在全球擁有約3.5億玩家的熱門游戲《堡壘之夜》的開發(fā)者Epic Games,本周四對蘋果和谷歌發(fā)起了一場“史詩性”的宣戰(zhàn)。
該公司在周四推出了一項以折扣價格購買角色服裝和武器的新功能,只要玩家直接付款給Epic,就能得到20%的游戲內(nèi)貨幣折扣。這一做法直接挑戰(zhàn)了蘋果和谷歌商城的規(guī)則。按照現(xiàn)行政策,蘋果和谷歌需要向游戲內(nèi)購買應(yīng)用收取30%分成費(fèi)。
當(dāng)天,蘋果和谷歌接連宣布將Epic Games開發(fā)的游戲《堡壘之夜》下架,原因是該公司違反了軟件分發(fā)平臺的規(guī)則。
隨后,Epic Games對蘋果發(fā)起一項長達(dá)60頁紙的訴訟,起訴蘋果反競爭的舉動。Epic Games還聘請了奧巴馬政府期間美國司法部反壟斷部門負(fù)責(zé)人、著名律師克里斯汀·瓦尼(Christine Varney)。
而在法律訴訟以外,Epic Games還發(fā)動營銷戰(zhàn)對蘋果進(jìn)行攻擊,蘋果著名的《1984》廣告被《堡壘之夜》模仿,Epic Games在廣告中稱暗示蘋果為“老大哥”,后者禁止數(shù)十億臺設(shè)備安裝《堡壘之夜》,并呼吁用戶加入與蘋果的反壟斷戰(zhàn)斗。
《堡壘之夜》向“蘋果稅”宣戰(zhàn)
Epic Games在訴訟中稱:“蘋果將《堡壘之夜》下架,是其發(fā)揮主導(dǎo)力量對開發(fā)者施加不合理限制,并維持其在iOS應(yīng)用內(nèi)支付市場壟斷地位的又一例證!
《堡壘之夜》是一種跨平臺的游戲,玩家可以在不同設(shè)備上玩這款游戲,包括主機(jī)、PC和蘋果以及安卓智能手機(jī)。
今年5月1日,Epic Games宣布游戲同時在線玩家數(shù)超過1230萬,為有史以來的最高紀(jì)錄,這個數(shù)字是吃雞鼻祖《絕地求生》的40倍。5月6日,其官方再次宣布,《堡壘之夜》注冊玩家突破3.5億人。這也讓它成為了史上玩家人數(shù)最多的游戲之一。
此外官方還表示,僅在4月份,《堡壘之夜》玩家的游戲時間就超過了32億小時。不過并未公布月活或日活數(shù)據(jù)。
截自《堡壘之夜》國服官網(wǎng)
研究機(jī)構(gòu)Sensor Tower的數(shù)據(jù)顯示,截至目前,“堡壘之夜”玩家在蘋果商城的支出已經(jīng)達(dá)到12億美元,在蘋果設(shè)備上下載估計超過1.33億次。據(jù)第一財經(jīng)報道,《堡壘之夜》的主要收入仍然來自主機(jī)和PC,而APP收入比重不大。
Epic Games表示,對蘋果發(fā)起訴訟,并不是尋求資金方面的補(bǔ)償,而是希望在法律上給蘋果公司的政策施壓,迫使其做出改變。
Epic Games創(chuàng)始人CEO蒂姆·斯威尼(Tim Sweeney)以長期倡導(dǎo)游戲生態(tài)開放而知名。他近期不斷施壓蘋果和谷歌兩大巨頭,公開稱平臺收取分成費(fèi)是“絕對的壟斷”!疤O果通過對軟件發(fā)行和變現(xiàn)的絕對壟斷,鎖定并破壞了生態(tài)系統(tǒng)。通過把競爭對手排除在他們所保護(hù)的業(yè)務(wù)之外,來防止對其生態(tài)體系造成競爭!
蘋果公司則認(rèn)為,Epic Games在應(yīng)用內(nèi)擅自啟用了一個未經(jīng)蘋果公司審查的功能,違反了蘋果商城的政策指南!斑@一指南適用于蘋果平臺上的所有開發(fā)者,以確保蘋果商城用戶的安全。”
Epic Games對蘋果公司的起訴,還贏得了同樣起訴過蘋果的Spotify公司的支持。Spotify發(fā)言人亞當(dāng)·格羅斯伯格(Adam Grossberg)在一份提供給外媒的聲明中表示:“我們贊揚(yáng)Epic Games的決定和立場,蘋果公司的不正當(dāng)行為使競爭者處于劣勢,長期剝奪了消費(fèi)者的選擇權(quán)。確保iOS平臺的競爭性和公平性是一項迫切的任務(wù),意義深遠(yuǎn)。”
一些游戲業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,蘋果體量與Epic Games相比仍然大很多,Epic Games除了能夠獲得更大的關(guān)注度之外,要贏得蘋果的訴訟不容易。
同時,Epic Games也對谷歌公司提起訴訟,認(rèn)為谷歌在Google Play商店中實施的支付限制構(gòu)成壟斷,同時違反了美國聯(lián)邦《謝爾曼反壟斷法》和加州反壟斷法《卡特賴特法》。公司表示,對Google Play作為Android應(yīng)用分發(fā)平臺卻要求“應(yīng)用內(nèi)購買時使用谷歌商店賬單系統(tǒng)”感到擔(dān)憂。
(注:由于安卓開放的生態(tài)中有許多應(yīng)用商店存在,所以安卓用戶還可以在其他App商店上下載《堡壘之夜》手游。但在iOS平臺,游戲被下架之后,用戶們就失去了唯一的下載路徑。)
庫克此前自辯“蘋果稅”:
收費(fèi)不高,不會考慮放棄這部分利潤
天下苦“蘋果稅”久矣?
