疫情來(lái)臨前，他們?cè)缫岩?guī)劃好了春節(jié)的行程，或回家團(tuán)聚，或外出游玩；但當(dāng)疫情爆發(fā)時(shí)，他們舍棄了這一切，迎著風(fēng)險(xiǎn)逆行，堅(jiān)守在了抗疫一線。

　　“疫情不退，我們不退！”有這么一個(gè)企業(yè)，為抗疫投入了整整12萬(wàn)員工，他們?cè)诟髯缘膷徫簧现两褚褕?jiān)持了兩個(gè)月；這個(gè)企業(yè)，在捐款捐物、免費(fèi)服務(wù)、抗疫支出等各方面累計(jì)總投入更是超過(guò)10億元。

　　這個(gè)企業(yè)叫蘇寧，這12萬(wàn)員工叫蘇寧人。

　　蘇寧物流：“救命的東西你不送，還有什么值得送？”

　　武漢封城，交通封鎖，但各醫(yī)院建設(shè)、運(yùn)轉(zhuǎn)都需要大量物資，如何運(yùn)進(jìn)去？

　　蘇寧物流站了出來(lái)：綠色通道，免費(fèi)運(yùn)輸！

　　大年初一下午5點(diǎn)，90后的蘇寧物流司機(jī)黃進(jìn)勇從南京出發(fā)了。他先到安徽滁州，裝上企業(yè)捐贈(zèng)的雙氧液，忙完已是晚上9點(diǎn)。別人勸他睡一覺(jué)再走，他搖搖頭，馬不停蹄。600公里，8個(gè)半小時(shí)，第二天凌晨5點(diǎn)趕到武漢。途中大別山大雪紛飛，也無(wú)法阻擋他前進(jìn)的步伐。

　　就在同一天，70后的蘇寧物流司機(jī)嚴(yán)立春也出發(fā)了。滿載愛(ài)德基金會(huì)與蘇寧公益聯(lián)合捐贈(zèng)的10噸消毒液，他從江蘇鹽城出發(fā)，近千公里不到24小時(shí)抵達(dá)，給武漢兩家定點(diǎn)醫(yī)院補(bǔ)充了“及時(shí)雨”。返程后，他獨(dú)自睡在貨車上，隔離了14天。

　　2月1日，85后的蘇寧物流司機(jī)令狐云驍，帶著12噸的前線急缺物資從南京出發(fā)了。一天時(shí)間，800公里，送達(dá)4個(gè)城市，而他甚至來(lái)不及吃一口飯�！拔锪鲙煾担�姓令狐。俠之大者，為國(guó)為民，俠之小者，為友為鄰。這位師傅當(dāng)?shù)闷鹨晃粋b者。”這是消毒液的捐贈(zèng)者——李宇春粉絲對(duì)他的稱贊。

　　12000名物流人員、5800多輛運(yùn)輸車，幾乎每天，他們都奔忙在路上，帶著愛(ài)和希望，奮戰(zhàn)在逆行的綠色通道。截至目前，蘇寧物流綠色通道已累計(jì)服務(wù)超過(guò)100個(gè)機(jī)構(gòu)和組織，向湖北輸送超過(guò)1000噸救助物資。

　　就像令狐師傅說(shuō)的：“救命的東西你不送，還有什么值得送？”

　　蘇寧幫客：“哪怕要冒點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)，也是值得的。”

　　患者激增，多個(gè)醫(yī)院、醫(yī)護(hù)宿舍等臨時(shí)建設(shè)，地方有了，但里面的家電設(shè)備誰(shuí)來(lái)安裝？

　　蘇寧幫客站了出來(lái)：志愿服務(wù)，高效執(zhí)行！

　　2月6日晚8點(diǎn)，70后的劉學(xué)軍接到了給江漢方艙醫(yī)院安裝20臺(tái)空調(diào)的任務(wù)，而且“天亮前，必須要裝完�！� 劉學(xué)軍和同事穿著厚重的防護(hù)服，克服重重困難，徹夜奮戰(zhàn)，終于按時(shí)完成了任務(wù)，他們也第一次體會(huì)到，“在寒冬中也能汗流浹背�！�

