近年來,隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,人們?cè)絹碓街匾晫?duì)自身及財(cái)產(chǎn)的保護(hù),保險(xiǎn)開始受到大眾歡迎,香港保險(xiǎn)更是以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)受到內(nèi)地人的喜愛,不少香港保險(xiǎn)從業(yè)者也因?yàn)橄愀郾kU(xiǎn)的發(fā)展賺的盆滿缽滿。但是,根據(jù)香港保監(jiān)局最新公布的數(shù)據(jù)中我們可以看出:2019年第三季度,內(nèi)地訪客創(chuàng)造的新保單收入降低約3成,第四季度更是下滑明顯。
國內(nèi)疫情基本控制,香港情況不斷好轉(zhuǎn)的當(dāng)下,港險(xiǎn)代理人目前的工作現(xiàn)狀如何?面臨各種不同的危機(jī),港險(xiǎn)代理人應(yīng)從何入手進(jìn)行自我提升?如果客戶持續(xù)無法入港,哪種產(chǎn)品才是拯救港險(xiǎn)代理人的致勝法寶?
山海資本董事總經(jīng)理張俊文先生受邀參與對(duì)話,分享動(dòng)蕩形勢(shì)下香港保險(xiǎn)代理人應(yīng)如何轉(zhuǎn)型升級(jí)。接下來我們就對(duì)分享中的精彩內(nèi)容進(jìn)行回顧。
金句賞析
1.中環(huán)集中著大量的外資銀行、投行、對(duì)沖基金等金融機(jī)構(gòu),可以說是香港資產(chǎn)端里最重要的領(lǐng)域。
2.如果代理人想在市場(chǎng)日漸激烈的情況下做好保險(xiǎn)的生意,僅靠做香港本土的業(yè)務(wù)肯定是不行的。
3.跟客戶在溝通的過程當(dāng)中,很多的原理是一樣的,只不過說產(chǎn)品學(xué)習(xí)上產(chǎn)品本身發(fā)生了變化。
香港金融產(chǎn)品分析
1. 香港保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的衍生品是什么?之前是體檢和育苗,現(xiàn)在更全面了,會(huì)接觸到各種個(gè)類的基金產(chǎn)品。其實(shí)資產(chǎn)管理跟財(cái)務(wù)管理從業(yè)者不太一樣,客戶自己炒股票跟購買二級(jí)市場(chǎng)的基金其實(shí)是兩碼事。
2.市場(chǎng)上有沒有比較容易的業(yè)務(wù)拓展方向?
美元固收以及近幾年的打新就比較成功,首先打新的概念非常容易理解,客戶的接受能力也強(qiáng)。而債券一般評(píng)級(jí)高的收益在3%左右,低的話8%-10%之前都有,其實(shí)都是很安全的。
3.為什么國內(nèi)常說香港的固定收益產(chǎn)品收益低?
這里不討論國內(nèi)和香港的產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)。香港是國際金融中心,這就意味著能在香港發(fā)行債券的公司水準(zhǔn)都會(huì)比較高。此外,債券是優(yōu)先償還的,即使公司倒閉,也會(huì)第一時(shí)間還款給債權(quán)人。并且一般公司發(fā)債都不會(huì)超過某個(gè)百分比,而香港的金融機(jī)制會(huì)比國內(nèi)的更健全,會(huì)計(jì)、審計(jì)等等。這些就是安全性的體現(xiàn)。
4.香港保險(xiǎn)的傭金高,是不是就不用做其他產(chǎn)品了?因?yàn)槠渌a(chǎn)品的傭金低,會(huì)不會(huì)就沒有動(dòng)力了?
做金融這一塊不能光從傭金方面去考慮產(chǎn)品,好好的去照顧客戶, 將來客戶也會(huì)帶給你很多方位的需求。從數(shù)據(jù)上來看,保險(xiǎn)的復(fù)購率其實(shí)是很低的,而很多金融類產(chǎn)品,比如一年期,半年期。他們可以不斷的實(shí)現(xiàn)復(fù)購,把這個(gè)事情做成一個(gè)長(zhǎng)期的過程來看,傭金也是非?捎^的?偟目磥肀kU(xiǎn)是最底層的資產(chǎn)配置,客戶一定會(huì)需要,但是并不是說把所有錢都放進(jìn)去,因?yàn)榱鲃?dòng)性不強(qiáng)。
香港保險(xiǎn)代理人如何轉(zhuǎn)型
1. 代理人會(huì)面臨怎樣的危機(jī)?
