一部手機、一張桌子、一堆核桃,大山里的一戶農(nóng)家院里,梁倩娟正在向全國各地的朋友直播家鄉(xiāng)的土特產(chǎn)老樹核桃!斑@些核桃都是從農(nóng)戶家收來,我們再精選出來的。純天然,可以放心給孩子吃!彼贿厞A核桃吃,一邊回復(fù)網(wǎng)友的問題。
看上去像是普通農(nóng)家女的梁倩娟,其實是隴南遠近聞名的電商扶貧帶頭人和第十三屆全國人大代表。7年前,她回到家鄉(xiāng)甘肅省隴南市徽縣水陽鎮(zhèn)石灘村,開起了網(wǎng)店,一年前又通過短視頻和直播帶貨打開了電商扶貧的新局面。
2019年,梁倩娟在快手售出的農(nóng)特產(chǎn)品超過10萬斤。她借助隴南農(nóng)村電商快速發(fā)展的契機,挖掘農(nóng)產(chǎn)品(000061,股吧)資源,將家鄉(xiāng)土特產(chǎn)銷往全國各地,成為帶動周邊群眾脫貧致富的中堅力量。
引領(lǐng)當?shù)仉娚坛绷?向上千人傳授直播帶貨
“我更喜歡大家叫我梁掌柜!绷嘿痪暾f。她正支開放手機的支架,準備在快手上直播賣老樹核桃。三歲的兒子看到媽媽擺好了設(shè)備,調(diào)皮地問:“媽媽你要直播了嗎?”一旁的老人在開播時從梁倩娟身后淡定地走來,給她遞上核桃夾。他們已經(jīng)習(xí)慣了“鏡頭下的生活”。
圖:梁倩娟在院落里陽光下直播賣核桃
直播中,梁倩娟耐心回復(fù)網(wǎng)友們的問題!昂颂彝鈿び悬c黑不要緊的。這都是沒有打過藥的核桃!毕虏ブ笏蛨F隊馬上打包發(fā)貨,一直忙到夜里12點。
直播帶貨是2019年電商行業(yè)最炙手可熱的關(guān)鍵詞之一。商業(yè)嗅覺敏銳的梁倩娟發(fā)現(xiàn)了短視頻和直播的潛力。于是,她在快手發(fā)布了第一條短視頻,記錄她去北京參加兩會的見聞。之后,在一場扶貧電商活動中,她的快手直播間(快手號:longshangzhuangyuan)同時有上萬人在線觀看。這是她以前不敢想象的。
2013年底,梁倩娟辭掉廣州的工作回到家鄉(xiāng)開始做傳統(tǒng)電商,把農(nóng)產(chǎn)品變成了村民們實實在在的收入,F(xiàn)在,全村人都知道了短視頻和直播為何物。當我們問她是否引領(lǐng)了當?shù)仉娚坛绷鲿r,她自豪地回答:“我真的敢這么說。在隴南1萬多家網(wǎng)店里,我們向上千人傳授了直播帶貨!彼嬖V身邊人不要只盯著一個銷售渠道,線下如農(nóng)展館,線上如快手,都可以把產(chǎn)品賣出去。
至今,通過在快手錄短視頻和直播,梁倩娟積累了近13萬粉絲。相比圖文,短視頻和直播更加真實、直觀,能在短時間聚集海量需求,迅速消化大批量的當季農(nóng)產(chǎn)品。梁倩娟在快手上平均每天有上百個訂單,多的時候更是達到上千單。
圖:梁倩娟向全國人大代表吳云波介紹當?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品粉條、柿子酒
梁倩娟回憶道,剛開始做電商時,村民們都不理解,覺得自己“不務(wù)正業(yè)”。直到后來梁倩娟把土特產(chǎn)通過互聯(lián)網(wǎng)賣出更好價錢后,大家才對她投以信任的目光。
當梁倩娟向村民們普及直播賣貨時,村里人馬上就接納了。短視頻平臺大大降低了賣貨的技術(shù)門檻。村民們不需要費心寫文案、拍照片,拿起手機就能展示最真實的貨源。唯一需要克服的困難是害羞,因為很多人不敢長時間直面鏡頭。但慢慢大家也都習(xí)慣了,還勇于在平臺上展示自我。梁倩娟的老公就經(jīng)常在快手上發(fā)自己唱歌的短視頻。
