2020年11月21日，第十一屆中國(guó)汽車金融年會(huì)在廣州萬(wàn)富希爾頓酒店舉行。主辦方為全國(guó)三大經(jīng)濟(jì)類媒體《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》及《中國(guó)汽車金融》雜志社。

　　本次年會(huì)主題“科創(chuàng)未來(lái)”，就新經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)下汽車金融如何利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型，回歸服務(wù)本質(zhì)，加快線上化發(fā)展等議題進(jìn)行深入探討。泛鈦客科技CEO鄧江受邀出席并現(xiàn)場(chǎng)分享了“科技創(chuàng)新如何提升服務(wù)效率與質(zhì)量”的內(nèi)容對(duì)話。

　　科技如何提升金融服務(wù)與風(fēng)控？

　　汽車金融是泛鈦客科技智慧金融解決方案的重要應(yīng)用場(chǎng)景之一。在談到如何借力科技提高服務(wù)效率時(shí)，鄧江表示：“金融的本質(zhì)是具有中介性質(zhì)的資金通道服務(wù)，一頭連接著資金端，另一頭連接著資產(chǎn)端，需要在保障運(yùn)營(yíng)合規(guī)的前提下做到降本增效、達(dá)成共贏”。

　　近年來(lái)，人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)飛速發(fā)展，帶動(dòng)金融標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程的升級(jí)。2017年，泛鈦客科技由長(zhǎng)安新生深圳金融投資有限公司（以下簡(jiǎn)稱“長(zhǎng)安新生”）發(fā)起設(shè)立，利用自身業(yè)務(wù)場(chǎng)景的深入理解和持續(xù)的科技創(chuàng)新能力，專注于為金融機(jī)構(gòu)提供各場(chǎng)景下的智慧金融解決方案，實(shí)現(xiàn)更便捷高效的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

　　泛鈦客科技為長(zhǎng)安新生打造了一整套行業(yè)領(lǐng)先的智能工廠系統(tǒng)。通過(guò)運(yùn)用活體檢測(cè)、文字識(shí)別、語(yǔ)音語(yǔ)義處理等技術(shù)進(jìn)行信息的錄入和處理，流水線作業(yè)、智能化調(diào)度、碎片化管理，實(shí)現(xiàn)整個(gè)運(yùn)營(yíng)流程70%以上自動(dòng)化。即使疫情期間，通過(guò)智能工廠達(dá)成的線上無(wú)接觸汽車金融服務(wù)依然能夠保障貸款流程高效運(yùn)行，幫助長(zhǎng)安新生疫情開(kāi)始的幾個(gè)月中業(yè)務(wù)量相比去年同期增長(zhǎng)了一倍。

　　在科技如何平衡汽車金融審批效率與風(fēng)控的問(wèn)題上，鄧江認(rèn)為：風(fēng)控端考量的還是交易的真實(shí)性和客戶本身購(gòu)車意愿的合理性，在這個(gè)過(guò)程中可通過(guò)大數(shù)據(jù)分析對(duì)客戶進(jìn)行更加精準(zhǔn)的識(shí)別，減少對(duì)客戶信貸意愿的誤判。

    科技正在成為汽車金融第一生產(chǎn)力

　　目前，我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)正處于后疫情的復(fù)蘇關(guān)鍵期。隨著消費(fèi)需求的釋放以及各項(xiàng)政策的利好，汽車市場(chǎng)在下半年慢慢好轉(zhuǎn)。今年前8個(gè)月，乘用車市場(chǎng)零售累計(jì)零售為1101.4萬(wàn)輛，較前7個(gè)月累計(jì)增速提升3.3個(gè)百分點(diǎn)，快速回暖。

　　預(yù)計(jì)2025年，90后汽車消費(fèi)占比有望達(dá)到54%，成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中堅(jiān)力量。在受到信用卡為先導(dǎo)的消費(fèi)習(xí)慣影響下，90后對(duì)于汽車消費(fèi)金融接受程度普遍較高，對(duì)服務(wù)精細(xì)化程度要求更高，向往流程簡(jiǎn)單、審批快捷、場(chǎng)景多樣的服務(wù)體驗(yàn)。這些消費(fèi)習(xí)慣的改變，既給行業(yè)生態(tài)帶來(lái)新的機(jī)遇，也意味著更多挑戰(zhàn)。

　　無(wú)論是細(xì)節(jié)場(chǎng)景還是業(yè)務(wù)流程，都離不開(kāi)科技的賦能和助力。泛鈦客科技智慧金融解決方案以金融科技為承載，優(yōu)化貸前、貸中、貸后的管理和創(chuàng)新，高效連接資產(chǎn)端、資金端、消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)智慧營(yíng)銷、智慧風(fēng)控、智慧運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化、智能化與生態(tài)化。

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