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大眾工匠“互聯(lián)網(wǎng)+家政”迭代行業(yè)效能 實現(xiàn)全國規(guī);

2020-09-25 18:26:44 和訊網(wǎng)  張樂

  “互聯(lián)網(wǎng)+家政”這一信息技術與傳統(tǒng)行業(yè)深度融合的模式,近年在全國快速發(fā)展。尤其,在今年疫情防控常態(tài)化的背景下,傳統(tǒng)家政服務業(yè)轉型線上,有利于實現(xiàn)行業(yè)“提質擴容”,拉動市場消費動力,擴大內部需求,助力經(jīng)濟內循環(huán)新發(fā)展格局。

大眾工匠“互聯(lián)網(wǎng)+家政”迭代行業(yè)效能 實現(xiàn)全國規(guī)模化

  9月25日下午,大眾工匠全國戰(zhàn)略啟動儀式在上海金茂大廈舉行。大眾工匠創(chuàng)始人辛恒及各界企業(yè)人士、家政行業(yè)代表、優(yōu)秀工匠代表、用戶代表參加會議,F(xiàn)場演講嘉賓分別就家政行業(yè)現(xiàn)狀、國家有關家政支持政策、樹立行業(yè)標準、藍領職業(yè)化、互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)家政行業(yè)迭代等多方面進行了主旨演講。

  在會議中,與會嘉賓共同啟動了大眾工匠全國戰(zhàn)略。并進行了北京、上海、成都、長沙等全國首批大眾工匠區(qū)域交付中心簽約儀式。正式開啟了大眾工匠這一“互聯(lián)網(wǎng)+家政”模式在全國的規(guī);M程。

  辛恒在致辭中表示,家政服務業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),對促進就業(yè),精準脫貧、保障民生具有重要作用。大眾工匠致力于通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的手段去迭代傳統(tǒng)家政行業(yè),為整個行業(yè)高質量發(fā)展貢獻“領跑”力量。不僅為用戶提供高品質的上門服務,全力滿足人民群眾日益增長的美好生活的需要。也為藍領人群提供培訓再就業(yè)實現(xiàn)自身社會價值的途徑。

  沃靜在以“大眾工匠學院-深耕家政行業(yè)職業(yè)化發(fā)展”為題的主旨演講中,采用“授人以魚不如授人以漁”俗語,強調要加強藍領人群的職業(yè)技能培訓。通過提升服務人員的專業(yè)化程度提高服務質量,改善家政服務人員的生存狀況。讓農(nóng)村轉移勞動者、城鄉(xiāng)初高中畢業(yè)生、就業(yè)困難人群實現(xiàn)“一技在手終身受益”。

  未來,建立大眾工匠學院,利用多元培訓體系,在專業(yè)技能的基礎上賦予工匠更多的技能。同時為他們提供成長和升遷的空間,打造勞動者終身學習,長久發(fā)展的職業(yè)化路線。

  

  曾毅在提及如何實現(xiàn)傳統(tǒng)家政行業(yè)迭代時表示,如何有質有量的提供入戶服務將成為從業(yè)者首要解決的核心問題。他認為應當從樹立行業(yè)標準、數(shù)字化互聯(lián)網(wǎng)化創(chuàng)新行業(yè)模式兩方面入手。

  在疫情防控常態(tài)化背景下,為了保障自身及家庭健康安全,更加深了用戶對家政此類入戶類服務的品牌、質量的追求。大眾工匠在傳統(tǒng)家政服務要求的基礎上,以滿足用戶需求為出發(fā)點和落腳點,著力提高自身服務標準化。從管理標準化、產(chǎn)品流程標準化、工具標準化到驗收售后標準化,實現(xiàn)服務全鏈條標準化可追溯。用戶無需擔心服務品質問題,安心下單。

  同時疫情充分刺激了線上場景的發(fā)展,傳統(tǒng)行業(yè)轉型互聯(lián)網(wǎng)線上平臺符合時代潮流的發(fā)展趨勢。大眾工匠自建了大數(shù)據(jù)智能派單系統(tǒng),由平臺統(tǒng)一智能匹配工匠。同時擁有用戶端APP和工匠端APP,雙端聯(lián)動,實現(xiàn)用戶、訂單和工匠的無縫匹配。一改過去用戶對服務者選擇困難,服務人員訂單靠搶、接單靠跑的行業(yè)痛點。

  劉軍展望了5G時代,家政與物聯(lián)網(wǎng)結合發(fā)展的愿景。隨著家場景的延伸,海量數(shù)據(jù)(603138,股吧)的涌入,物聯(lián)網(wǎng)設備做為人體的延伸,完全可以定義新物種。家政+物聯(lián)網(wǎng)設備將創(chuàng)造全新的數(shù)字生活服務。他表示,未來有可能實現(xiàn)家電自動化監(jiān)測自身清潔程度,自動下單;工匠進行物聯(lián)標識認證,門鎖智能識別,提供無人到家服務等智能到家生活服務場景。

  張宇表示,大眾工匠“互聯(lián)網(wǎng)+家政”O(jiān)MO平臺模式,鞏固了家政行業(yè)的優(yōu)勢,激活了家政行業(yè)的產(chǎn)能。據(jù)悉,該平臺建設完成后將對外開放。由于明確了服務規(guī)范,統(tǒng)一流量入口,極大的優(yōu)化并規(guī)劃了入門標準。不管是原有的家政商家,亦或者是想進入家政行業(yè)的投資者,都可以輕松加入平臺。有利于實現(xiàn)生活服務業(yè)的提質擴容,有質有量的為用戶提供到家服務。

  而該平臺也是大眾工匠實現(xiàn)全國規(guī);睦鳎行У奶嵘巳珖(guī);芾硇堋亩M一步推進家政服務社會化,讓更多社會成員能夠享受到家政服務。促進“國內大循環(huán)”,推動家政服務和經(jīng)濟高質量發(fā)展。

  與會嘉賓一致認為,隨著經(jīng)濟社會快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,家政服務業(yè)已進入快速發(fā)展的重要時期。近年來政府也從行業(yè)提質擴容、發(fā)展服務消費、保就業(yè)、家政扶貧等多重維度,出臺指導意見與政策。與此同時,家政企業(yè)也在針對行業(yè)痛點,不斷打造標準化服務產(chǎn)品,優(yōu)化用戶體驗;積極吸納培訓待就業(yè)人員,改善了藍領工人生存狀況。行業(yè)人士應當抱以“乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄!钡男膽B(tài),直面行業(yè)問題,抓住發(fā)展機遇。

  

(責任編輯:汪青 )
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