有數(shù)據(jù)顯示,今年第二季度,iOS上的游戲安裝量同比增長了近20%,下載量高達(dá)25億次,部分原因是新冠疫情的全球大流行讓人們不得不“呆在家里”。Sensor Tower稱,《堡壘之夜》是這一時期下載量最多的游戲之一,安裝量超過900萬次。如果Epic Games可以繞過蘋果的支付系統(tǒng)獲得Fortnite的全部費(fèi)用,蘋果將損失數(shù)千萬美元。
而近兩年,蘋果商店因30%的數(shù)字交易費(fèi)用(即“蘋果稅”)備受質(zhì)疑,但即便承受著來自各方的壓力,蘋果也一直沒有取消這項收費(fèi)。
去年3月, Spotify向歐盟委員會投訴蘋果壟斷市場打壓對手,其App Store的控制剝奪了消費(fèi)者的選擇,并稱后者不公平地限制了其音樂流媒體服務(wù)的競爭對手;
去年7月,美國一些iOS開發(fā)者針對蘋果發(fā)起集體訴訟,認(rèn)為蘋果100%掌控了整個iOS的應(yīng)用市場,且禁止iPhone、iPad用戶從第三方下載軟件,利用壟斷地位向開發(fā)者征收有“蘋果稅”之稱的傭金。
今年6月,歐盟委員會宣布對蘋果應(yīng)用商店和蘋果支付發(fā)起反壟斷調(diào)查,調(diào)查矛頭直指蘋果公司在應(yīng)用商店收取的分成。
上月底,蘋果、谷歌、亞馬遜以及Facebook四家科技巨頭的CEO在美國國會舉行的反壟斷聽證會上作證,四巨頭的CEO已分別給出了自己的聽證會證詞,以辯駁壟斷的說法。
庫克表示,盡管蘋果相信監(jiān)管審查是合理的,但公司不會在事實問題上作出任何讓步,并反駁了蘋果存在反競爭行為的指控。
在壟斷這一指控上,蘋果被質(zhì)疑最多的“蘋果稅”。對此,庫克在發(fā)言稿中稱,蘋果的傭金與大多數(shù)競爭對手收取的傭金處于同一水平或更低,蘋果推出App Store之前,軟件開發(fā)商為發(fā)布其作品要支付50%-70%費(fèi)用,蘋果收取的傭金數(shù)額遠(yuǎn)低于此。
“自App Store推出后的十多年里,蘋果從未提高過傭金或者增加單一收費(fèi)。實際上,蘋果已經(jīng)削減了訂閱時抽取的收入分成,為更多應(yīng)用種類提供了分成豁免,App Store與時俱進(jìn),每次改變都是以為用戶提供更好體驗,為開發(fā)者提供有吸引力的商業(yè)機(jī)遇為指導(dǎo)方針!睅炜藦(qiáng)調(diào)。
至于App Store,“蘋果應(yīng)用商店從最初的500個應(yīng)用程序發(fā)展到現(xiàn)在的170多萬個,其中只有60個是蘋果自家應(yīng)用!睅炜苏f,“顯然,如果蘋果扮演的是看門人的角色,我們所做的就是把大門開得更大。我們希望在應(yīng)用商店中盡其所能地提供任何應(yīng)用程序,而不是阻止它們。”
事實上,蘋果嚴(yán)格控制著軟件商店,不愿意放棄30%的傭金,因為這是其年收入463億美元的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)的核心。
北京商報此前報道稱,從蘋果這幾年的業(yè)績中可以看出,其硬件業(yè)務(wù)已經(jīng)走上了下坡路。該公司第二財季財報顯示,iPhone、平板電腦、個人電腦業(yè)務(wù)的營收都出現(xiàn)了不同程度的下滑,其中,第一大業(yè)務(wù)iPhone遭受的沖擊最大,營收同比下滑6.7%,創(chuàng)下過去四年同期的最低水平。
與此同時,蘋果“軟實力”在增強(qiáng)。蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)第二財季營收為133.48億美元,高于去年同期的115億美元,同比增長16%,營收占比首次達(dá)到23%。華爾街分析師也預(yù)測,蘋果公司第二自然季度(第三財季)服務(wù)業(yè)收入為131億美元,同比增長15%。
然而,需要注意的是,蘋果的服務(wù)業(yè)收入中,大部分來自傳統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)品,如軟件商店和授權(quán)交易,而不是新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。根據(jù)蘋果公司6月公布的數(shù)據(jù),2019年App Store應(yīng)用商店的收入為5190億美元,其中,4130億美元來自實物商品和服務(wù),只有610億美元來自數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)。
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