　　2月15日，武漢蘇寧接到任務(wù)，給一處醫(yī)護(hù)人員臨時(shí)宿舍安裝1425臺(tái)洗衣機(jī)，17日要交付使用。15日傍晚開(kāi)始，8名蘇寧幫客不眠不休連續(xù)奮戰(zhàn)36小時(shí)，終于在2月17日早上5點(diǎn)全部安裝完畢，每一臺(tái)洗衣機(jī)都記錄著“蘇寧幫客速度”。

　　10000多名蘇寧幫客堅(jiān)守崗位，他們逆行向前，志愿服務(wù)隔離區(qū)，上演援建者的快進(jìn)實(shí)錄，也為普通百姓的家電生活保駕護(hù)航。山再高路再長(zhǎng)，也要把期盼送達(dá)；時(shí)間再短任務(wù)再重，也要跑贏時(shí)間完成安裝。

　　正如武漢蘇寧幫客楊杰所說(shuō)：“我們?cè)谧鲆患�很有價(jià)值的事，哪怕要冒點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)，也是值得的�！�

　　蘇寧家樂(lè)福：“是責(zé)任讓我們無(wú)法回避，是使命讓我們必須前行！”

　　疫情下，各商家紛紛停止?fàn)I業(yè)，如何保障基本民生？

　　蘇寧家樂(lè)福站了出來(lái)：堅(jiān)持營(yíng)業(yè)，絕不漲價(jià)！

　　51歲的甘良猛是蘇寧家樂(lè)福武漢鐘家村店的員工，家和單位之間隔著長(zhǎng)江大橋。地鐵停擺了，他上班不方便，加上有感染風(fēng)險(xiǎn)，兩個(gè)孩子多次勸說(shuō)他申請(qǐng)休息。但倔強(qiáng)的老甘翻出了家里的自行車，每天騎行往返2.5小時(shí)，跨江上下班。他說(shuō)：“我們堅(jiān)持在崗位上正常營(yíng)業(yè),消費(fèi)者就不會(huì)恐慌。此刻保障民生物資的充足供應(yīng)，就是對(duì)社會(huì)穩(wěn)定、抗擊疫情的最大貢獻(xiàn)�！�

　　85后的董晶晶和愛(ài)人薛貝都是武漢蘇寧家樂(lè)福的員工，從武漢封城的第一天，他倆就取消休假，全力投入到門店工作中。因?yàn)槊Σ贿^(guò)來(lái)，他倆只能把4歲的女兒送到姥姥家，即使女兒哭得撕心裂肺喊著要回家，他倆也只能抹抹眼淚狠心離開(kāi)。他倆的堅(jiān)守，保證了武漢20多個(gè)社區(qū)的日常供應(yīng)。

　　除了保障民生供應(yīng)，蘇寧家樂(lè)福人還扛起了給醫(yī)院運(yùn)送物資的任務(wù)。70后的馮勝明和同事，為31支醫(yī)療隊(duì)、3000多人提供日常物資保障配送�！八麄儚娜珖�(guó)各地來(lái)武漢戰(zhàn)斗，我們能做的就是盡量保證他們的物資需求，讓他們吃口熱乎飯，睡個(gè)安穩(wěn)覺(jué)�！�

　　抗疫期間，全國(guó)200多家蘇寧家樂(lè)福堅(jiān)持營(yíng)業(yè)，36000多名員工堅(jiān)守崗位，沖在了保障民生的第一線。正如蘇寧家樂(lè)福武漢鐘家村店店長(zhǎng)方超所說(shuō)：“是責(zé)任讓我們無(wú)法回避，是使命讓我們必須前行！”

