剛剛,中國外賣江湖,又迎來一位兇猛玩家。
5月10日,中國快遞巨頭—順豐控股(002352)低調(diào)推出的線上外賣平臺“豐食”,引發(fā)業(yè)界激烈討論。甚至有觀點認為,中國外賣大戰(zhàn)將再次打響,美團、餓了么的雙寡頭位置將受到?jīng)_擊。
今日(5月11日)開盤,順豐控股(002352,股吧)股價高開高走,盤中一度大漲近4%,總市值大增80億,截止收盤,總市值超2081億元。而在港股上市的美團點評(03690.HK)早盤一路下行,一度大跌超4%,尾盤稍有回升,跌幅收窄至1.7%。
據(jù)全景財經(jīng)(ID:p5w2012)了解到,截止目前,順豐上線的“豐食”外賣平臺尚未推出單獨的APP,僅在微信小程序上線運營,是由順豐同城一站團隊發(fā)起,聯(lián)合騰訊企業(yè)微信、微信支付、餐道、款易、順豐同城急送共同推出。
通過體驗“豐食”小程序發(fā)現(xiàn),截止目前已有超過52家餐飲企業(yè)入駐,其中涵蓋了必勝客、、西貝莜面村、真功夫樂、德克士、周黑鴨、云海肴等知名餐飲品牌。
值得一提的是,現(xiàn)階段的“豐食”更專注于企業(yè)員工市場的送餐服務,無論是企業(yè)團餐還是個人用戶,都可以在豐食上下單點外賣。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,于2020年4月,順豐控股已經(jīng)申請了多個與“豐食”相關(guān)的商標,包括“順豐同城豐食”、“豐食團餐”等。
順豐"低調(diào)"入局
面對被美團、餓了么幾乎壟斷的個人外賣市場,順豐的“豐食”有意避開,而是主打“企業(yè)訂餐”。
“豐食”上線時,正值疫情防控階段,企業(yè)復工、復產(chǎn)后面臨的第一個問題便是,線下食堂暫停,如何讓員工上班期間吃得安全、吃得放心。
“建議企業(yè)統(tǒng)一為員工預約訂餐,餐廳統(tǒng)一送餐,員工分布式用餐等方式來保障員工的用餐安全!边@是順豐同城給出的建議,并借此上線了“豐食”。
據(jù)順豐內(nèi)部人士回應,“豐食”初衷是在疫情期間解決順豐內(nèi)部員工的用餐問題,是內(nèi)部孵化的團餐平臺。
“豐食”首頁最顯眼的2大功能便是,“商戶入駐”、“企業(yè)訂餐”,分別打著“免費上線”、“專屬優(yōu)惠”的標語,而此時,美團因高傭金正在被廣大餐飲商家“討伐”。
與此同時,順豐也祭出了“補貼價格戰(zhàn)”的拉新手段,500萬元的紅包。
據(jù)“豐食”小程序顯示,其正在組織“瓜分500萬”的活動,只要用戶成功推薦一家企業(yè)成為 “豐食”的客戶,并消費1000元,順豐就送用戶500元,一直到500萬全部送出。
不僅如此,為了平臺和商家更好地被大眾認知,豐食還推出了“成為分銷員”活動,用戶可與商家合作成為分銷員,推廣頁面分享給好友將獲取傭金,傭金直接轉(zhuǎn)至微信錢包。
很顯然,順豐對“豐食”的定位不僅僅是一個簡單的內(nèi)部團餐平臺。
35萬騎手!外賣,或是順豐同城的關(guān)鍵一步
2020年3月23日,順豐控股(002352)披露2019年年報:2019年營業(yè)收入突破千億,達到1122億元,凈利潤達57.9億元,雙雙創(chuàng)下歷史新高。
據(jù)2019年年報顯示,順豐2019年的快遞業(yè)務量達到48.3億票,同比增長28.5%,增速略高于行業(yè)平均水平,快遞行業(yè)市場份額占比7.6%,較2019年上半年的7.26%略有提升。
但對于一家營收規(guī)模突破已經(jīng)1000億的快遞巨頭,僅僅專注于主業(yè),或許無法保證業(yè)績的持續(xù)高速增長,需要不斷探索、拓展新的業(yè)務邊界,尋找新的增量。
此前,順豐控股董秘甘玲對全景網(wǎng)表示,順豐的新業(yè)務(快運、冷運、同城急送、國際業(yè)務)正步步為營,累計營收占比達到25.6%,較2018年的18.9%提升明顯。
穩(wěn)住快遞基本盤的同時,順豐正在挺進無人區(qū)。其中,同城業(yè)務正是順豐近年來重點發(fā)力的新興業(yè)務之一。據(jù)財報數(shù)據(jù)顯示,2019年順豐同城業(yè)務實現(xiàn)不含稅營業(yè)收入19.52億元,同比增長96.1%,爆發(fā)的潛力遠超其他新興業(yè)務。
而且,順豐同城急送業(yè)務所涉及的行業(yè)便是,餐飲、商超、醫(yī)藥、生鮮、服務等等。
據(jù)順豐控股董秘甘玲透露,截止2019年年底,順豐的同城急送業(yè)務已服務餐飲等不同行業(yè)的眾多頭部品牌,服務超過10萬中小商家,注冊用戶已超過700萬,已覆蓋了134個城市,順豐同城騎手已超過35萬人,日均訂單量超過100萬票。
由此可見,順豐推出“豐食”或許是順水推舟,進一步完善順豐同城業(yè)務的版圖。中期來看,“豐食”既可以為順豐的同城急送業(yè)務帶來穩(wěn)定的訂單量,還可以盤活順豐長期積累的餐飲商家資源,發(fā)揮順豐在快遞物流領(lǐng)域積累的口碑優(yōu)勢。
外賣,到底有多賺錢?
