“茅臺(tái)(600519)酒配送到家，請(qǐng)您驗(yàn)收�！�3月11日14時(shí)，家住重慶市巴南區(qū)的楊先生（受訪者要求不用真名），從永輝超市(601933,股吧)配送人員手中收到一個(gè)禮盒，里面裝著一瓶飛天茅臺(tái)。此時(shí)距離他3月11日19時(shí)在“永輝生活”APP下單，剛好19個(gè)小時(shí)。

　　3月8日-9日，“茅臺(tái)直供 相約永輝”活動(dòng)開啟首輪1499元購(gòu)茅臺(tái)酒預(yù)約，吸引了近20萬永輝會(huì)員參與，楊先生是其中之一。1499元飛天茅臺(tái)配送到消費(fèi)者家中，精準(zhǔn)識(shí)別消費(fèi)者，成為茅臺(tái)營(yíng)銷防黃牛的一記新招。

　　1“公平與體貼”讓消費(fèi)者圓茅臺(tái)夢(mèng)

　　43歲的楊先生逢年過節(jié)都很喜歡買茅臺(tái)，但是想買到1499元的飛天茅臺(tái)卻一直不容易。

　　作為永輝會(huì)員，楊先生無意中在“永輝生活”APP看到1499飛天茅臺(tái)預(yù)售的消息，就抱著試一試的態(tài)度，于3月8日在線預(yù)約。結(jié)果昨天晚上（3月11日）發(fā)現(xiàn)自己中簽了，于是立即下單，3月12日在家收到了心念念很久的飛天茅臺(tái)。

　　不僅自己，楊先生身邊的兩三位朋友這次也終于買到了1499元的飛天茅臺(tái)。

　　楊先生中簽截圖

　　“公平與體貼”，是楊先生這次購(gòu)酒體驗(yàn)的最大感受�！盎顒�(dòng)沒有采取過去常用的‘秒殺’方式，因?yàn)槿瞬豢赡軙r(shí)時(shí)刻刻盯著線上”，楊先生對(duì)“茅臺(tái)時(shí)空”說，這次“預(yù)約——中簽——下單”的方式，不必購(gòu)酒者一直關(guān)注搶購(gòu)情況，消費(fèi)體驗(yàn)不錯(cuò)。

　　“不過比較遺憾的是，每個(gè)IP做了限購(gòu)，想再多買的話比較麻煩�！睏钕壬�希望未來買茅臺(tái)酒能更加方便。

　　2“配送到家”精準(zhǔn)找到茅臺(tái)消費(fèi)者

　　“實(shí)際上，這次不是茅臺(tái)與永輝的首次合作�！北本┯颜x使者商貿(mào)有限公司董事長(zhǎng)母小斌在接受“茅臺(tái)時(shí)空”采訪時(shí)說，茅臺(tái)與永輝的合作，可追溯到2014年。當(dāng)時(shí)茅臺(tái)控股的北京友誼使者公司，通過資本紐帶創(chuàng)新嫁接名酒品牌與渠道，與永輝開啟資本合作。

　　永輝超市CEO李國(guó)表示，永輝與茅臺(tái)從2014年開啟合作后，永輝超市建立了店中店，陳列了茅臺(tái)生肖酒、年份酒等，并在茅臺(tái)酒之外大力推廣茅臺(tái)醬香系列酒，銷售成績(jī)得到了茅臺(tái)認(rèn)可。

　　疫情期間商業(yè)業(yè)態(tài)不振，如何將茅臺(tái)酒精準(zhǔn)賣給消費(fèi)者？北京友誼使者公司推出“茅臺(tái)直供 相約永輝”活動(dòng)，將15萬瓶飛天茅臺(tái)投放市場(chǎng)，從3月8日至4月30日，分期投放滿足消費(fèi)者在疫情期間的購(gòu)酒需求。

　　據(jù)了解，“零門檻”和“配送到家”成為活動(dòng)兩個(gè)亮點(diǎn)。

　　消費(fèi)者簽收飛天茅臺(tái)

