5月6日，全國第一家蘇寧小店加盟店正式開業(yè)，為社區(qū)居民提供食品日用等基本商品，蘇寧菜場(chǎng)生鮮今日訂明日取，生活幫的快遞代收發(fā)等增值服務(wù)功能。憑借蘇寧的供應(yīng)鏈、系統(tǒng)、金融及物流的強(qiáng)大支撐，解決社區(qū)居民最高頻的需求。

　　存量+增量，智慧供應(yīng)鏈+經(jīng)營(yíng)管理工具賦能

　　全場(chǎng)景零售是一場(chǎng)深層次變革轉(zhuǎn)型。對(duì)于蘇寧來說，是面向消費(fèi)者的線上+線下的全方位融合打通，其內(nèi)部的自驅(qū)力則是建立高效整合的數(shù)字化智慧供應(yīng)鏈。2019年底，蘇寧就表示過未來將進(jìn)一步整合大快消體系資源，依托家樂福供應(yīng)鏈并圍繞其輻射范圍，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型深耕社區(qū)，助力蘇寧小店進(jìn)一步發(fā)展。

　　近期，家樂福和蘇寧小店也完成一次“親密接觸“——智慧供應(yīng)鏈的打通。目前由線上蘇寧超市、家樂福、蘇寧小店等搭建的全覆蓋的渠道網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模采購優(yōu)勢(shì)的擴(kuò)大，并將共同打造商品豐富、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、網(wǎng)點(diǎn)密布的社區(qū)生活平臺(tái)。

　　作為95后的首個(gè)蘇寧小店加盟老板王浩，對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理有一套自己的數(shù)字經(jīng)，“我看中蘇寧的品牌和小店模式，還有店面運(yùn)營(yíng)的整套數(shù)字工具，線上一鍵操作，做老板其實(shí)也沒那么難”，王老板信心滿滿的說。

　　據(jù)蘇寧科技研發(fā)團(tuán)隊(duì)介紹，在系統(tǒng)支撐上，從門店P(guān)OS、訂收貨、退貨、庫存管理及加盟運(yùn)營(yíng)管理等功能模塊都進(jìn)行了重新規(guī)劃：如提供在線便捷訂貨工具，保證加盟商訂貨準(zhǔn)確率；提供日結(jié)報(bào)表，解決核對(duì)賬單不便利問題；門店商品數(shù)據(jù)初始化、采購單查詢、員工權(quán)限管理等運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)場(chǎng)景，提高精細(xì)化經(jīng)營(yíng)管理水平。

　　據(jù)悉，50余人組成的研發(fā)團(tuán)隊(duì)自2020年3月至今，持續(xù)進(jìn)行版本迭代優(yōu)化與試點(diǎn)，將進(jìn)一步提升實(shí)現(xiàn)蘇寧小店運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)和門店操作系統(tǒng)的簡(jiǎn)單易操作化�！氨ＷC功能完備、流程優(yōu)化，同時(shí)兼具易操作性，助推效率、效益的雙提升，這就是我們研發(fā)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)”。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型節(jié)點(diǎn)已至，蘇寧開放平臺(tái)生態(tài)賦能

　　過去十年，諸多行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)持續(xù)加大信息化、數(shù)字化方面投入，并成為信息化、互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化的受益者。而中小微企業(yè)由于業(yè)務(wù)規(guī)模、投入規(guī)模受限，總在互聯(lián)網(wǎng)大潮中沉浮，卻無法成為“弄潮者”和“領(lǐng)航者”。

　　蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東在2020年部署會(huì)上曾言，作為蘇寧對(duì)外開放平臺(tái)的代表，2020蘇寧零售云將依托蘇寧的品牌、供應(yīng)鏈、技術(shù)、物流、金融等全價(jià)值鏈資源開放給縣鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)者。蘇寧小店、蘇寧廣場(chǎng)等也將創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式，加大資源輸出力度。

　　過去4年，蘇寧將電器零售云拓展至母嬰、家具、快消等業(yè)態(tài)，支撐泛零售云業(yè)務(wù)，為蘇寧各業(yè)態(tài)提供開展加盟業(yè)務(wù)的平臺(tái)。結(jié)合供應(yīng)鏈、門店運(yùn)營(yíng)、消費(fèi)者洞察等優(yōu)勢(shì)，通過技術(shù)、模式迭代，同中小微企業(yè)進(jìn)行能力疊加，更好的服務(wù)消費(fèi)者，并共同協(xié)作受益。數(shù)字是最好的證明，截至2020年3月底，僅僅經(jīng)過兩年多時(shí)間的發(fā)展，蘇寧零售云加盟店就達(dá)到4963家；在剛剛過去的4月份,又有413家零售云門店開業(yè)，按照張近東的規(guī)劃，到2021年，零售云門店要落地12000家。

　　“通過開放平臺(tái)生態(tài)賦能，我們希望讓社會(huì)上的中小規(guī)模門店也能在技術(shù)、模式迭代的驅(qū)動(dòng)下，實(shí)現(xiàn)快速復(fù)蘇�！疤K寧科技集團(tuán)常務(wù)副總裁荊偉在接受記者采訪時(shí)表示。

　　伴隨著我國疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好態(tài)勢(shì)，這一時(shí)間點(diǎn)，正是帶動(dòng)中小微數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，無論從購物趨勢(shì)、購物習(xí)慣、還是零售商數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)、開放平臺(tái)發(fā)展階段等幾大要素，均來到了疊加、質(zhì)變的關(guān)鍵期。打造標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，通過技術(shù)、平臺(tái)賦能驅(qū)動(dòng)零售行業(yè)快速復(fù)蘇，蘇寧智慧零售產(chǎn)業(yè)生態(tài)的發(fā)展還將有更遠(yuǎn)大的前景。

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