2020年疫情之下,餐飲行業(yè)遭遇史上最嚴寒冬,無奈之下,餐飲商家紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上外賣。
然而,美團萬萬沒想到的是,大批線下商家入駐的同時,卻遭到了有史以來最慘烈的“討伐潮”,商家、各地餐飲業(yè)協(xié)會集體控訴美團外賣傭金過高,讓眾多餐飲商家不堪重負。
那么,美團的外賣業(yè)務是不是真的很賺錢?
美團點評披露的最新財報顯示,2019年全年,美團累計完成外賣交易數(shù)量達87.2億筆,累計交易金額達3927億元,同比增長38.8%。
由總交易金額、成交筆數(shù),便可以探究每一單美團外賣的交易金額。2017年平均每單交易金額為41.8元,2018年44.2元/單,2019年每單交易額超過了45元。
2019年,外賣給美團貢獻的營業(yè)收入達到612.2億元,意味著每單外賣給美團貢獻了7.02元的收入,并由此計算,美團外賣業(yè)務的變現(xiàn)率=外賣業(yè)務營收/外賣總交易金額,達到了15.6%,創(chuàng)歷史新高。
可以看到美團外賣的每單交易金額、變現(xiàn)率都在緩慢提升。美團財報披露,配送距離3公里以上的外賣訂單逐漸成為主流,這也意味著給騎手的費用要提高,因此美團向商家收費也將相應提高。
據(jù)美團披露的外賣業(yè)務成本構(gòu)成,其中外賣騎手成本約占總成本的95%,其余5%包含帶寬、網(wǎng)站維護、客服、折舊攤銷、支付處理等支出。
2019年,美團支付給外賣騎手的總成本達到410.4億元,以87.2億筆外賣交易計算,每單外賣需要支付給騎手4.71元。而,2018年每單外賣支付給騎手的成本為4.78元,同比下降了1.46%。
因此,可以將美團外賣拆解到每一筆外賣訂單,2019年的數(shù)據(jù)是:交易金額45元/單,美團收入7元/單,毛利為1.31元,較2018年同比增加125.8%,顯然超過了訂單金額的增速。
由此可見,美團在完成開疆拓土,幾乎壟斷了個人外賣領(lǐng)域之后,開始提高每筆外賣訂單的傭金,并有效控制了外賣騎手成本,使得每一單的利潤越來越厚實。
最終,在疫情之下,廣大餐飲商戶“揭竿而起”,控訴美團傭金抽成比例過高,導致餐飲線上“賣得多、虧得多”。
而值得一提的是,順豐剛剛上線的“豐食”則改變策略:主打低抽成,收取配送費,并重點標出“免費上線,輕松單量翻倍”的廣告詞。
團餐,外賣市場最后的藍海
國內(nèi)團餐市場的江山太大了,有野心的人誰不想打下一片來?
據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2019年中國團餐市場規(guī)模高達1.5萬億元,占整個中國餐飲市場的33.23%。預計2020年中國團餐市場規(guī)模將增長12.67%,屆時中國團餐市場總規(guī)模將達到1.69萬億元,餐飲市場的占比將提升到35.65%。粗略估算,團餐的體量大約為在線外賣的6倍。
長期依賴線下食堂的團餐,被譽為外賣市場最后的“一塊處女地”。
目前,中國團餐市場依然處于“高度分散,小企業(yè)林立”的狀況,巨頭尚未形成。據(jù)中國烹飪協(xié)會數(shù)據(jù),整個行業(yè)99%的企業(yè)年營收不足1億元,團餐行業(yè)前十強企業(yè)的市場份額總和僅5%,遠低于歐美日韓等國家。
而且,中國團餐市場一直依賴于線下食堂,是受互聯(lián)網(wǎng)沖擊最小的領(lǐng)域之一,而在疫情防控的背景下,越來越多的企業(yè)開始將團餐轉(zhuǎn)移到線上。
2020年3月份以來,真功夫、老鄉(xiāng)雞、西貝莜面村、云海肴、和府撈面等多家餐企都殺進了團餐領(lǐng)域,有些品牌甚至靠線上團餐撐起了過半訂單。
因此,在疫情的特殊背景下,順豐悄然上線了“豐食”平臺,或許是對進軍團餐外賣領(lǐng)域的一次探索,是否會成為攪動中國外賣格局的關(guān)鍵棋子呢?
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