金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)良性循環(huán),服務(wù)小微實(shí)體是責(zé)任,更是使命。上半年以來“經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)”的概念躍入視野,各大金融機(jī)構(gòu)在這場(chǎng)“經(jīng)濟(jì)保衛(wèi)戰(zhàn)”中扮演著重要角色,寧波銀行(002142,股吧)南京分行也在這場(chǎng)戰(zhàn)役中持續(xù)迸發(fā)能量。
為全面貫徹“落實(shí)支持中小微企業(yè)貸款階段性延期還本付息”和“普惠小微信用貸款兩項(xiàng)直達(dá)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”的政策,寧波銀行南京分行積極助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),持續(xù)做好企業(yè)專項(xiàng)信貸支持。
客戶分類“標(biāo)簽化”,提升觸達(dá)精準(zhǔn)度
寧波銀行南京分行利用“百行進(jìn)萬企”問卷調(diào)研的形式,主動(dòng)詢問客戶目前受疫情影響情況、下步復(fù)工復(fù)產(chǎn)計(jì)劃和詳細(xì)服務(wù)需求,建立超200個(gè)企業(yè)標(biāo)簽,做好詳細(xì)記錄以供后續(xù)服務(wù)安排。截至目前已聯(lián)系客戶1696家。
政策服務(wù)“系統(tǒng)化”,強(qiáng)化服務(wù)主動(dòng)性
基于內(nèi)外部結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),寧波銀行南京分行依托數(shù)字化系統(tǒng),結(jié)合企業(yè)需求和痛點(diǎn),針對(duì)性地推出了“普惠免息”和“普惠延期”兩項(xiàng)直達(dá)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的服務(wù)政策。一方面,通過普惠免息解決了資金困難客戶的燃眉之急;另一方面普惠延期減輕了還貸壓力,助力企業(yè)度過困難時(shí)期。
線下走訪“網(wǎng)格化”,普惠舉措全覆蓋
在推出兩項(xiàng)普惠服務(wù)政策的同時(shí),寧波銀行南京分行通過劃分轄內(nèi)20家經(jīng)營機(jī)構(gòu)所在地區(qū)街道,形成企業(yè)“走訪包”,以“實(shí)地走訪點(diǎn)亮南京地圖”為目標(biāo),開展全覆蓋走訪,傳達(dá)福利政策,真正落實(shí)進(jìn)萬企的工作。
金融服務(wù)始于細(xì)微,下階段,寧波銀行南京分行會(huì)繼續(xù)貫徹落實(shí)“六穩(wěn)”、“六!币,及時(shí)了解跟進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營狀況,為其提供更專業(yè)、更有針對(duì)性的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),為打造和諧金融生態(tài)貢獻(xiàn)力量。
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