作為拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“三駕馬車”之一，消費(fèi)已連續(xù)6年成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要“助推器”。然而，受新冠肺炎疫情影響，消費(fèi)受到較大沖擊。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局近日公布的數(shù)據(jù)顯示，今年前2個(gè)月，社會(huì)消費(fèi)品零售總額（以下簡(jiǎn)稱：社零總額）同比下降20.5%。

　　近日，不少城市“想方設(shè)法”促進(jìn)消費(fèi)。南京采用多批次網(wǎng)上搖號(hào)方式公開發(fā)放5000萬元電子消費(fèi)券，涵蓋餐飲消費(fèi)、圖書消費(fèi)、體育消費(fèi)等多個(gè)方面。

　　疫情是否抑制了消費(fèi)？消費(fèi)市場(chǎng)后續(xù)走勢(shì)如何？疫情期間，哪些消費(fèi)新趨勢(shì)值得關(guān)注？疫情結(jié)束后，報(bào)復(fù)性消費(fèi)會(huì)否出現(xiàn)？針對(duì)公眾關(guān)注的消費(fèi)相關(guān)問題，新京報(bào)記者采訪了中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院國(guó)際貿(mào)易研究部主任趙萍、蘇寧金融研究院高級(jí)研究員付一夫及昆侖健康資管首席宏觀研究員張瑋。

　　新京報(bào)：今年1月-2月，社零總額同比下降20.5%，如何看待這一降幅？

　　趙萍：社零總額數(shù)據(jù)基本符合我的預(yù)期，能反映疫情對(duì)消費(fèi)的影響和當(dāng)前消費(fèi)的特點(diǎn)。疫情對(duì)文化、旅游、體育等服務(wù)消費(fèi)及部分餐飲行業(yè)、零售業(yè)等商品消費(fèi)影響較大，并未波及所有零售業(yè)態(tài)。其中，超市、大賣場(chǎng)、菜店和電商平臺(tái)的消費(fèi)增長(zhǎng)較好。

　　社零總額主要代表商品消費(fèi)。其中，餐飲企業(yè)營(yíng)業(yè)收入占比約為11%，其余的部分屬于商品零售額。在零售額中，零售行業(yè)貢獻(xiàn)75%以上，其余25%由其他行業(yè)的商品零售額構(gòu)成。服務(wù)行業(yè)的營(yíng)業(yè)收入損失絕大多數(shù)未歸到社零總額的統(tǒng)計(jì)之中，因此降幅和一些人的感受有所不同。

　　付一夫：今年前兩個(gè)月的社零總額降幅符合我的預(yù)期。按照往年的情形，1、2月份因?yàn)橛写汗?jié)長(zhǎng)假加持會(huì)迎來消費(fèi)黃金周，但今年春節(jié)正好趕上疫情加速擴(kuò)散，人們基本不外出，因此餐飲、酒店、旅游等帶有出行屬性且偏線下消費(fèi)的行業(yè)受到較大沖擊。

　　張瑋：同比下滑屬于預(yù)料之中，但又好于預(yù)期。眾所周知，此次疫情首先影響的就是第三產(chǎn)業(yè)，而且隨著復(fù)工時(shí)間延緩大有向第二產(chǎn)業(yè)蔓延的態(tài)勢(shì)。疫情期間，各地都采取緊急隔離政策，所有線下業(yè)務(wù)幾乎都受到了影響，人們的消費(fèi)習(xí)慣不得不從線下轉(zhuǎn)為線上，這對(duì)傳統(tǒng)消費(fèi)無疑是一場(chǎng)打擊。從此次公布的消費(fèi)數(shù)據(jù)來看，食品、飲料、中西醫(yī)藥前兩月累計(jì)同比為正，金銀珠寶、汽車、家具、服裝跌幅最大，符合疫情隔離期間的消費(fèi)習(xí)慣。

　　新京報(bào)：如何看待消費(fèi)市場(chǎng)的后續(xù)走勢(shì)？

　　趙萍：疫情還未結(jié)束，所以部分消費(fèi)需求還會(huì)受抑制，比如大規(guī)模的聚餐、文體活動(dòng)等。但疫情結(jié)束之后，消費(fèi)必然會(huì)恢復(fù)到正常的增長(zhǎng)軌道。

