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騰訊微保探索“惠民!笨沙掷m(xù)發(fā)展模式 業(yè)務(wù)操作模式、保障責(zé)任將有新變化

2020-12-09 17:40:19 和訊 

  12月8日,北京品牌協(xié)會、北京商報社主辦的2020年度(第六屆)北京金融論壇召開。本次論壇以“數(shù)字金融•爭渡未來” 主題,邀請業(yè)大咖齊共話未來金融業(yè)的變局與使命,并揭曉了2020年度北京金融業(yè)十大品牌評選結(jié)果。憑借著在惠民保領(lǐng)域的實踐與創(chuàng)新,騰訊微!鞍俪腔菝窠】当U嫌媱潯表椖繕s獲2020北京金融業(yè)十大品牌之“金融創(chuàng)新榜樣案例”獎。

  會上,騰訊微保副總裁尚教研認(rèn)為,惠民保業(yè)務(wù)操作模式逐步由單一保司向共保體或保險共同體演進(jìn)。他還表示,保障責(zé)任將由“自付+特藥”向“自付+自費+特藥”升級,真正補充基本醫(yī)保;健康服務(wù)也將越來越豐富,從特藥配送到線上問診、慢病管理逐漸完善。

  騰訊微保副總裁尚教研
  騰訊微保副總裁尚教研

  助力多層次醫(yī)療保障體系建設(shè),“微保模式”百天落地全國30余城

  今年3月,中共中央、國務(wù)院頒布了《關(guān)于深化醫(yī)療保障制度改革的意見》,明確提出要建立多層次醫(yī)療保障體系,“惠民!鳖愴椖吭诟鞯爻尸F(xiàn)爆發(fā)式增長。騰訊微保快速響應(yīng)國家政策,宣布聯(lián)合各地政府、保險公司打造“百城惠民健康保障計劃”,助推“惠民!鳖惍a(chǎn)品的落地。微保以“一城一策”的形式著力為地方定制化普惠醫(yī)療險提供新的解決方案,僅三個多月時間“百城惠民健康保障計劃”已在全國30多個城市落地,并打造了“淄博齊惠!薄皷|莞市民保”“豫健!钡榷嗫罾锍瘫疆a(chǎn)品。

  其中,微保攜手淄博市醫(yī)療保障局打造的“淄博齊惠!,在采用非醫(yī)保個賬劃扣的付費,完全由淄博居民自費購買的條件下,上線2個月參保人數(shù)就達(dá)到121.36萬,首年參保率高達(dá)28.32%,創(chuàng)下2020年城市惠民保險參保率新高。

  究其成功原因,一方面,淄博市醫(yī)療保障局等政府相關(guān)部門對產(chǎn)品設(shè)計及推廣提供了有力支持,大大增強了人民群眾的參保意愿;另一方面,微保的參與亦起到了關(guān)鍵作用。“淄博齊惠!遍_創(chuàng)了“醫(yī)療保障局指導(dǎo)、銀保監(jiān)局監(jiān)督、互聯(lián)網(wǎng)平臺統(tǒng)一運營和多家保司聯(lián)合承!钡摹肮脖sw”創(chuàng)新模式,通過建立風(fēng)險分?jǐn)倷C(jī)制最大程度確保產(chǎn)品的穩(wěn)定運營,并實現(xiàn)了科學(xué)定價以及保障定制化;同時微保聯(lián)合騰訊資源生態(tài),通過“海陸空”三維立體網(wǎng)格式的整合營銷打法,快速觸達(dá)本地居民。

  “淄博齊惠!笔俏⒈T诨菝癖nI(lǐng)域探索實踐過程中的一座重要里程碑,同時也再次印證了“微保模式”整體解決方案的合理性、可持續(xù)性。尚教研表示,基于‘微保模式’的成功經(jīng)驗,未來三年微保將在全國100個城市定制普惠保障,為構(gòu)建多層次醫(yī)療保障體系持續(xù)貢獻(xiàn)自身力量。

  堅持合規(guī)發(fā)展、穩(wěn)中求進(jìn),微保保障用戶合法權(quán)益

  隨著“惠民!鳖惍a(chǎn)品的火熱發(fā)展,市場監(jiān)管也提出了更高的要求。近日,銀保監(jiān)會下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范保險公司城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險業(yè)務(wù)的通知(征求意見稿)》(以下簡稱“通知”),對“惠民保”類業(yè)務(wù)的開展提出了明確規(guī)范,以提高參保群眾的保障水平,保護(hù)消費者合法權(quán)益,促進(jìn)長期穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展。

  《通知》里指出該類業(yè)務(wù)的保障方案需體現(xiàn)地域特征,契合參保群眾實際醫(yī)療保障需求,且應(yīng)基于必要的歷史數(shù)據(jù),結(jié)合當(dāng)?shù)靥攸c,合理預(yù)估參保人數(shù)規(guī)模。騰訊微保自開展惠民保險業(yè)務(wù)以來,一直保持理性參與心態(tài),認(rèn)真遵從商業(yè)保險經(jīng)營規(guī)律,市場化運作,按照經(jīng)營可持續(xù)、風(fēng)險可控的基本原則,合理制定保障方案、科學(xué)確定責(zé)任范圍,保證項目的可持續(xù)運營。無論在科學(xué)定價、保障定制、風(fēng)險控制、可持續(xù)運營等各個層面,“微保模式”將地方政府、醫(yī)保機(jī)構(gòu)、參保人群和保險公司進(jìn)行有效融合,推行“一城一策”模式,都與監(jiān)管層政策要求不謀而合。

  作為金融主體之一,保險業(yè)需將發(fā)展普惠金融作為當(dāng)前重點任務(wù),在產(chǎn)品保障、服務(wù)供給等方面發(fā)揮作用。尚教研表示,微保將緊跟監(jiān)管腳步,穩(wěn)中求進(jìn),堅守普惠初心,依托騰訊億級用戶規(guī)模與科技能力,從惠民保的操作模式、保障責(zé)任、健康服務(wù)等層面持續(xù)發(fā)力,真正為用戶制定出適合的保險產(chǎn)品,進(jìn)而助力提升國民保障水平。

(責(zé)任編輯:王剛 HF004)

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