2020年8月10日,《財富》雜志公布2020年度世界 500強排行榜,蘇寧易購(002024,股吧)以38971百萬美元營收入圍,這也是其連續(xù)第四年入圍該榜單。
榜單顯示,2020《財富》世界500強排行榜企業(yè)的營業(yè)收入達(dá)到33萬億美元,創(chuàng)下歷史新高,接近中美兩國GDP的總和,沃爾瑪連續(xù)第七年成為全球最大公司。
。ㄌK寧易購連續(xù)四年入圍《財富》世界500強)
連續(xù)四年入榜500強,全場景布局創(chuàng)成效
自2009年啟動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型以來,蘇寧通過線上、線下全場景零售的深度融合布局,已逐步成為中國領(lǐng)先的智慧零售服務(wù)商,形成“一大兩小多!钡木下場景生態(tài),同時通過數(shù)字化賦能,大力發(fā)展蘇寧推客、門店直播、蘇小團(tuán)等社交營銷矩陣。2019年,先后大手筆收購萬達(dá)百貨、家樂福中國,也為蘇寧大快消提效注入了強勁能量。
2020年上半年,受疫情影響,零售市場整體承壓,蘇寧易購主動出擊,聚焦線上平臺精細(xì)運營及線下門店互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展。據(jù)蘇寧易購2020年半年度業(yè)績快報顯示,1-6月蘇寧易購實現(xiàn)商品銷售規(guī)模為1941.55億元,其中線上銷售規(guī)模同比增長20.19%,線上銷售規(guī)模占比提升至69.43%,蘇寧易購零售注冊會員數(shù)量達(dá)6.02億。
。2019年,蘇寧易購收購家樂福中國)
以家樂福中國為核心的大快消業(yè)務(wù)快速突破,1-6月日用百貨銷售規(guī)模同比增長114.50%。7月30日818“開門紅”當(dāng)天,家樂福到家業(yè)務(wù)訂單環(huán)比增長115%。除3公里1小時達(dá)、10公里半日達(dá)、最高一日三送服務(wù)內(nèi)容的拓展外,蘇寧已完成全國家樂福門店的快揀倉建設(shè)和系統(tǒng)升級,真正做到全場景、高時效、低成本的“到店+到家”服務(wù)。
在下沉市場,蘇寧易購零售云數(shù)字化賦能中小創(chuàng)業(yè)者,打破線上線下、店內(nèi)店外區(qū)隔,形成“供應(yīng)鏈+門店+社交電商”的新經(jīng)營模式,在疫情中取得逆勢增長。三年間門店總數(shù)已突破6000家,雙線服務(wù)2億縣鎮(zhèn)用戶,已成為“縣鎮(zhèn)獨角獸”級別存在。
自2017年首次入圍世界500強以來,蘇寧易購已連續(xù)四年上榜,排名也不斷攀升。外界分析認(rèn)為,蘇寧持續(xù)深化互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,大力發(fā)展新興業(yè)務(wù),打造自身生態(tài)鏈,全場景的智慧零售戰(zhàn)略已明顯成效。
。ㄈ珖6000家蘇寧易購零售云店)
30年專注好服務(wù),蘇寧轉(zhuǎn)型“零售服務(wù)商”
自1990年創(chuàng)立以來,蘇寧經(jīng)歷了專業(yè)零售十年、連鎖零售十年、互聯(lián)網(wǎng)零售十年,在“三十而立”的2020年,將步入第四個十年——“場景零售服務(wù)十年”,由“零售商”升級為“零售服務(wù)商”,并將品牌心智升級為“專注好服務(wù)”。
蘇寧易購副總裁顧偉表:零售的外化形式一直在創(chuàng)新,但有一個內(nèi)核始終未變,那就是服務(wù),蘇寧一直將服務(wù)作為自己的唯一產(chǎn)品來看待。蘇寧將進(jìn)一步夯實并輸出場景、供應(yīng)鏈、營銷、物流、金融等五大核心能力,驅(qū)動匹配用戶需求的場景,并將開放更多資源,為生態(tài)內(nèi)的中小微經(jīng)濟體提供智慧服務(wù)。
(蘇寧宣布從“零售商”升級為“零售服務(wù)商”)
當(dāng)前,隨著品牌商和零售商的互聯(lián)網(wǎng)化和數(shù)字化加速轉(zhuǎn)型,零售行業(yè)正逐步形成“大開放、大鏈接”的生態(tài)格局。蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東始終強調(diào),“十年發(fā)展靠創(chuàng)新,百年發(fā)展靠服務(wù),用戶體驗始終是蘇寧一切價值判斷的首要考量!倍K寧圍繞用戶價值深耕服務(wù),以零售為核心,發(fā)展多渠道、多端口,全場景、全品類,并實現(xiàn)零售核心能力和資源的輸出,服務(wù)于零售生態(tài),正是蘇寧30年來始終堅守的品牌底色。
未來,蘇寧將繼續(xù)堅守零售服務(wù)本心,聚焦用戶價值、生態(tài)價值、長效價值,賦能零售生態(tài),把零售服務(wù)和體驗做到極致,進(jìn)一步激活國內(nèi)消費市場。
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