近期,花小豬因為多名網(wǎng)約車司機確診引發(fā)關(guān)注,背后是網(wǎng)約車平臺的合規(guī)問題。
1月10日,北京召開第206場疫情防控新聞發(fā)布會。會上,北京市交通委員會副主任容軍通報:針對近期滴滴名下“花小豬”打車平臺連續(xù)發(fā)生網(wǎng)約車駕駛員確診病例的情況,交通運輸執(zhí)法部門加大對網(wǎng)約車和巡游出租車疫情防控的監(jiān)督檢查。
1月1日以來,共出動執(zhí)法人員5913人次,檢查網(wǎng)約出租汽車平臺、巡游出租汽車企業(yè)、駕駛員疫情防控措施落實情況7626次。查處網(wǎng)約車平臺違法12起、網(wǎng)約出租車駕駛員違法109起、巡游出租汽車違章205起,均從嚴從重進行了處罰。其中處罰“花小豬”平臺疫情防控措施不落實12起,罰款34萬元;處罰滴滴平臺駕駛員96起,罰款107萬元。
監(jiān)管部門近期執(zhí)法檢查反饋顯示,滴滴、“花小豬”等網(wǎng)約車平臺公司依然存在疫情防控主體責任落實不到位、對平臺駕駛員疫情防控措施落實監(jiān)督不到位等情況。同時,網(wǎng)約車駕駛員在運營過程中,存在不按要求消毒通風,不按要求佩戴或不正確佩戴口罩的現(xiàn)象,也存在未對不佩戴口罩的乘客進行勸阻的情況。
北京今天發(fā)布了7項加強版網(wǎng)約車出租車行業(yè)防控措施,包括司機必須測溫上崗、全程佩戴口罩、核酸檢測結(jié)果為陰性且由公司組織完成疫苗接種、落實“一單一消毒一通風”、暫停順義區(qū)司機上路等措施,同時從1月11日起乘客打車時需要使用健康寶掃碼登記。1月4日,滴滴表示正在每天將組織9000名滴滴和花小豬司機進行核酸檢測。
除了防護不到位問題,本輪檢查中運營是否合規(guī)也成為了網(wǎng)約車平臺另一個問題。
根據(jù)監(jiān)管部門披露,滴滴平臺駕駛員尹某某于1月6日在滴滴平臺接單(青菜拼車單),駕駛京KE**17號車由海淀區(qū)清河科利源大廈載客至昌平區(qū)沙河五福家園,行程中未佩戴口罩,乘客向滴滴平臺投訴,客服未能及時響應。經(jīng)查,該駕駛員和車輛均未取得網(wǎng)約車資質(zhì),執(zhí)法部門已對滴滴平臺和駕駛員分別做出罰款2萬元的處罰。
花小豬是滴滴出行2020年7月正式官宣的打車品牌。憑借滴滴的流量池和司機池,花小豬迅速做大了規(guī)模。交通運輸部數(shù)據(jù)顯示,2020年11月,網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺共收到訂單信息6.6億單。其中,當月訂單總量超過100萬單的網(wǎng)約車平臺共有8家,分別是滴滴出行、花小豬出行、T3出行、曹操出行、萬順叫車、美團打車、首汽約車、享道出行。
與此同時,司機和車輛資質(zhì)合規(guī)問題再被關(guān)注。
交通運輸部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2020年10月,滴滴出行新注冊司機合規(guī)率僅為5.7%,花小豬10月新注冊駕駛員合規(guī)率為3.2%,滴滴和花小豬在頭部平臺中新注冊司機合規(guī)率都是倒數(shù)。
此外,花小豬近期曾被地方監(jiān)管部門通報不合規(guī)問題。湖南省交通運輸廳官方發(fā)布顯示,2020年11月18日,岳陽市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊在市城區(qū)重點區(qū)域開展打擊非法營運專項整治行動,當日在市城區(qū)先后共查獲8臺注冊登記在“花小豬”平臺的違規(guī)網(wǎng)約車。湖南省交通運輸廳同時表示,針對無許可網(wǎng)約車非法營運,特別是近期“花小豬”網(wǎng)約平臺推出,嚴重擾亂了客運市場秩序,將繼續(xù)嚴厲打擊包括“花小豬打車”在內(nèi)的各類違規(guī)網(wǎng)約車非法營運行為。
在2020年8月到9月,花小豬被多地監(jiān)管部門約談,當時花小豬回復第一財經(jīng)稱,花小豬是滴滴的一個出行產(chǎn)品,是在滴滴擁有的運營資質(zhì)下運營,花小豬正在跟各地的主管部門持續(xù)溝通。
對此,北京盈科律師事務(wù)所高級合伙人王貝貝對第一財經(jīng)記者表示,滴滴公司雖然100%控股花小豬科技發(fā)展有限公司,但是滴滴擁有網(wǎng)約車運營資質(zhì),并不直接等于花小豬具備網(wǎng)約車運營資質(zhì);ㄐ∝i公司是否具備網(wǎng)約車運營資質(zhì),還得看公司本身是否取得《網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車經(jīng)營許可證》并且申請備案。
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