　　蘇寧小店：“要把‘普普通通的正常生活’還給每一位市民�！�

　　疫情之下買菜難，線下菜場(chǎng)關(guān)門，線上生鮮平臺(tái)難搶，市民如何每天便利地買到新鮮菜？

　　蘇寧小店站了出來(lái)：深耕社區(qū)，保障餐桌！

　　武漢蘇寧小店緊急上線“蘇寧菜場(chǎng)”項(xiàng)目。蘇寧武漢大區(qū)采銷經(jīng)理歐陽(yáng)肖發(fā)動(dòng)了自己所有的人脈，打了上百個(gè)電話，夜以繼日地尋找，終于找到符合要求的供應(yīng)商，保證了新鮮蔬菜、各種肉類、海鮮產(chǎn)品的供應(yīng)，服務(wù)500個(gè)小區(qū)、上萬(wàn)戶家庭的餐桌供應(yīng)。

　　對(duì)于被隔離的小區(qū)，許多人都是避之不及，但南京蘇寧小店香緹麗舍店95后店長(zhǎng)吳永東卻選擇了逆行。疫情期間，他堅(jiān)持給被隔離小區(qū)送訂單，營(yíng)業(yè)時(shí)間也加長(zhǎng)，從早上7點(diǎn)一直到晚上10點(diǎn)。他說(shuō)：“如果我們不營(yíng)業(yè)不送貨的話，大家吃什么喝什么？”

　　蘇寧小店的店員們用愛(ài)做底色，在黑色風(fēng)暴中，用守護(hù)照亮社區(qū)的點(diǎn)點(diǎn)星光，給用戶帶來(lái)溫暖和安全感，“把‘普普通通的正常生活’還給每一位市民�！�

　　蘇寧紅孩子：“大人可以將就，但孩子不能�！�

　　疫情影響下，告急的不止口罩、消毒液等防疫物資，還有奶粉、紙尿褲等嬰幼兒物品，如何解決多個(gè)家庭的寶寶“斷供”危機(jī)？

　　蘇寧紅孩子站了出來(lái)：線上訂購(gòu)，送貨到家！

　　90后黃斯超是武漢蘇寧紅孩子的銷售督導(dǎo)，他本來(lái)可以休息，但發(fā)現(xiàn)大量寶媽有產(chǎn)品需求后，他和同事們毅然放棄了休息，緊急營(yíng)業(yè)，讓寶媽們?cè)诰�訂購(gòu)奶粉、尿不濕等，他們一一配貨、打包和寄出，整天都處于高強(qiáng)度的工作中，泡面成了一天中唯一的食物供給。

　　85后的楊淑慧是北京蘇寧紅孩子的導(dǎo)購(gòu)，為了方便寶媽們購(gòu)物，她第一次試水了“線上直播”，展示門店商品、制作輔食示范、交流育嬰心得，也和寶媽們嘮嘮家常，緩解她們被困家中的焦慮、無(wú)人說(shuō)話的寂寞。

　　蘇寧紅孩子還打造了健康學(xué)堂，由國(guó)內(nèi)頂尖兒童專家組成專家團(tuán)，為寶媽們?cè)诰�解答育嬰知識(shí)、防護(hù)措施咨詢等。遍布全國(guó)各地的上百家紅孩子門店，堅(jiān)持“保價(jià)格、保質(zhì)量、保供應(yīng)”，為廣大母嬰站崗，做母嬰“寶”衛(wèi)者。

　　正是一位位蘇寧人在平凡崗位的堅(jiān)守，讓我們看到了守望相助的力量，看到了舍己為人的最新詮釋。他們也許很渺小，但都如此堅(jiān)定、迫切地想在這場(chǎng)抗疫狙擊戰(zhàn)中出一份力。正如網(wǎng)友所說(shuō)：“誰(shuí)能想到，有一天，平時(shí)最不起眼的超市人、快遞員、司機(jī)……如今卻在黑暗中散發(fā)微光，驅(qū)散城市的陰霾�！�

　　3月24日，湖北省疫情防控指揮部發(fā)布了兩個(gè)關(guān)鍵的時(shí)間點(diǎn)——3月25日零時(shí)起，武漢市以外地區(qū)解除離鄂通道管控；4月8日零時(shí)起，武漢市解除離漢離鄂通道管控措施。

　　春暖花已開(kāi)，這一場(chǎng)持久戰(zhàn)正在迎接它的勝利。

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