邊收購邊下單、直播慰問,開創(chuàng)扶貧新模式
2019年的一天,梁倩娟收購核桃回來,發(fā)現(xiàn)家門口留了一張紙條。村里一位老人給她留言說自家有品相不錯的核桃,請她過去收!袄先思易謱懙煤芷,我專門拍了下來!绷嘿痪昊貞浾f,老人種了10畝核桃,他愿意把自己一年的核桃交給自己,這讓她很感動。
同時梁倩娟也感到自己的社會責任更重了,她一個人就輻射帶動了周邊300多戶群眾發(fā)展,其中包括100多家貧困戶。她一直在研究以何種方式更好地扶貧。
去農(nóng)戶家收購農(nóng)產(chǎn)品是梁倩娟的一項重要扶貧工作。這是件辛苦活。梁倩娟通常和她的團隊一起,四五個人開著皮卡去農(nóng)戶家收購,風雨無阻。她探索出了收購農(nóng)產(chǎn)品的新玩法——邊收購邊直播。
圖:梁倩娟快手直播在村民家里收核桃
一次梁倩娟來到一家貧困戶家中,看到夫妻倆都沒有勞動能力,就主動把收購價格提高一點。梁倩娟想著干脆邊收購邊下單,她將鏡頭對準了夫妻倆住居的房子介紹了這家人的情況。讓她沒想到的是,直播間里的網(wǎng)友紛紛評論,希望能夠把價格再給高一點。很快,核桃就被網(wǎng)友買光了。夫妻倆看到網(wǎng)友們?nèi)绱藷嵝模袆拥脽釡I盈眶,這七八袋核桃對于他們而言,是一份挺不錯的收入。
如何把收購來的農(nóng)產(chǎn)品賣出去,并且賣出更好的價格,是梁倩娟一直在努力的事情。其實,各家各戶有什么農(nóng)貨,目前市場上哪些產(chǎn)品是“爆款”,她心里都很清楚,并且能很好的匹配兩者需求。
北方地區(qū)的冬天很干燥,人們?nèi)菀咨匣稹偤棉r(nóng)戶家里有降火的蒲公英茶,果然產(chǎn)品一上架就賣得很好!捌压⒉鑾缀醵及l(fā)到北京去了,可能大城市壓力大容易上火吧!绷嘿痪晷Φ。有時候,農(nóng)戶會送來一筐雞蛋或者一袋銀杏果,量太小了無法上架,但她也會收購,把這些土特產(chǎn)當作贈品送給下單的顧客。
圖:梁倩娟快手短視頻發(fā)布的尋找蜂窩蜂蜜、村民采摘柿子
梁倩娟自己還創(chuàng)新了直播慰問的扶貧新模式。2019年12月,當?shù)卣M織扶貧干部下鄉(xiāng)慰問15家貧困戶。梁倩娟拿出一些在快手平臺銷售農(nóng)產(chǎn)品的利潤,買了一些棉被和米面油,送給貧困戶。她將這一過程通過直播展示給了眾多關(guān)心基層扶貧的人們,當天的直播吸引了超10萬人觀看。梁倩娟在直播中展示了貧困戶家里的情況,看到有不錯的農(nóng)產(chǎn)品當場叫賣,并迅速賣光。
當?shù)氐奈繂柗鲐毬涞搅藢嵦,千里之外的熱心網(wǎng)友也能通過購買農(nóng)產(chǎn)品貢獻出自己的力量。梁倩娟的“直播慰問”在當?shù)貜V受稱贊。
培養(yǎng)市場意識、發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),扶貧更進一步
梁倩娟是隴南市最早做短視頻和直播的,也是做得最成功的!艾F(xiàn)在我們市長天天催著我要銷售數(shù)據(jù),今天早上才剛問過我。”
隴南市電商局副局長張雷雨稱,當?shù)卣M成專門團隊,調(diào)動各方資源,對梁倩娟的隴上莊園等電商扶貧企業(yè),在視頻制作、直播技能等方面進行指導(dǎo)和扶持。梁倩娟是身邊活生生的例子,她的粉絲量和銷售額所有人都看在眼里,“所以市里經(jīng)常要數(shù)據(jù),希望給廣大村民起到鼓勵示范作用!