　　結(jié)合非典時(shí)期的經(jīng)驗(yàn)，我判斷疫情對(duì)消費(fèi)的影響可能會(huì)高于對(duì)GDP的影響。2003年，GDP增速是10.0%，比上一年還提高了0.9個(gè)百分點(diǎn)，但社零總額增速只有9.1%，比上一年下降了2.7個(gè)百分點(diǎn)，甚至比當(dāng)年的GDP增速還低。

　　其次，我認(rèn)為整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)會(huì)比消費(fèi)恢復(fù)得更快。同樣參照非典時(shí)期，2003年社零總額增速雖有所下降，但到2004年增速就回到了13.3%。所以在此次疫情結(jié)束之后，可能還需要3-6個(gè)月，消費(fèi)才能逐步恢復(fù)至正常增長(zhǎng)區(qū)間。

　　付一夫：疫情給消費(fèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)帶來壓力。不過，社零總額負(fù)增長(zhǎng)并不代表居民消費(fèi)疲軟，很多人的消費(fèi)需求只是延后，并沒有消失。

　　2003年非典之后，社會(huì)消費(fèi)迎來明顯且迅速的反彈。另外，現(xiàn)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和2003年完全不同，目前我國(guó)人均GDP已突破1萬美元，從這個(gè)角度來看，我們與國(guó)際上高收入國(guó)家其實(shí)已經(jīng)比較接近了。同時(shí)，2003年我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)還處于啟蒙階段，但現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)、直播、在線教育、在線醫(yī)療等發(fā)展起來，更為全面、徹底地滲透到消費(fèi)者的生活場(chǎng)景。

　　所以，隨著新冠肺炎疫情徹底被控制，社會(huì)消費(fèi)會(huì)迎來比較可觀的反彈。同時(shí)，生產(chǎn)端復(fù)工復(fù)產(chǎn)正全面推進(jìn)，若再采取一些比較好的調(diào)控措施，全年的消費(fèi)數(shù)據(jù)應(yīng)該不會(huì)很差，甚至有望實(shí)現(xiàn)原本的預(yù)期。

　　新京報(bào)：消費(fèi)表現(xiàn)不佳會(huì)否使我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展承壓？加大新基建投資能補(bǔ)過來嗎？

　　付一夫：新基建跟傳統(tǒng)“鐵工基”不一樣，新基建具有更多的數(shù)字化屬性，包括5G基建、大數(shù)據(jù)中心、人工智能和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等，歸根結(jié)底是為整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型打基礎(chǔ)。

　　今天的投資可以轉(zhuǎn)化為未來的需求，隨著新基建的全面推進(jìn)以及成熟，未來，相應(yīng)的領(lǐng)域會(huì)催生很多新的消費(fèi)需求。以5G為例，其優(yōu)勢(shì)包括高速率、低延時(shí)、海量連接等，這一技術(shù)不僅能滿足用戶看超清視頻之類的傳統(tǒng)需求，還能匹配更多場(chǎng)景，例如智能制造、醫(yī)療器械、無人駕駛等。

　　不過，新基建從投資到落地還需要一段時(shí)間，所以可能不會(huì)迅速地補(bǔ)上疫情期間消費(fèi)低迷的情況，但未來有望催生更多新的消費(fèi)需求，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。

　　張瑋：受疫情導(dǎo)致的停工停產(chǎn)影響，今年一季度GDP產(chǎn)生缺口是預(yù)料之中的，從拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的“三駕馬車”來看，消費(fèi)、外貿(mào)肯定都會(huì)受影響，唯一有望“穩(wěn)經(jīng)濟(jì)”的就是投資。

　　疫情期間的消費(fèi)形式展現(xiàn)出明顯的“線下轉(zhuǎn)線上”，這并不意味著消費(fèi)數(shù)據(jù)的全線下滑，對(duì)疫情的恐慌反而加大了居民對(duì)生活必需品的“囤貨”意愿。所以我們看到，1月-2月食品和中西醫(yī)藥表現(xiàn)出不俗的增長(zhǎng)勢(shì)頭。排名相對(duì)靠后的汽車、家具等項(xiàng)目，有望在政策鼓勵(lì)下產(chǎn)生后發(fā)優(yōu)勢(shì)。目前發(fā)改委已經(jīng)就乘用車消費(fèi)推出積極舉措，相信年中會(huì)有所抬升。家具、建筑裝飾等，也有望在新房購(gòu)置的帶動(dòng)下，出現(xiàn)反彈。