　　“這次通過‘永輝生活’APP在線預(yù)約，沒有門檻，用戶只要在這款A(yù)PP注冊(cè)就可以預(yù)約�！蹦感”髮�(duì)“茅臺(tái)時(shí)空”說，活動(dòng)還有一個(gè)更大的亮點(diǎn)，就是“配送到家”，不僅是方便消費(fèi)者，避免疫情期間出現(xiàn)人群聚集，還能有效應(yīng)對(duì)黃牛。

　　“永輝平時(shí)也會(huì)在柜臺(tái)限量銷售1499元的茅臺(tái)酒，但是不可避免會(huì)遭遇黃牛。這次活動(dòng)配送到家，購(gòu)買者只有一個(gè)IP號(hào)，住在幾棟幾樓都知道，很容易辨別是不是真正消費(fèi)者。”

　　據(jù)介紹，發(fā)源于福建福州的永輝商超，擁有覆蓋全國(guó)的1000多家門店，每天活躍客流量300多萬，已擁有過億的客戶數(shù)據(jù)，“APP可以為客戶精準(zhǔn)畫像，更打通了配送體系，可以精準(zhǔn)到客戶家，助力茅臺(tái)找到真正的消費(fèi)者”。

　　3“精準(zhǔn)匹配用戶”有效防黃牛

　　“3月8日-3月9日有19萬人預(yù)約，中簽的是1萬6千多人。”李國(guó)評(píng)價(jià)這次活動(dòng)效果用了四個(gè)字“超出預(yù)期”。李國(guó)對(duì)“茅臺(tái)時(shí)空”說，飛天茅臺(tái)在市場(chǎng)上屬于稀缺資源，這次的合作方式讓更多消費(fèi)者買到了1499元的飛天茅臺(tái)。

　　“這次永輝與茅臺(tái)的合作是通過‘永輝生活’APP預(yù)約，強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)匹配用戶，24小時(shí)內(nèi)配送到家。”李國(guó)告訴“茅臺(tái)時(shí)空”，本次活動(dòng)分為3輪8次，首場(chǎng)預(yù)約時(shí)間為3月8日至3月9日，3月10日公布中簽，3月11日由專業(yè)配送人員將酒送達(dá)消費(fèi)者的家里，“目前來看，交付與市場(chǎng)的反應(yīng)均非常良好”。

　　每次茅臺(tái)酒銷售活動(dòng)，如何預(yù)防黃牛都是關(guān)切所在。李國(guó)對(duì)“茅臺(tái)時(shí)空”說，本次活動(dòng)參與者必須是“永輝生活”APP會(huì)員，預(yù)約后永輝超市會(huì)根據(jù)會(huì)員在APP的消費(fèi)金額、頻率以及在酒水板塊的消費(fèi)頻率與金額，建立一個(gè)“會(huì)員池”，將黃牛擋在門外。

　　此外，永輝超市還對(duì)IP號(hào)進(jìn)行了限購(gòu)�！霸诘谝惠啌屬�(gòu)中，每個(gè)IP號(hào)限購(gòu)一瓶，后面兩輪是每個(gè)IP號(hào)限購(gòu)兩瓶。為了精準(zhǔn)送到家，會(huì)員需要登記住址，這也有效防范了黃牛。這些措施都得到了茅臺(tái)的大力支持�！崩顕�(guó)說。

　　據(jù)介紹，永輝超市還制定了嚴(yán)格的搶購(gòu)規(guī)則，在預(yù)約過程中，統(tǒng)一設(shè)備、手機(jī)號(hào)、用戶收貨地址將被默認(rèn)為同一用戶。一旦發(fā)現(xiàn)運(yùn)用各類搶單軟件或任何不正當(dāng)手段取得的中簽結(jié)果，永輝超市有權(quán)取消相應(yīng)訂單。

　　“當(dāng)然，也不排除有黃牛投機(jī)性注冊(cè)，但是通過永輝會(huì)員體系的大數(shù)據(jù)和科技算法，都會(huì)被識(shí)別。我在現(xiàn)場(chǎng)看到很多消費(fèi)者都很感動(dòng)，說以前不好買茅臺(tái)，今天竟然送貨到家。”在母小斌看來，這次活動(dòng)對(duì)茅臺(tái)和永輝的品牌是雙贏。

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