對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，一直是必須堅(jiān)守的經(jīng)營(yíng)理念。3.15前后，各大企業(yè)紛紛響應(yīng)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)“凝聚你我力量”的倡議，在誠(chéng)信履責(zé)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等方面凝聚更多的力量，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)說(shuō)話(huà)，不斷贏得消費(fèi)者的信賴(lài)和認(rèn)可。

　　以更高標(biāo)準(zhǔn)的合規(guī) 保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

　　在過(guò)去的一年里，無(wú)限極積極配合國(guó)家法規(guī)要求，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求推出產(chǎn)品銷(xiāo)售“十二個(gè)嚴(yán)禁”，持續(xù)嚴(yán)厲打擊夸大、虛假宣傳；全年落實(shí)規(guī)范宣導(dǎo)，在全國(guó)各大城市開(kāi)展“6·16無(wú)限極規(guī)范經(jīng)營(yíng)宣傳日”、“規(guī)范萬(wàn)里行”、“規(guī)范經(jīng)營(yíng)品質(zhì)為先”等規(guī)范主題活動(dòng)，進(jìn)一步深化規(guī)范意識(shí)，持續(xù)落實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　2020年，面對(duì)突如其來(lái)的疫情，無(wú)限極積極響應(yīng)政府的號(hào)召，做好疫情防控，有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。為強(qiáng)化市場(chǎng)規(guī)范意識(shí)，無(wú)限極向經(jīng)銷(xiāo)商連續(xù)推出3份規(guī)范提醒，進(jìn)一步明確及重申規(guī)范行為，并持續(xù)打擊夸大、虛假宣傳行為。

　　疫情期間，為保障顧客能及時(shí)收到貨品，無(wú)限極采取多倉(cāng)之間及時(shí)互相調(diào)撥，快速啟動(dòng)跨倉(cāng)備貨的方式，盡最大可能調(diào)用庫(kù)存匹配客戶(hù)訂單，同時(shí)采取熱銷(xiāo)產(chǎn)品一倉(cāng)發(fā)全國(guó)的方式，保障產(chǎn)品供應(yīng)。

　　應(yīng)對(duì)顧客的咨詢(xún)，無(wú)限極客服中心全面啟動(dòng)遠(yuǎn)程辦公模式，提供暢通的線(xiàn)上人工服務(wù)。顧客的電話(huà)需求確保90%以上在 20 秒之內(nèi)有工作人員接聽(tīng)。

　　在為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，無(wú)限極也通過(guò)各大平臺(tái)為消費(fèi)者提供飲食、起居、運(yùn)動(dòng)、情志“四合理”的健康生活指引，幫助提升大眾健康素養(yǎng)，積極應(yīng)對(duì)疫情。

　　強(qiáng)化規(guī)范教育 持續(xù)推進(jìn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)宣傳力度

　　在以更高標(biāo)準(zhǔn)的合規(guī)要求自己之時(shí)，無(wú)限極還加大了對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售人員的規(guī)范教育力度。

　　無(wú)限極自1992年成立以來(lái)，一直遵照國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)守法經(jīng)營(yíng)。2007年，無(wú)限極獲得《直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證》以來(lái)，以直銷(xiāo)方式和傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售兩種方式開(kāi)展業(yè)務(wù)。為配合直銷(xiāo)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，無(wú)限極在所銷(xiāo)售的6大系列100多款產(chǎn)品中挑選部分產(chǎn)品在商務(wù)部報(bào)備成為直銷(xiāo)產(chǎn)品，以直銷(xiāo)的方式銷(xiāo)售。其余產(chǎn)品仍然沿用經(jīng)銷(xiāo)商渠道進(jìn)行銷(xiāo)售。

　　為了讓消費(fèi)者清晰地了解無(wú)限極的直銷(xiāo)產(chǎn)品種類(lèi)，在無(wú)限極官網(wǎng)產(chǎn)品頁(yè)面中對(duì)直銷(xiāo)產(chǎn)品有明顯的標(biāo)識(shí)。

　　務(wù)實(shí)誠(chéng)信，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，一直是企業(yè)發(fā)展的根基。立足未來(lái)，更多規(guī)范化的企業(yè)將以保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益為宗旨，用現(xiàn)代高新技術(shù)生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)助力美好生活。

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