　　新京報(bào)：如何看待疫情期間消費(fèi)線上化加速的趨勢(shì)？疫情結(jié)束之后趨勢(shì)能否持續(xù)？疫情期間還有哪些消費(fèi)新趨勢(shì)？

　　趙萍：疫情進(jìn)一步強(qiáng)化了消費(fèi)者網(wǎng)上消費(fèi)的習(xí)慣，同時(shí)，疫情期間線上渠道也成為很多商家的緊急避險(xiǎn)、增加營(yíng)業(yè)收入的重要渠道。

　　總體看，從需求端來說，疫情強(qiáng)化了消費(fèi)者線上購(gòu)物的習(xí)慣，從而為疫情過后線上消費(fèi)的創(chuàng)新發(fā)展打下需求基礎(chǔ)。

　　從供給端來看，疫情也進(jìn)一步促進(jìn)了供給端零售新模式、新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，促使線上供給端能夠更好地滿足消費(fèi)升級(jí)的需要。進(jìn)一步形成供給與需求雙升級(jí)的格局，兩端相互促進(jìn)，從而為線上消費(fèi)未來增長(zhǎng)形成良性循環(huán)。

　　除此之外，疫情期間還出現(xiàn)幾個(gè)消費(fèi)新趨勢(shì)。首先，疫情強(qiáng)化了人們的衛(wèi)生意識(shí)，因此即便在疫情結(jié)束之后，人們對(duì)公共衛(wèi)生產(chǎn)品的需求會(huì)高于此前，這就創(chuàng)造了新消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　其次，人們對(duì)餐飲、外賣等相關(guān)食品的衛(wèi)生要求會(huì)進(jìn)一步提升，這將倒逼食品生產(chǎn)行業(yè)、餐飲外賣行業(yè)進(jìn)一步高質(zhì)量發(fā)展。

　　此外，這次疫情讓百貨商店、購(gòu)物中心門可羅雀，但超市、菜店、倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象，而線上生鮮的銷售增速遠(yuǎn)高于其他商品增速，這說明人們對(duì)于生活必需品的需求是剛性的。這也就要求生鮮電商以及線下實(shí)體店要加快創(chuàng)新發(fā)展，不斷提供更高品質(zhì)的商品。

　　對(duì)于企業(yè)來說，要抓住市場(chǎng)機(jī)遇，除了加快線上線下融合發(fā)展之外，提供更好的高品質(zhì)商品是非常重要的創(chuàng)新方向。通過供應(yīng)鏈管理，挖掘上游的采購(gòu)源頭，保障高品質(zhì)商品的供應(yīng)，如此，即便是在疫情過后，這種增長(zhǎng)依然可以持續(xù)。

　　付一夫：這次疫情對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提速是一個(gè)機(jī)遇。疫情期間人們外出活動(dòng)受限，中小餐飲企業(yè)受沖擊，它們要想生存下來，除靠扶持優(yōu)惠政策外更多要自救。無論是被迫觸網(wǎng)，還是與比較成熟的電商平臺(tái)合作拓展線上業(yè)務(wù)，根本邏輯在于倒逼自身進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　那么，疫情結(jié)束之后，這種趨勢(shì)能否延續(xù)？經(jīng)過這段時(shí)間，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)更強(qiáng)烈了。畢竟轉(zhuǎn)型需要大量資金投入，之前主動(dòng)轉(zhuǎn)型的意識(shí)較弱。但現(xiàn)在他們意識(shí)到，如果不轉(zhuǎn)型，企業(yè)可能不行了。所以說，疫情加速了企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，這種趨勢(shì)還會(huì)持續(xù)。

　　除此之外，線上教育、線上醫(yī)療等新型消費(fèi)有望成為未來長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的消費(fèi)領(lǐng)域，因?yàn)樗鼈冋嬲�捕捉到了廣大用戶的“痛點(diǎn)”。它們既是疫情隔離期滿足人們相關(guān)需求的便捷手段，又是未來打破教育、醫(yī)療資源區(qū)域分布不均衡的重要方式。

