如今網(wǎng)購已經(jīng)成了人們主要的消費方式,在家動動手指即可商品送到家,有的電商平臺甚至可以當(dāng)天送到,然而對于在國美電器旗下國美在線平臺上下單的消費者而言,網(wǎng)購則成了一種煎熬,因為遲遲見不到自己購買的商品。
比如下面這位消費者,5月1日在國美電器官方旗艦店中拼單購買了商品,經(jīng)歷了近兩周等待卻被告知其購買的產(chǎn)品已售罄。
該旗艦店售后一口一個“親親”倒是叫得親切,可消費者想要的商品到頭來仍不見蹤影。
下面這位消費者同樣如此,其于3月份購買了3臺電壓力鍋,國美電器卻一直未發(fā)貨。
類似情況還有很多。。。
對于上述消費者投訴是否已經(jīng)得到妥善處理,以及國美電器為何遲遲不發(fā)貨,目前并沒有最新的進(jìn)展,和訊網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注。(以上圖片源自:黑貓投訴)
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