人民幣作為我國的法定貨幣，被譽(yù)為國家的“名片”，愛護(hù)、保護(hù)人民幣是每個公民應(yīng)盡的義務(wù)。8月至9月初，廈門國際銀行廈門分行積極落實(shí)中國人民銀行廈門市中心支行貨幣金銀處關(guān)于開展“創(chuàng)建模范機(jī)關(guān)，提高流通中人民幣整潔度”主題活動要求，多措并舉向金融消費(fèi)者宣傳普及人民幣知識，積極暢通“社會公眾—金融機(jī)構(gòu)—人民銀行”不宜流通人民幣回收渠道，有序推進(jìn)人民幣整潔度提升工作，切實(shí)提高金融消費(fèi)者的用現(xiàn)滿意度。

　　廈門分行充分發(fā)揮轄屬機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳優(yōu)勢，將不宜流通人民幣標(biāo)準(zhǔn)、殘缺污損人民幣兌換辦法等人民幣知識作為金融宣傳普及工作的重要內(nèi)容，廳堂服務(wù)人員在金融消費(fèi)者等候業(yè)務(wù)辦理時主動遞上宣傳折頁，耐心講解相關(guān)知識，有效幫助金融消費(fèi)者提高愛護(hù)人民幣意識，培養(yǎng)正確使用人民幣的習(xí)慣。

　　廈門分行業(yè)務(wù)骨干組成宣傳小分隊深入周邊居民區(qū)、商鋪、醫(yī)院等現(xiàn)金使用頻率較高的場所開展面對面宣傳活動，積極向市民發(fā)放宣傳資料，結(jié)合不宜流通人民幣相關(guān)知識有獎競答、小游戲等方式，用通俗易懂的話語、生動的事例向市民講解殘損幣特征及兌換標(biāo)準(zhǔn)，耐心解答關(guān)于人民幣整潔度的問題；此外，宣傳小分隊還向市民發(fā)起人民幣整潔情況的滿意度調(diào)查問卷，大部分受訪者對暢通“社會公眾—金融機(jī)構(gòu)—人民銀行”不宜流通人民幣回收渠道的有力措施及當(dāng)前人民幣整潔度表示認(rèn)可。

　　廈門分行根據(jù)轄屬機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日常殘損幣收兌情況及區(qū)域特征，選取廈門分行營業(yè)部及同安支行作為殘損幣定點(diǎn)回收網(wǎng)點(diǎn)，通過服務(wù)聯(lián)系卡與周邊重點(diǎn)用現(xiàn)的醫(yī)院、商超等單位建立定點(diǎn)回收機(jī)制，主動回收定點(diǎn)聯(lián)系單位的不宜流通人民幣，切實(shí)履行金融機(jī)構(gòu)主體責(zé)任，獲得定點(diǎn)回收單位的一致好評。

　　近年來，廈門國際銀行廈門分行持續(xù)開展全方位、多層次的人民幣知識宣教普及活動，暢通不宜流通人民幣回收渠道，建立人民幣整潔度提升長效、常態(tài)化工作機(jī)制，積極引導(dǎo)金融消費(fèi)者自覺將不宜流通人民幣交存金融機(jī)構(gòu)，維護(hù)人民幣流通環(huán)境，讓現(xiàn)金服務(wù)更有溫度。

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