“618”和“雙十一”已成為萬(wàn)眾期待的年度消費(fèi)狂歡盛宴,更成為拉動(dòng)內(nèi)需,刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不可忽視的一環(huán)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),電商平臺(tái)大力打折促銷(xiāo)意味著省時(shí),省力又省錢(qián);對(duì)于商家來(lái)說(shuō),爆發(fā)式增長(zhǎng)的銷(xiāo)量意味著更多收入,可謂雙贏(yíng)。
然而隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的不斷增長(zhǎng),一些問(wèn)題也逐漸暴露,不僅讓消費(fèi)者得到不愉快的消費(fèi)體驗(yàn),更對(duì)商家的品牌和口碑造成不良影響。
隨著”618“的臨近,消費(fèi)者購(gòu)物欲望漸漸提升,然而一同到來(lái)的,還有各種投訴的增多。近期,主流投訴平臺(tái)上出現(xiàn)不少消費(fèi)者對(duì)各大知名家電品牌的投訴,涉及的問(wèn)題種類(lèi)繁多,值得重視。
(圖片來(lái)源:和訊網(wǎng)專(zhuān)題:“618”要狂歡更要“避雷”!知名家電品牌屢遭消費(fèi)者投訴)
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