新京報(bào)快訊(記者 裴劍飛)從今天(12月30日)起,鐵路部門(mén)開(kāi)始發(fā)售2021年春運(yùn)首日(1月28日)的車票。1月6日可以購(gòu)買(mǎi)2月4日(農(nóng)歷小年)的車票,1月10日至12日這3天為“春運(yùn)搶票高峰日”,可購(gòu)買(mǎi)臘月二十七到臘月二十九的車票。為方便旅客,12306網(wǎng)站售票服務(wù)時(shí)間將從每日早6點(diǎn)提前至早5點(diǎn)開(kāi)始,京滬、京哈高鐵將安排開(kāi)行夜間動(dòng)車組列車。
按照火車票提前30天發(fā)售的安排,2020年12月30日,鐵路部門(mén)開(kāi)始發(fā)售2021年春運(yùn)火車票。今天上午,記者通過(guò)12306APP查詢后發(fā)現(xiàn),截至中午11點(diǎn)30分,春運(yùn)首日(1月28日)北京前往鄭州、哈爾濱、重慶等地的多趟普速列車車票已經(jīng)售罄。2021年鐵路春運(yùn)自1月28日開(kāi)始,3月8日結(jié)束,共40天,全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客4.07億人次,日均發(fā)送旅客1018萬(wàn)人次。
目前,北京站售票廳還未開(kāi)啟。根據(jù)鐵路部門(mén)的售票規(guī)定,現(xiàn)場(chǎng)窗口購(gòu)票的起售時(shí)間要比電話網(wǎng)絡(luò)訂票晚兩天。攝影/新京報(bào)記者 王貴彬
此外,需要提醒乘客的是,不同車站的起售時(shí)間是不一樣的,其中,北京西站最早,為上午8點(diǎn)起售,北京站上午10點(diǎn)起售,北京北站中午12點(diǎn)起售,北京南站中午12點(diǎn)30分起售,清河站下午4點(diǎn)起售。旅客可以根據(jù)自己出發(fā)的火車站,選擇對(duì)應(yīng)的時(shí)間購(gòu)票。
2021年春節(jié)放假7天,即2月11日至2月17日,其中2月11日為除夕。根據(jù)鐵路部門(mén)發(fā)布的“春運(yùn)購(gòu)票日歷”顯示,1月6日可以購(gòu)買(mǎi)2月4日(農(nóng)歷小年)的車票。每年除夕的前3天為春運(yùn)高峰期,即2月8日、9日和10日。2021年1月10日至12日為春運(yùn)搶票高峰日,可購(gòu)買(mǎi)臘月二十七到臘月二十九的車票。
其中,1月10日可以購(gòu)買(mǎi)2月8日(臘月二十七)的車票,1月11日可以購(gòu)買(mǎi)2月9日(臘月二十八)的車票,1月12日可以購(gòu)買(mǎi)2月10日(臘月二十九)的車票,1月13日可以購(gòu)買(mǎi)2月11日(除夕)的車票。返程方面,2月16日(正月初五)和2月17日(正月初六)為返程高峰,需要購(gòu)買(mǎi)返程票的旅客需要在1月18日和1月19日購(gòu)買(mǎi)。
今天上午,北京站外,旅客們正在排隊(duì)辦理客票業(yè)務(wù)。攝影/新京報(bào)記者 王貴彬
候補(bǔ)購(gòu)票方面,每個(gè)用戶可以同時(shí)保有2個(gè)待兌現(xiàn)的候補(bǔ)訂單。1個(gè)訂單中可以添加發(fā)到站相同的2個(gè)相鄰的乘車日期,每個(gè)乘車日期可添加5個(gè)不同“車次+席位”的組合需求。每個(gè)候補(bǔ)訂單最多可以添加5個(gè)乘車人。需要注意的是,同一候補(bǔ)需求不會(huì)進(jìn)行部分兌現(xiàn),同行的5個(gè)人(最多選5個(gè)人),要么5個(gè)人一起上一趟車,要么不兌現(xiàn),不會(huì)讓一個(gè)人掉隊(duì)。
2021年春運(yùn)期間,科學(xué)運(yùn)用高鐵繁忙干線“天窗”時(shí)間,安排開(kāi)行夜間動(dòng)車組列車219.5對(duì),同比增加62對(duì),覆蓋京滬、京哈、滬昆、西成等客流集中的線路。保持普速旅客列車開(kāi)行規(guī)模,重點(diǎn)方向增加普速能力投放,繼續(xù)開(kāi)好81對(duì)公益性“慢火車”,滿足旅客多樣化出行需求。
今年春運(yùn),鐵路部門(mén)將持續(xù)創(chuàng)新購(gòu)票服務(wù)措施,提升旅客購(gòu)票體驗(yàn)。延長(zhǎng)鐵路12306網(wǎng)站售票服務(wù)時(shí)間,從每日的6:00至23:30,延長(zhǎng)到每日5:00至23:30;同步12306網(wǎng)站和線下窗口改簽規(guī)則,線上也可改簽乘車當(dāng)日24點(diǎn)前其他列車車票。線上退票業(yè)務(wù)辦理時(shí)間優(yōu)化至全天候24小時(shí),同時(shí)退票截止時(shí)間由開(kāi)車前25分鐘調(diào)整至乘車站開(kāi)車前。
新京報(bào)記者 裴劍飛 攝影記者 王貴彬
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