圖:梁倩娟在當?shù)啬曦浌?jié)上直播銷售柿子、蘋果等農(nóng)特產(chǎn)品
梁倩娟也到處和人“安利”直播,她勸說局限于傳統(tǒng)電商的農(nóng)戶注冊快手賬號,還讓市委書記也注冊。目前,隴南市快手短視頻活躍用戶近萬人,粉絲數(shù)10萬+的用戶超過40個。
隴南市的許多人和梁倩娟一樣因短視頻轉(zhuǎn)變了發(fā)展思路。比如快手中擁有45萬粉絲的短視頻網(wǎng)紅成縣“雞司令”尚育康,借助網(wǎng)絡(luò)的力量出售自己養(yǎng)殖的“貴妃雞”,宕昌“黨參西施”王朋艷創(chuàng)辦了農(nóng)民專業(yè)合作社,經(jīng)營農(nóng)特產(chǎn)品加工銷售及土蜂養(yǎng)殖,通過拍攝短視頻來增長粉絲開拓渠道。
梁倩娟認為,產(chǎn)業(yè)發(fā)展是扶貧工作的重中之重。隴南農(nóng)民因為直播培養(yǎng)起了市場意識,通過這一方式他們能更直觀地感受到用戶需求,從而提供適銷對路的產(chǎn)品和服務(wù)。
據(jù)張雷雨介紹,隴南禮縣的蘋果在快手暢銷,倒逼當?shù)靥O果產(chǎn)業(yè)發(fā)展,還形成了“禮縣蘋果”這一品牌,F(xiàn)在隴南農(nóng)民打開了思路,只要是優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品都可以拿出來直播。武都的花椒、宕昌的中藥材、成縣的核桃等都成了“網(wǎng)紅”。
圖:隴南市電商局副局長張雷雨助力梁倩娟直播賣貨
年輕人從大城市回流到鄉(xiāng)村,讓鄉(xiāng)村振興有了新希望。梁倩娟10余人的團隊里,大多數(shù)都是90后。隴上莊園的90后總經(jīng)理小喬就曾是一名在大城市金融機構(gòu)上班的白領(lǐng)!凹亦l(xiāng)沒有大城市的壓力,自己做的事情能實實在在為家鄉(xiāng)做貢獻。”小喬說,“通過電商,自己能在家鄉(xiāng)過上比城市工作更有盼頭的生活!
正因為無數(shù)個“梁倩娟”的努力,隴南電商扶貧被評為全國產(chǎn)業(yè)扶貧十大機制創(chuàng)新典型案例。據(jù)統(tǒng)計,隴南市開辦的網(wǎng)店數(shù)量約114000家,銷售總額達180多億,帶動了22萬人就業(yè)。從2015年到2019年,電商扶貧對當?shù)刎毨羧司杖氲呢暙I節(jié)節(jié)升高。2019年,梁倩娟所在的徽縣摘掉了國家級貧困縣的帽子。
2020年是脫貧攻堅的收官之年,科技在精準扶貧和鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮起越來越重要的作用。隨著智能手機普及和直播技術(shù)發(fā)展,短視頻平臺更進一步打通了銷售渠道,成為農(nóng)村電商發(fā)展的新火車頭。
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