因受新冠肺炎疫情影響，物流運輸受阻、企業(yè)復工不足，許多企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營受到了嚴重的沖擊。交通銀行(601328,股吧)江蘇省分行快速響應黨中央“穩(wěn)外資、穩(wěn)外貿(mào)”政策，發(fā)揮交行國際結算專業(yè)優(yōu)勢，建立外匯政策綠色通道，加快助力外貿(mào)企業(yè)復工復產(chǎn)。

　　精準對接 為企業(yè)排憂解難

　　某光能股份有限公司是一家全球領先的光伏智慧能源(600869,股吧)整體解決方案提供商，主要業(yè)務包括光伏產(chǎn)品、光伏系統(tǒng)、智慧能源三大板塊，同時是常州市外貿(mào)業(yè)重點客戶。受新冠肺炎疫情影響，公司原材料等配套企業(yè)供應跟不上，工人復工率不足，產(chǎn)能利用率50%不到；且公司訂單出口發(fā)貨期限延遲，對上半年和全年的銷售和利潤造成了一定影響。交通銀行常州分行在了解到這一情況后，想客戶之所想，急客戶之所急，第一時間聯(lián)系客戶積極協(xié)調，為其辦理緊急出口項下貿(mào)易融資業(yè)務，價格也比去年同期下浮了16%，全力強化國際業(yè)務融資支持，切實幫助企業(yè)降低資金成本，解決客戶的后顧之憂。

　　創(chuàng)新服務 與企業(yè)攜手共進

　　疫情期間，為認真落實人員少出門、不聚集的疫情防控要求，交行常州分行創(chuàng)新服務形式，著力提升線上辦公金融服務。通過新媒體等手段宣傳外匯便利化政策、電子化辦公，采用“不見面辦公”方式，及時做好廣大客戶的宣傳工作，保證國際業(yè)務正常運作。

　　此外，積極做好金融延伸支持。針對疫情打亂企業(yè)付款計劃可能導致的合同風險、海外出口商索賠風險，交行常州分行及時啟動應急工作小組通過內外部聯(lián)系，一方面對接政府有關部門，協(xié)助企業(yè)辦理與疫情相關不可抗力事實性證明，降低后期被買家反索賠風險；另一方面全力支持進口類企業(yè)辦理開證、付匯業(yè)務，支持企業(yè)能及時進口原材料，提前恢復生產(chǎn)。如在春節(jié)期間與多家企業(yè)保持密切溝通，了解到企業(yè)為復工需要早準備原材料，因此在2月初便加班加點為這些企業(yè)開立進口信用證7份，有效支持企業(yè)進口乙烯、柴油等原材料，確保企業(yè)能如期復工生產(chǎn)。

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