近日,全球粉紅經(jīng)濟第一股藍城兄弟在Q2財報中宣布完成對女性垂直社區(qū)LESDO的收購。這是藍城兄弟上市后的首次資本動作,標志著公司正式入局女性垂直市場,也意味著其LGBTQ全業(yè)務版圖的進一步完善。
藍城兄弟創(chuàng)始人耿樂在近日接受《騰訊財經(jīng)》采訪時講到,藍城兄弟是一家為LGBTQ群體提供全生命周期服務的互聯(lián)網(wǎng)公司,我們希望為更多元人群提供產(chǎn)品和服務。深耕性少數(shù)群體20年的藍城兄弟在技術(shù)、人才、資金和市場運營等方面已經(jīng)擁有了一套成熟的模式,基于共同的愿景和使命,雙方一拍即合。”
Frost & Sullivan報告顯示,2018年,全球LGBTQ人口約為4.5億,預計到2023年將增長至5.91億,占總?cè)丝诘?.4%。其中,女性垂直人群在LGBTQ總?cè)丝谥姓急葹?8.5%(含女性同性戀及女性雙性戀),女性垂直泛人群市場規(guī)模近2億?梢哉f,這是一個充滿潛力和挑戰(zhàn)的增量市場。而藍城兄弟在此之前主要專注服務男性垂直用戶,其收購LESDO后,如何形成“1+1大于2”的合力,成為市場關(guān)注的焦點。
垂直社區(qū)基因,因為“懂得”所以“相聚”
實際上,社區(qū)的本質(zhì)在于人群與內(nèi)容的聚合。
當垂直人群在互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)中可以“做自己”時,對于尋找同伴進行生活、心理各方面交流的需求,形成了這個強大的內(nèi)容吸引力。這種基礎(chǔ)的社交需求是天然和普適的,不論是對男性用戶還是女性用戶。
如何讓用戶產(chǎn)生對社區(qū)的歸屬感,從Blued的直播里我們不難找到答案。與泛人群直播平臺不同的是,在Blued的直播中,除了顏值,精神層面的交流和共鳴才是這個獨特社區(qū)的真正生命力。
很多主播們經(jīng)歷過曾經(jīng)那個性少數(shù)群體不被理解的時代。同時年輕人的煩惱,他們?nèi)拷?jīng)歷過,也能夠感同身受。他們在直播間張揚的個性,和對生活的熱愛,像是一座暗夜中的燈塔鼓勵內(nèi)心充滿掙扎的年輕人。與此同時,用戶對平臺的歸屬感也自此形成。
用戶歸屬感所產(chǎn)生的吸引力,最直觀的表現(xiàn)就是藍城兄弟用戶數(shù)量的持續(xù)提升。截至2020年6月30日,Blued已覆蓋全球210多個國家和地區(qū),注冊用戶達到5400萬。移動應用月活躍用戶為640萬,同比增長11.2%;總付費用戶數(shù)達到45.8萬,同比增長58.5%。
高粘性的社區(qū)為平臺提供增值服務打下堅實基礎(chǔ)
根據(jù)全球知名咨詢公司Frost&Sullivan報告顯示,Blued活躍用戶在2019年的日均停留時長超過60分鐘,平均每日打開次數(shù)超16次,次月留存率達71.0%。這組數(shù)據(jù)的概念可以理解為垂直用戶對于Blued的高粘性。
除了幫助用戶與同伴建立社交關(guān)系的基礎(chǔ)服務,藍城兄弟還根據(jù)用戶的各類需求,拓展了荷爾健康、家庭計劃、淡藍公益等服務和公益平臺,致力于幫助用戶解決可能面臨的健康、家庭等全生命周期需求,為用戶創(chuàng)造更多樣化的生活體驗。
收入上,會員服務和其他服務營收同比分別增長129.6%、224.2%,這兩項收入的高速增長和占比的提升,也顯示了藍城兄弟在為用戶創(chuàng)造多樣化社交回報方面各個舉措的成效。
值得一提的是,LESDO于2014年上線,是國內(nèi)領(lǐng)先的女性垂直社區(qū)。本次與藍城兄弟的強強聯(lián)合所產(chǎn)生的協(xié)同效應,將為市場打開全新的想象空間。而藍城收購LESDO后,如何基于新業(yè)務實現(xiàn)雙輪推動增長,是市場關(guān)注的重點。
有聲音認為,本次收購不僅將使藍城兄弟補齊LGBTQ社區(qū)版圖,更重要的是二者可能會產(chǎn)生1+1大于2的化學反應,更進一步激發(fā)企業(yè)的商業(yè)價值和社會價值。與此同時,藍城兄弟的中臺能力和資源優(yōu)勢也將刺激LESDO加速成長。
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