　　其次，隨著2020年5G全面商用落地，當(dāng)前各類消費(fèi)場(chǎng)景有望迎來顛覆性變革，而線上教育、醫(yī)療等新型消費(fèi)將變得更加高效便利，滲透人群更為廣泛。

　　最后，以教育、醫(yī)療為代表的服務(wù)類消費(fèi)逐漸取代商品性消費(fèi)，原本就是國(guó)人消費(fèi)升級(jí)的重要方向，發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)一再證明了這一點(diǎn)。

　　張瑋：疫情期間線上零售明顯占優(yōu)勢(shì)，符合疫情防控需要。在我看來，即便未來某個(gè)時(shí)點(diǎn)權(quán)威機(jī)構(gòu)宣布疫情解除，人們出于防范需要也不會(huì)立刻放松警惕，畢竟新冠疫情的潛伏期太長(zhǎng)。屆時(shí)，線上消費(fèi)將在一段時(shí)間內(nèi)維持高姿態(tài)。

　　疫情確實(shí)改變了我國(guó)居民的消費(fèi)習(xí)慣，不僅是“線下轉(zhuǎn)線上”，更有消費(fèi)目標(biāo)的轉(zhuǎn)變，人們對(duì)基本生活用品和醫(yī)療防護(hù)用品的消費(fèi)更加重視，個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣也得到明顯改善。

　　新京報(bào)：日前，南京、寧波等地向居民發(fā)放消費(fèi)券，如何看待這種“燒錢”式促消費(fèi)舉措？

　　趙萍：發(fā)放消費(fèi)券是通過補(bǔ)貼的方式來刺激消費(fèi)，釋放需求。從過往經(jīng)驗(yàn)來看，一般消費(fèi)補(bǔ)貼政策短期內(nèi)會(huì)帶動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)出現(xiàn)新高，特別是在消費(fèi)券主要支持的領(lǐng)域。 不過，消費(fèi)券并不是“普惠”的，而是哪里需要補(bǔ)哪里，對(duì)受沖擊較大的行業(yè)發(fā)放消費(fèi)券，促使它們更快恢復(fù)。

　　當(dāng)前需要一些短期刺激政策來促進(jìn)消費(fèi)，以回補(bǔ)因疫情影響而受到遏制的消費(fèi)需求，從而加快消費(fèi)恢復(fù)速度。當(dāng)前一些城市采取的一些補(bǔ)貼政策，我認(rèn)為是合理、有效的，但是不提倡長(zhǎng)期補(bǔ)貼。

　　付一夫：毋庸置疑，消費(fèi)券對(duì)于提振居民消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有積極作用。此外，消費(fèi)券還能改善低收入家庭生活狀況，在過渡期發(fā)揮作用以及改善行業(yè)經(jīng)營(yíng)帶動(dòng)生產(chǎn)端復(fù)蘇。

　　此次疫情對(duì)線下消費(fèi)造成沖擊，尤其是餐飲、酒店、旅游等一眾服務(wù)業(yè)。此時(shí)，南京等地適時(shí)發(fā)放餐飲、鄉(xiāng)村旅游等消費(fèi)券，引導(dǎo)民眾更多地在受影響較大的領(lǐng)域進(jìn)行消費(fèi)，有助于改善商家的經(jīng)營(yíng)狀況。

　　不過，雖然發(fā)放消費(fèi)券可以一次性地提升消費(fèi)者支付能力，但并不能根本改變消費(fèi)者對(duì)于未來收入增加程度的預(yù)期，出于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的本能，普通人往往傾向持幣觀望，這便意味著一旦消費(fèi)券用完了，一些人也很難有意愿將口袋中的錢掏出來。

