潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的大消耗量工作。

　　來(lái)到留觀點(diǎn)的每個(gè)人，剛住進(jìn)來(lái)時(shí)都充滿了茫然、焦慮和牽掛。還有部分有關(guān)人員，由于對(duì)政策方面的不理解，還會(huì)出現(xiàn)一些抵觸情緒。醫(yī)護(hù)隊(duì)針對(duì)此類(lèi)情況，在留觀點(diǎn)內(nèi)給所有人員建立了“健康快樂(lè)群“，對(duì)他們一一進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)他們樹(shù)立正確鍵戰(zhàn)勝疫情的觀念。醫(yī)護(hù)隊(duì)會(huì)定時(shí)給一些急需藥品的人員，免費(fèi)采購(gòu)藥品，并及時(shí)送達(dá)所需人員手中。請(qǐng)他們外邊的家人，通過(guò)醫(yī)療人員給他們轉(zhuǎn)送部分生活用品和個(gè)人所需用品。及時(shí)發(fā)送國(guó)家衛(wèi)健委、國(guó)家衛(wèi)健委專(zhuān)家指導(dǎo)小組發(fā)言人，發(fā)布的各類(lèi)移情通報(bào)，預(yù)防措施等，進(jìn)行健康宣教，發(fā)放留觀告知書(shū)、溫馨提示、疫情防控知識(shí)手冊(cè)，并通過(guò)酒店廣播，定時(shí)播報(bào)“疫情期間嚴(yán)禁串門(mén)，串門(mén)違法”等警示性提示，結(jié)合對(duì)房間的多次徹底消毒，有效的避免了留觀人員之間的交叉感染的發(fā)生。日常的艱辛醞釀了一個(gè)個(gè)溫情的故事，陳小芳從留觀者變?yōu)橹驹刚叩慕?jīng)歷就是其中的一個(gè)�！　￡愋》嫉拇笈畠涸谖錆h上大學(xué)，1月17日回到西安高新區(qū)家中。為了積極配合社區(qū)疫情排查工作，她及時(shí)主動(dòng)將家中情況上報(bào)給社區(qū)，并和家人一起，作為第一批集中醫(yī)學(xué)觀察人員，前往高科集團(tuán)專(zhuān)業(yè)留觀點(diǎn)進(jìn)行隔離觀察。由于第一批留觀人員較多，到達(dá)留觀點(diǎn)后，等所有人都妥善安置完已接近凌晨�？晒ぷ魅藛T依然耐心的挨個(gè)房間詢(xún)問(wèn)留觀群眾是否吃過(guò)晚飯，并為他們送去熱氣騰騰的餃子�！澳且豢蹋�我緊張焦慮的情緒得到了極大緩解，感覺(jué)就像是被家里人悉心照顧一樣，”陳小芳回憶說(shuō)�！霸诹粲^點(diǎn)的日子，每天都有專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行嚴(yán)格消殺和體溫測(cè)量，飯菜可口，就連生活用品都特別有保障�！苯獬�了留觀點(diǎn)的隔離后，陳小芳開(kāi)始了居家隔離期，而留觀點(diǎn)的所見(jiàn)所聞，至今仍使陳小芳感動(dòng)不已。她覺(jué)得，作為普通群眾，也應(yīng)該在防疫工作中將這種溫暖和愛(ài)傳遞給更多的人，大家齊心協(xié)力共同戰(zhàn)勝疫情。于是，她遞交申請(qǐng)書(shū)成為一名特殊的志愿者：就是在家通過(guò)微信、電話的方式為留觀人員提供線上心理疏導(dǎo)，用自己的親身經(jīng)歷幫助他們緩解焦慮情緒，樹(shù)立積極樂(lè)觀的態(tài)度。同時(shí)，協(xié)助社區(qū)做一些力所能及的疫情防控工作。

　　截至目前，這個(gè)專(zhuān)業(yè)留觀點(diǎn)共收入留觀人員209人，陸續(xù)解除169人當(dāng)中，有人寫(xiě)來(lái)了感謝信，還有孩子用畫(huà)筆表達(dá)感謝之情。

　　大家都相信：“沒(méi)有一個(gè)冬天不會(huì)過(guò)去，沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì)到來(lái)，一起共同向前，疫情必將過(guò)去�！�

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