2021年1月26日，慧擇(HUIZ.US)發(fā)布2020年第四季度未經(jīng)審計(jì)的總營(yíng)業(yè)收入和平臺(tái)部分運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。公司預(yù)計(jì)，該季度，平臺(tái)促成的總保費(fèi)約為10億元(人民幣，下同)，創(chuàng)下季度新高，同比增長(zhǎng)55.7%。其中首年保費(fèi)約為6.1億元人民幣，同比增長(zhǎng)39.3%�？偁I(yíng)收方面，同比增長(zhǎng)47.1%，至少為3.8億元，超過(guò)公司此前公布的3.3億至3.5億元的業(yè)績(jī)指引。

　　慧擇2020年2月于納斯達(dá)克正式上市，此前發(fā)布的Q1、Q2及Q3財(cái)報(bào)顯示，在總保費(fèi)方面，該公司每個(gè)季度均實(shí)現(xiàn)了同比40%以上的高速增長(zhǎng)。

　　創(chuàng)新服務(wù)體驗(yàn)，提升用戶粘性

　　2020年的疫情促使消費(fèi)加速向線上轉(zhuǎn)移，用戶基數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)，在這種情況下，保險(xiǎn)平臺(tái)型企業(yè)更需要著力對(duì)用戶進(jìn)行深度挖掘。除了憑借長(zhǎng)險(xiǎn)類(lèi)定制產(chǎn)品獲得的市場(chǎng)認(rèn)可之外，慧擇通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)模式及技術(shù)為用戶提供保險(xiǎn)資訊、保險(xiǎn)咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)方案定制、在線投保、智能核保、保單保全、協(xié)助理賠等一站式保險(xiǎn)服務(wù)，來(lái)提升用戶粘性，挖掘用戶保險(xiǎn)消費(fèi)全生命周期。

　　為了將“服務(wù)用戶家庭全生命周期保險(xiǎn)需求”切實(shí)落地，慧擇一直在通過(guò)精準(zhǔn)的用戶畫(huà)像，構(gòu)建多元的保險(xiǎn)科技生態(tài)，高效地解決用戶在越來(lái)越多場(chǎng)景下的需求，為用戶提供有價(jià)值的保險(xiǎn)產(chǎn)品和創(chuàng)新的在線服務(wù)體驗(yàn)，使得保險(xiǎn)用戶復(fù)購(gòu)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)不斷增加。

　　近幾年來(lái)，慧擇聚焦長(zhǎng)期險(xiǎn)戰(zhàn)略，重點(diǎn)布局定制產(chǎn)品和全閉環(huán)平臺(tái)服務(wù)。從第一個(gè)連接保險(xiǎn)公司核心系統(tǒng)的接口研發(fā)，到業(yè)內(nèi)首個(gè)“AI計(jì)劃書(shū)”服務(wù)正式上線，再到小馬閃賠完成平臺(tái)四大智慧(601519,股吧)升級(jí)、保險(xiǎn)商品知識(shí)圖譜構(gòu)建研究立項(xiàng)，慧擇的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)能力覆蓋了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、在線推廣、人機(jī)結(jié)合服務(wù)、投保交易以及售后的保全、理賠協(xié)助等環(huán)節(jié)，形成全流程的閉環(huán)運(yùn)營(yíng)體系。

　　打造網(wǎng)紅產(chǎn)品IP，形成自有定制產(chǎn)品體系

　　值得注意的是，作為中國(guó)保險(xiǎn)電商的先行者，慧擇積累了海量、多維度的真實(shí)用戶數(shù)據(jù)和保險(xiǎn)交易數(shù)據(jù)、更全面的用戶畫(huà)像和更精準(zhǔn)的風(fēng)控，能夠不斷加深對(duì)用戶特定的保護(hù)需求、產(chǎn)品設(shè)計(jì)機(jī)制以及風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)的理解，打造多個(gè)網(wǎng)紅產(chǎn)品IP，形成自有的定制產(chǎn)品體系。

　　慧擇以用戶自然屬性、投保行為、服務(wù)交互過(guò)程及各種產(chǎn)品核保與理賠等多維度數(shù)據(jù)作為支撐，結(jié)合保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)豐富的數(shù)據(jù)專(zhuān)家能力，全面優(yōu)化提升產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能力及運(yùn)營(yíng)效率。從2017開(kāi)始，慧擇專(zhuān)注于不同年齡段、不同人群的細(xì)分需求，陸續(xù)打造多個(gè)市場(chǎng)口碑爆棚的定制產(chǎn)品IP，從市場(chǎng)首款保額超百萬(wàn)的少兒重疾險(xiǎn)“慧馨安”，到“達(dá)爾文”、“芯愛(ài)”、“守衛(wèi)者”、“定海柱”等定制產(chǎn)品IP系列，其中多個(gè)產(chǎn)品多次獲行業(yè)權(quán)威大獎(jiǎng)?wù)J可，并在慧擇平臺(tái)獲消費(fèi)者廣泛青睞。

　　據(jù)其公開(kāi)報(bào)告顯示，僅2019年上半年，慧擇定制的7款長(zhǎng)期健康險(xiǎn)產(chǎn)品中有5款進(jìn)入其平臺(tái)壽險(xiǎn)及長(zhǎng)期健康險(xiǎn)銷(xiāo)售前10名。2020年定制的“達(dá)爾文3號(hào)重大疾病保險(xiǎn)”、“守衛(wèi)者3號(hào)重大疾病保險(xiǎn)”更是頻頻獲得行業(yè)大獎(jiǎng)。

　　慧擇以多年深耕長(zhǎng)期險(xiǎn)、獨(dú)家定制產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)以及保險(xiǎn)科技投入高筑商業(yè)壁壘，每一步布局，都為其在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)而打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，上市掛牌之后，慧擇經(jīng)營(yíng)與業(yè)績(jī)的優(yōu)異表現(xiàn)，也越來(lái)越頻繁地進(jìn)入投資機(jī)構(gòu)的視野。2020年12月，亞洲最大的獨(dú)立投資銀行尚乘發(fā)報(bào)告指出，看好專(zhuān)注長(zhǎng)期健康險(xiǎn)的新一代在線保險(xiǎn)服務(wù)商慧擇，首次覆蓋并予“買(mǎi)入”評(píng)級(jí)，目標(biāo)價(jià)10.7美元基于5倍2021E P/GP。尚乘預(yù)計(jì)慧擇2022年的總收入將增長(zhǎng)至22億元人民幣，2020-2022年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到36%;預(yù)計(jì)首年保費(fèi)將以42.3%的年復(fù)合增長(zhǎng)率增至28億元人民幣，2020-2022年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到42.3%;預(yù)計(jì)總保費(fèi)將達(dá)到72億元人民幣，而投保客戶將增至880萬(wàn)人。

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