由中國人民銀行最新修訂的《中國人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實施辦法》(中國人民銀行令【2020】第5號,以下簡稱“《辦法》”),將于今年11月1日正式實施,旨在進(jìn)一步完善有利于保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的機(jī)制!掇k法》首次將“普惠金融”列入金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中,對于提振金融消費(fèi)者信心,保護(hù)其長遠(yuǎn)和根本利益具有重要意義。
為了響應(yīng)《辦法》的實施,作為消費(fèi)金融行業(yè)的“排頭兵”,近日,捷信消費(fèi)金融有限公司(以下簡稱“捷信”)在南京舉辦了一場名為“捷力同心 信守不渝 – 捷信金融知識普及賦能匯”的主題金融教育分享活動。活動邀請三十余家南京小微企業(yè)代表共聚一堂,用鮮活生動的現(xiàn)代金融知識賦能小微企業(yè),共同為金融消費(fèi)者創(chuàng)造健康、放心、和諧的消費(fèi)環(huán)境,從而促進(jìn)消費(fèi)和消費(fèi)金融的良性循環(huán)、有序推進(jìn)擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略的落地。
自2013年9月南京被列為新增消費(fèi)金融公司試點(diǎn)城市后,捷信作為首批持牌消金公司率先進(jìn)入南京市場。經(jīng)過與南京小微零售商戶多年來通力合作,越來越多的南京消費(fèi)者將捷信分期消費(fèi)融入了日常各類生活消費(fèi)場景中。今年年初,捷信推出“2023戰(zhàn)略”,突顯“以客戶為中心”的核心服務(wù)理念,并通過打造多場景和線上線下深度融合的創(chuàng)新型全渠道服務(wù)體系,帶領(lǐng)廣大小微商戶發(fā)揮利用優(yōu)質(zhì)消費(fèi)信貸推動內(nèi)需增長的作用。作為連接捷信與消費(fèi)者的紐帶,小微企業(yè)不僅僅是消費(fèi)場景的提供者,也是向消費(fèi)者普及金融常識的最佳“觸點(diǎn)”。本次在南京舉行的“捷力同心 信守不渝——金融知識普及賦能匯”主題活動正是基于上述洞見,通過向與捷信精誠合作的中小微企業(yè)商戶分享最新的消費(fèi)金融知識,提升他們的專業(yè)素養(yǎng),以期在不久的未來使他們可以勝任“捷信金融知識普及公益大使”的角色。未來,捷信在南京的合作小微商戶將可以在日常的消費(fèi)場景中,向消費(fèi)者分享金融知識,促進(jìn)南京市民的金融素養(yǎng),從根本上為金融消費(fèi)者權(quán)益提供堅實的保障。
(圖一)#捷信公關(guān)負(fù)責(zé)人致辭#
活動當(dāng)天,捷信金融知識普及大使向在座的小微商戶解讀了《辦法》中的核心條款,并通過互動故事,分享了三類消費(fèi)者必備的金融常識?紤]到當(dāng)下仍有不少人缺乏對個人征信系列知識的了解,捷信金融知識普及大使詳細(xì)講解了今年新版?zhèn)人信用報告的相關(guān)知識與注意事項。與會商戶張浩滿意地表示:“以前只知道個人信用報告重要,但是不知道如何具體保持良好信用報告。聽了今天講師的講解,我感覺干貨滿滿;厝ズ,我一定會把這些內(nèi)容分享給朋友、同事以及有需要的客戶!
針對消費(fèi)者對信貸消費(fèi)沒有合理規(guī)劃和安全意識,捷信金融知識普及大使推出三個基本原則:只貸“必要”的款;只貸“可負(fù)擔(dān)”的款;只貸“可信服務(wù)商”的款。針對一些不法分子利用消費(fèi)者的金融知識漏洞,設(shè)計出眼花繚亂的消費(fèi)陷阱引誘消費(fèi)者,捷信通過兩個案例短片,為現(xiàn)場的小微商戶生動地講解了防范“秘籍”。
(圖二)#捷信金融知識普及大使與聽眾現(xiàn)場互動#
當(dāng)前,正值南京市全力推進(jìn)“2020全面小康建設(shè)”的關(guān)鍵時期。不久前,銀保監(jiān)會發(fā)言人表示:大力發(fā)展普惠金融,是全面建成小康社會的必然要求。捷信認(rèn)為,發(fā)展普惠金融離不開對消費(fèi)者金融權(quán)益的保護(hù)與消費(fèi)者金融素養(yǎng)的提升。在積極踐行普惠金融的同時,捷信堅持把金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)工作納入到企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略中,并以企業(yè)社會責(zé)任的方式為公眾普及金融常識。捷信相信通過賦能南京小微商戶,以點(diǎn)帶面地將金融知識普及教育制度化、常態(tài)化、長效化,以此更好地提升南京消費(fèi)者的金融素養(yǎng),為更多南京消費(fèi)者享受幸福的小康生活注入新動能!
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