　　因此，從長(zhǎng)期來看，提振消費(fèi)需要從以下方面發(fā)力。在需求端，要在切實(shí)提高居民收入水平、完善社會(huì)保障制度（尤其是農(nóng)村）、改善三線以下城市和農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面下工夫；供給端，要著力推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步與生產(chǎn)效率提高，以此來實(shí)現(xiàn)商品質(zhì)量更加優(yōu)化與商品品類愈加豐富，并且通過減少生產(chǎn)成本帶動(dòng)商品價(jià)格降低，從而讓國(guó)人能夠提高自身的邊際消費(fèi)傾向，激發(fā)消費(fèi)潛力。此外，政府部門還應(yīng)著力構(gòu)建公平競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)商環(huán)境，推進(jìn)國(guó)內(nèi)消費(fèi)品與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)，在支持企業(yè)培育新品牌等方面落實(shí)政策，強(qiáng)化監(jiān)管，完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣等。

　　張瑋：我不認(rèn)為這種促消費(fèi)模式能起到作用，不過南京在發(fā)放群體上選擇“困難群體”，還是有一定效果的。對(duì)于這個(gè)問題，建議從受眾群體上進(jìn)行考慮，而非具體的消費(fèi)類別。

　　很明顯，促進(jìn)消費(fèi)最重要的是提升居民自主的消費(fèi)意愿，從需求端做文章。促進(jìn)消費(fèi)，一定要考慮居民最迫切的需求在哪里。發(fā)放消費(fèi)券時(shí)，也要針對(duì)“最迫切的群體”有針對(duì)性地發(fā)放，而不是“直升機(jī)式撒錢”。

　　新京報(bào)：疫情結(jié)束之后，是否會(huì)出現(xiàn)報(bào)復(fù)性消費(fèi)？

　　趙萍：疫情結(jié)束之后消費(fèi)會(huì)有回彈，但到達(dá)不了報(bào)復(fù)性消費(fèi)的程度。

　　疫情在世界范圍內(nèi)蔓延，導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)衰退，必然會(huì)給中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來負(fù)面影響。雖然目前企業(yè)正在有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，但是今年全年的銷售與利潤(rùn)若想達(dá)到去年的水平，將面臨巨大的挑戰(zhàn)。這種情況會(huì)對(duì)消費(fèi)者的收入預(yù)期產(chǎn)生負(fù)面影響，進(jìn)而影響疫情結(jié)束之后其消費(fèi)欲望的釋放。因此，消費(fèi)者在短期內(nèi)可能會(huì)在一定程度上釋放疫情期間被抑制的消費(fèi)欲望，屆時(shí)消費(fèi)規(guī)模、消費(fèi)頻次會(huì)有所反彈，但很快會(huì)恢復(fù)到與消費(fèi)者預(yù)期收入相匹配的水平，消費(fèi)增長(zhǎng)步入正常的增長(zhǎng)軌道。

　　付一夫：2003年非典疫情結(jié)束后，社會(huì)消費(fèi)迎來明顯反彈，這恰恰說明疫情并未讓人們的需求憑空消失，只是延后而已。等疫情過后，很多人還是有消費(fèi)意愿的，特別是餐飲、旅游等受影響比較大的領(lǐng)域反彈會(huì)很明顯。文藝演出之類的消費(fèi)，在疫情結(jié)束后也會(huì)有起色。

　　不過，今年的旅游可能要到十一黃金周才能重回正軌。因?yàn)榧幢銍?guó)家宣布疫情結(jié)束，人們可能一時(shí)半會(huì)還不會(huì)太放心地出門，“十一”是一個(gè)比較中和的時(shí)間點(diǎn)。

　　綜合來看，人們的確有一些需求被延后，且大家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力更強(qiáng)，生活水平、收入水平也比以前更好，因此消費(fèi)很快能重新回到正軌。

　　張瑋：不排除疫情結(jié)束后人們報(bào)復(fù)性消費(fèi)的可能性。不過，并不是所有消費(fèi)品都會(huì)在疫情結(jié)束后迎來強(qiáng)勁反彈。畢竟在經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間自我防護(hù)之后，人們的防護(hù)意識(shí)不會(huì)突然消失，對(duì)于“潛伏期”的警惕會(huì)適度保留。所以，類似于電影院類封閉場(chǎng)所的消費(fèi)，恐怕短時(shí)間內(nèi)不會(huì)迎來報(bào)復(fù)性反彈。對(duì)換季服裝和美食的消費(fèi)意愿，則有希望大幅提升。

　　新京報(bào)記者 潘亦純 編輯 王宇孫勇 校對(duì) 陳荻雁