正值大廠入職季，眾多應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走入職場。

　　前期蘇寧通過無接觸春招等方式，圍繞“1200工程”和“互聯(lián)網(wǎng)店長工程”開展招聘，為應(yīng)屆生提供超過5000個(gè)就業(yè)崗位，畢業(yè)生們已于7、8月陸續(xù)入職。近日，蘇寧方面宣布將在全國范圍內(nèi)增招2000名2020屆應(yīng)屆畢業(yè)生，助力畢業(yè)生就業(yè)不斷線，也持續(xù)為“互聯(lián)網(wǎng)店長工程”補(bǔ)充人才。

　　這次增招，蘇寧更加不拘一格，不設(shè)學(xué)校限制，也不設(shè)專業(yè)限制。

　　“趨勢將至，人才先行”，在蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型和全場景融合的大背景下，張近東到底需要什么樣的人才？此次“擴(kuò)軍”背后又釋放著怎樣的信號？

　　全新人才項(xiàng)目助力業(yè)務(wù)升級

　　互聯(lián)網(wǎng)店長工程是基于蘇寧全場景發(fā)展，重點(diǎn)打造的全新戰(zhàn)略級人才項(xiàng)目，旨在為蘇寧互聯(lián)網(wǎng)店面培養(yǎng)年輕化、知識化的經(jīng)營人才。

　　根據(jù)蘇寧公布的互聯(lián)網(wǎng)店長工程大數(shù)據(jù)，今年招聘的互聯(lián)網(wǎng)店長分布在北京、上海、成都、南京等43個(gè)城市；年齡以95后為主，其中不乏00后；學(xué)歷方面，碩士2.9%、本科92.7%、�？�4.4%；招聘專業(yè)以市場營銷、工商管理、電子商務(wù)、物流管理等人文社科類為主。

　　在此次新增的招聘需求中，蘇寧進(jìn)一步打破限制。除了不設(shè)學(xué)校限制，對于專業(yè)的要求也放寬，不僅僅是零售相關(guān)專業(yè)，也會給數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等冷門專業(yè)人才開綠燈�？鐚�業(yè)人才在區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)方面，如用戶分析、營銷推廣等領(lǐng)域，往往具有更獨(dú)到的優(yōu)勢。

　　雖然今年是第一次啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)店長工程，但蘇寧已為新人配備了完善的培養(yǎng)方案。相比于已延續(xù)18年的蘇寧“1200”管培生工程，互聯(lián)網(wǎng)店長工程更加注重年輕人的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，主要培養(yǎng)蘇寧智慧零售門店的合伙店長，給予他們更廣闊的經(jīng)營管理空間。

　　畢業(yè)生們?nèi)肼毢笠�先在采銷崗、運(yùn)營崗、門店端三條主線上學(xué)習(xí)、鍛煉和成長。在這個(gè)過程中，員工能夠了解門店運(yùn)營的各項(xiàng)基礎(chǔ)知識。除了精通基礎(chǔ)的社群營銷，還將掌握供應(yīng)鏈管理、會員營銷、采銷運(yùn)營機(jī)制、人員管理等知識。經(jīng)過1-3年，職場小白能夠逐步成長為門店店長乃至區(qū)域管理層的核心骨干，扛起蘇寧區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大旗。蘇寧則會在后臺提供商品、物流、技術(shù)等方面的服務(wù)賦能。

　　在2019年終表彰大會上，張近東提出，“未來的蘇寧互聯(lián)網(wǎng)店長，將不僅是蘇寧的員工，也是蘇寧的門店經(jīng)營合伙人，和公司一起共享門店成果。”蘇寧的“硬實(shí)力”配合店長的“軟實(shí)力”，兩者結(jié)合，將助力蘇寧構(gòu)建效率更高、體驗(yàn)更好的全場景智慧零售，為消費(fèi)者帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。

　　深化轉(zhuǎn)型更需要新型人才

　　2019年，蘇寧先后收購萬達(dá)百貨和家樂福中國，完成全場景布局。通過雙線融合，門店“云化”，蘇寧構(gòu)建了從遠(yuǎn)景、近景到社區(qū)全覆蓋，從到家、到店、線上構(gòu)建大快消的全場景服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　針對用戶社交化、社群化、內(nèi)容化的消費(fèi)特點(diǎn)，蘇寧加快推進(jìn)線上業(yè)務(wù)及門店數(shù)字化建設(shè)、社群營銷、離店銷售和到家業(yè)務(wù)，同時(shí)加大平臺開放力度，持續(xù)深化互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。

　　要匹配當(dāng)下企業(yè)和行業(yè)的快速發(fā)展趨勢，就需要吸納適配的人才。如何最大限度的挖掘用戶需求、搶占市場份額、打造好服務(wù)的心智，需要一批懂互聯(lián)網(wǎng)、天生就活躍在互聯(lián)網(wǎng)上的年輕人來做。95后、00后成長的時(shí)代帶有鮮明的信息化、智能化特征，他們的眼界、思維都更加廣闊，也更敢于創(chuàng)新。

　　張近東認(rèn)為，“人力資本是比貨幣資本更重要的資本”，可以說，誰擁有了人才的資本，誰就能夠在互聯(lián)網(wǎng)零售的下半場掌握先機(jī)。

　　在零售行業(yè)內(nèi)，“店長”這一角色對于門店的發(fā)展轉(zhuǎn)型也至關(guān)重要。優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正也對店長這一角色的重要性做過闡述，表示“店長堪比CEO”，“是獨(dú)立而自尊的生意人”。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，也有賴于人才從理念到執(zhí)行的全面貫徹。

　　在蘇寧半年度工作部署會上，張近東在談到蘇寧的人才選拔任用時(shí)強(qiáng)調(diào)：“要加速推進(jìn)干部年輕化的進(jìn)程，打破思維慣性，大膽讓年輕人上位，不僅是80后、85后，甚至是90后、95后都要大膽提拔，不要怕出錯(cuò)，要敢于讓大家去‘獨(dú)奏’，在一些重要崗位上可以開展‘賽馬機(jī)制’。”未來，蘇寧將有更多年輕人才成為企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。

　　從“1200”工程到互聯(lián)網(wǎng)店長工程，張近東將人才機(jī)制有效融入了蘇寧智慧零售體系運(yùn)轉(zhuǎn)中，讓企業(yè)得以持續(xù)不斷的良性發(fā)展。

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