客戶群體一定不能僅限于香港本土;競(jìng)爭(zhēng)激烈,并且客戶溝通由于地域問題往往會(huì)存在困難;
客戶赴港的時(shí)間也很難協(xié)調(diào) 。
其上不用由于監(jiān)管上和政策上的原因就對(duì)整體行業(yè)未來的增長(zhǎng)而擔(dān)憂,之前由于監(jiān)管問題不能刷銀聯(lián)卡的時(shí)候,港險(xiǎn)業(yè)務(wù)也是受到很大挫折的,當(dāng)時(shí)就有很多代理人開始意識(shí)到生意上的瓶頸,所以說一定不能只靠香港保險(xiǎn),很多代理人從 16 年就開始去進(jìn)行新的嘗試了。
2. 保險(xiǎn)代理人需要怎樣做,才能做到一個(gè)綜合型財(cái)富管理人才?
這些其實(shí)非常簡(jiǎn)單,在香港假如你要做保險(xiǎn)的話,要在保監(jiān)會(huì)有一個(gè)牌照,這就相當(dāng)于一個(gè)入門磚。此外,其實(shí)保險(xiǎn)的同事可以找一些比較大型的經(jīng)營平臺(tái),接受一些專業(yè)化的培訓(xùn),如果有興趣的話肯定是需要考一些金融證件的。
3.您有沒有看到一些比較成功的案例,從保險(xiǎn)代理轉(zhuǎn)型去家族辦公室?您覺得大概多少人會(huì)比較合適?
5個(gè)人就可以了,因?yàn)樵谀惴⻊?wù)這些大型的客戶的時(shí)候,就不僅僅是保險(xiǎn)的需求了,還有他的孩子留學(xué)、身份規(guī)劃等等。我接觸的基本上都是5-10個(gè)人的團(tuán)隊(duì)。
4.保險(xiǎn)銷售技巧如何轉(zhuǎn)化到金融類產(chǎn)品的技巧?
歸根到底還是要看個(gè)人。其實(shí)跟客戶在溝通的過程當(dāng)中,很多的原理是一樣的,只不過說產(chǎn)品學(xué)習(xí)上產(chǎn)品本身發(fā)生了變化。例子:全球的風(fēng)險(xiǎn)目前還是比較大的,好的中國的企業(yè),除了用人民幣發(fā)債之外,還可以到香港用美金來發(fā)債,香港發(fā)債的價(jià)格會(huì)比較低。
5.我們?nèi)绾稳ヅ袛嘁患覂?yōu)質(zhì)的資產(chǎn)管理公司的有哪些特征?
其實(shí)在香港沒有不好的機(jī)構(gòu),因?yàn)樗匈Y產(chǎn)管理公司都是通過香港的監(jiān)管機(jī)構(gòu)去監(jiān)管的,有不同的牌子,不具有相關(guān)的牌子就不可以做相關(guān)的業(yè)務(wù)。所以首先它就有一個(gè)基本門檻。
6.保險(xiǎn)代理人如何找到對(duì)固收和打新的平臺(tái)合作?
理享家可以幫這個(gè)忙。山海是理享家在香港的合作伙伴之一,中環(huán)的圈子不大。從體量上來看,門檻至少需要 100 萬美金以上才行,而理享家的優(yōu)勢(shì)就在于提高溝通效率,讓門檻變低,使得廣大的大眾都可以參與得到海外的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),享受和專業(yè)性投資人一樣的資源。
香港未來發(fā)展趨勢(shì)
1.你怎么看未來這段時(shí)間整個(gè)未來港股的發(fā)展的趨勢(shì)?
疫情在香港確實(shí)對(duì)所有的方面都有影響,但是仔細(xì)研究下,你看到香港股票的交易量,其實(shí)去年也是800個(gè)億、900個(gè)億,現(xiàn)在平均都有1100~1500個(gè)億,并且還在增加,這就側(cè)面證明了其實(shí)香港股票還是很火爆的。
3. 從疫情可以看出來,香港保險(xiǎn)在理賠或者各方面,多多少少還是因?yàn)橛锌缇车囊粋(gè)問題,有些困難,而這種情況下香港保險(xiǎn)界有沒有做一些努力和嘗試,變得更加輕松一點(diǎn)。
不好說,其實(shí)這些客戶也可以通過一個(gè)電話去講,保險(xiǎn)公司現(xiàn)在好像聽說也慢慢開放了。我覺得作為一個(gè)理賠的話,還是通過保險(xiǎn)公司和他們的顧問會(huì)更好。
3.新加坡能不能替代香港?
新加坡是有替代之處,但是說真話還是不一樣。從具體情況來講,畢竟深圳14分鐘到香港和到新加坡三個(gè)半小時(shí)還是不一樣的。而亞洲唯一的發(fā)達(dá)國家日本東京又太過于獨(dú)立,所以還真的不能說替代香港,因?yàn)橄愀鄣钠髽I(yè)家文化里面是充滿韌性的。
再次感謝山海資本董事總經(jīng)理張俊文先生受邀分享,助力香港保險(xiǎn)代理人成功轉(zhuǎn)型。
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