近期,隨著全國“消費促進月”的召開,標志著國家進一步加大了消費促進政策支持力度,為下半年消費回暖提供了強有力的政策支持。眼下,“金九銀十”季的到來,豐收時節(jié)刺激著人們的消費欲望,也預(yù)示著下半年消費市場將持續(xù)回暖。為滿足消費者的消費需求,捷信消費金融有限公司(以下簡稱“捷信”)適時推出了以“生活精打細算,用捷信更劃算”為主題的全新品牌活動,據(jù)了解,此次全新品牌活動的發(fā)起主要選擇在三四線城市,包括徐州、臨沂、泉州三個城市,將通過線上線下全渠道平臺,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的消費金融服務(wù)。
多場景消費的個性化服務(wù)
“金九銀十”對于人們來說是一個最美、最舒服的季節(jié),伴隨著十一黃金旅游周的即將到來,無論是跟家人、跟朋友聚會,還是跟家人進行一個周邊游、國內(nèi)游都是一個不錯的選擇,在這其中就避免不了各種消費行為的產(chǎn)生。捷信品牌總監(jiān)介紹稱,“事實上,這種消費行為與捷信一直致力于通過自有的普惠金融產(chǎn)品,幫助消費者提升自身消費水平,滿足他們的消費需求相一致。此外,伴隨著全國‘消費促進月'的展開,捷信也適時推出了各種優(yōu)惠政策讓利消費者,讓消費者在消費過程中切身享受到實際利益!
而十一黃金周的火熱將催生多種消費場景的爆發(fā),在各種消費場景過程中,對于任何一個金融機構(gòu)來說,布局更多的消費場景就能夠在消費者的消費行為中占據(jù)重要的一席之地。為此,“金九銀十”也成了眾多消費金融機構(gòu)的必爭之地。近年來,捷信通過“線上+線下”融合發(fā)展,互為補充,為消費者提供了便利多元的消費方式。
面對“金九銀十”消費場景的多元化以及創(chuàng)新應(yīng)用的持續(xù)出現(xiàn),如何能夠在服務(wù)消費者方面脫穎而出,這對于各家競爭者來說挑戰(zhàn)不小。捷信也不斷加大產(chǎn)品創(chuàng)新,通過線上線下深度融合,一切以滿足消費者需求為己任不斷豐富線上產(chǎn)品。
“捷信自主開發(fā)的一款線上循環(huán)額度使用的產(chǎn)品(捷信惠購)非常受消費者歡迎,它不僅能夠讓消費者便捷使用,還可以根據(jù)自身情況選擇是否申請分期貸款!苯菪牌放瓶偙O(jiān)介紹,對于捷信來說,公司更加看重消費者的真實使用習(xí)慣。根據(jù)用戶在線使用習(xí)慣,捷信還開發(fā)實現(xiàn)了滿足消費者綁定微信、支付寶等平臺的需求,便捷了消費者使用流程,從而提升了用戶對產(chǎn)品的體驗度。
與此相對應(yīng)的,捷信還上線了自己的捷選商城,客戶不僅可以選擇在線下消費,還能通過捷選商城在線上快速輕松的購買到自己所需要的商品。不僅如此,近期商城與一些商家合作啟動了一些促銷活動讓利給消費者,從而使消費者可以享受到非常低的價格,讓消費者通過分期消費提前享受到自己中意的產(chǎn)品,自始至終,捷信致力于為消費者提供一站式消費金融服務(wù)。
在“金九銀十”之際,捷信此次推出的全新品牌活動,可以說是國家推進金融產(chǎn)品服務(wù)于小康生活理念的一個縮影。在全新品牌活動中如何讓消費者享受到便捷是最主要的,同時,捷信也希望成為消費者在消費時的伙伴和助力工具。
科技、金融服務(wù)于消費者
近年來,消費的持續(xù)增長為消費金融提供了良好的發(fā)展機遇。同時隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在金融行業(yè)的探索應(yīng)用,為消費金融的創(chuàng)新發(fā)展提供了更多活力。金融科技已然成為消費金融行業(yè)提高核心競爭力的關(guān)鍵因素之一。
此外,隨著消費者對消費金融需求的多樣化,更多的消費金融公司也不斷利用金融科技來覆蓋更多服務(wù)場景,給消費者更加便捷和可靠的服務(wù)體驗。
捷信品牌總監(jiān)表示,捷信自成立之初一直奉行“消費者至上,科技服務(wù)于消費者,金融服務(wù)于消費者”,已經(jīng)把科技發(fā)展當做是自身DNA的一部分。無論是金融科技,還是科技金融,都是圍繞著如何提升消費者的體驗度來完成的。通過捷信自有的產(chǎn)品來滿足消費者多樣化需求及多支付方式場景化的需求,這對于捷信來說,都是通過金融科技的手段來滿足消費者多樣化需求的體現(xiàn)。
客戶下沉,助力實現(xiàn)普惠金融服務(wù)
擴大金融服務(wù)的覆蓋面、提高金融服務(wù)的可獲得性,成為當下普惠金融服務(wù)的重點。在國務(wù)院印發(fā)的《推進普惠金融發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》,提出到2020年,建立與全面建成小康社會相適應(yīng)的普惠金融服務(wù)和保障體系。
捷信歷年以來對用戶進行分層,不斷將目標客戶下沉,從而最終服務(wù)于“最有需要的”大眾化消費群體。在這過程中,將會有數(shù)以千萬級的消費者享受到捷信提供的金融服務(wù),從而滿足他們生活當中多樣化的金融需求。
此外,捷信在不斷加快數(shù)字化的步伐。數(shù)據(jù)顯示,至今已有超過4000萬用戶注冊了捷信金融APP,從而進入到捷信的服務(wù)生態(tài)體系中。未來,捷信一直致力于不僅在某個時點上為消費者提供單次服務(wù),同時要不斷打造屬于捷信的消費金融生態(tài)圈,為普通消費者提供各項金融服務(wù)。
因此,在捷信看來,無論是普通老百姓(603883,股吧),還是最普通、最中堅階層的消費者,都應(yīng)該有屬于自己的消費金融工具。在這方面,捷信也通過各種各樣金融產(chǎn)品組合,來滿足消費者在生活當中對于消費金融的一些需求,來幫助他們實現(xiàn)小康生活。
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