時(shí)間進(jìn)入2021年，因一個(gè)小小冠狀病毒引發(fā)的全球壓力測(cè)試仍在繼續(xù)：各國(guó)累計(jì)確診病例突破1億，新增發(fā)病人數(shù)依然居高不下。

　　受此影響，作為世界頭號(hào)經(jīng)濟(jì)體的美國(guó)去年GDP大幅萎縮3.5%，創(chuàng)二戰(zhàn)結(jié)束以來(lái)最差紀(jì)錄。而在大洋此岸，雖然我國(guó)在世界主要經(jīng)濟(jì)體中率先實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)，但是疫情帶來(lái)的不利影響不可小視。

　　如何應(yīng)對(duì)這場(chǎng)史無(wú)前例的挑戰(zhàn)，并在“�！敝星蟆皺C(jī)”謀求更大發(fā)展，著實(shí)考驗(yàn)大大小小各個(gè)企業(yè)家的格局與能力。

　　1月30日，蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東在當(dāng)天召開的2021年度工作部署會(huì)上提出，要緊密把握“聚焦”和“創(chuàng)效”兩大主基調(diào)，強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)優(yōu)先、效益優(yōu)先，為蘇寧第四個(gè)十年的發(fā)展謀好篇、布好局。

　　聚焦主業(yè)，學(xué)會(huì)做減法

　　蘇寧易購(gòu)(002024,股吧)1月29日晚間發(fā)布的業(yè)績(jī)預(yù)告顯示，2020年度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2575.62億元至2595.62億元。其中云網(wǎng)萬(wàn)店平臺(tái)商品銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)33.61%，自營(yíng)商品銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)45.28%。

　　重壓之下能夠取得這樣的成績(jī)實(shí)屬不易，但張近東并不認(rèn)為可以盲目樂觀。他表示，2021年，企業(yè)依然身處復(fù)雜嚴(yán)峻的外部環(huán)境之中，全球市場(chǎng)環(huán)境正在發(fā)生劇烈變化，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也在發(fā)生深刻調(diào)整，“就像當(dāng)前的疫情發(fā)展一樣，我們必須做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備�！�

　　張近東表示，圍繞2021年工作的開展，蘇寧要緊密把握“聚焦”和“創(chuàng)效”兩大主基調(diào)。

　　“聚焦，就是要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展聚焦、體系工作聚焦、個(gè)人工作聚焦。”張近東解釋說(shuō)，業(yè)務(wù)發(fā)展聚焦方面，要持續(xù)聚焦零售主業(yè)，零售是蘇寧的創(chuàng)業(yè)之本、發(fā)展之源，只有把零售做好了，其他業(yè)務(wù)的發(fā)展才有意義；體系工作聚焦方面，要聚焦業(yè)務(wù)發(fā)展的價(jià)值與效益，凡是不能創(chuàng)造價(jià)值，不能創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)，都要大膽調(diào)整。

　　對(duì)于“聚焦”一詞，更通俗的解釋是有所為有所不為。在12月26日舉辦的蘇寧成立30周年公益慶生儀式上，張近東明確提出“必須要學(xué)會(huì)做減法”。一個(gè)月后的部署會(huì)上，具體的調(diào)整計(jì)劃逐漸浮出水面。

　　據(jù)介紹，蘇寧物流已明確未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略，將聚焦為蘇寧易購(gòu)平臺(tái)供應(yīng)商和商戶提供倉(cāng)配一體化業(yè)務(wù)，提升用戶服務(wù)體驗(yàn)。對(duì)于天天快遞承接的低價(jià)值、高虧損的外部業(yè)務(wù)單量，計(jì)劃進(jìn)行快速調(diào)整。

　　而像PP體育以及旗下的足球俱樂部，也在加速調(diào)整。

　　張近東強(qiáng)調(diào)，圍繞蘇寧的新十年發(fā)展戰(zhàn)略，要進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)布局，敢于做減法、收縮戰(zhàn)線，對(duì)于一些虧損的業(yè)務(wù)單元要積極進(jìn)行模式轉(zhuǎn)變，對(duì)于嚴(yán)重虧損且無(wú)法改善、偏離發(fā)展主線的業(yè)務(wù)要主動(dòng)砍掉。

　　效益優(yōu)先，四大舉措改善利潤(rùn)

　　有所舍者，必有所取。在收縮戰(zhàn)線做減法的同時(shí)，張近東將效益與利潤(rùn)擺在了更重要位置，這便是“創(chuàng)效”一詞的涵義。

　　張近東表示，沒有效益的業(yè)務(wù)，一定沒有未來(lái)。2021年，蘇寧所有產(chǎn)業(yè)、體系都要將“效益”作為業(yè)務(wù)發(fā)展的核心指標(biāo)，甚至是第一指標(biāo)�！坝行┛赡苁菓�(zhàn)略性虧損，但是只要看不到未來(lái)價(jià)值的，都要果斷調(diào)整�！彼�表示，企業(yè)的發(fā)展不是一味追求做大，規(guī)模大效益低，要么是高成本，要么是浪費(fèi)資源，蘇寧要追求有效率的規(guī)模，有規(guī)模的效益。

　　張近東強(qiáng)調(diào)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)要強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)優(yōu)先、效益優(yōu)先的結(jié)果導(dǎo)向�！拔覀兘^不能簡(jiǎn)單的追求銷售的高增長(zhǎng)、快增長(zhǎng)，而是要在實(shí)現(xiàn)一個(gè)穩(wěn)定增長(zhǎng)的水平下，追求利潤(rùn)的大幅改善，盈利單元要擴(kuò)大盈利規(guī)模，虧損單元要明確減虧計(jì)劃�！�

　　對(duì)于蘇寧如何提升效益改善利潤(rùn)，張近東在會(huì)上提出四個(gè)方面舉措，具體包括：持續(xù)提升家電銷售規(guī)模與盈利水平；提高全品類自主產(chǎn)品銷售規(guī)模；降低重點(diǎn)業(yè)務(wù)單元虧損幅度，剝離無(wú)價(jià)值虧損業(yè)務(wù)；合理控制營(yíng)銷、人事、租賃及其他行政管理類費(fèi)用等。

　　開放賦能，零售云計(jì)劃開店4000家

　　2020年，蘇寧零售云逆勢(shì)上揚(yáng)，全年新開門店3201家，銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)超過100%并實(shí)現(xiàn)盈利，放到整個(gè)零售行業(yè)都堪稱一大亮點(diǎn)，這也極大增強(qiáng)了蘇寧全面開放賦能的信心。

　　正是在這樣的背景下，去年年底，“云網(wǎng)萬(wàn)店”順勢(shì)而生，并引入首輪60億元戰(zhàn)略投資，成為蘇寧新十年開放賦能戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的核心承載。

　　據(jù)介紹，“云網(wǎng)萬(wàn)店”涵蓋蘇寧易購(gòu)主站、蘇寧小店、蘇寧零售云、B2B等業(yè)務(wù)平臺(tái)，配套IT、用戶體驗(yàn)管理等能力支撐，通過整合供應(yīng)鏈、渠道運(yùn)營(yíng)、物流、技術(shù)能力，輸出一體化的零售解決方案，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)B端商戶的全面賦能，對(duì)C端用戶的服務(wù)升級(jí)。

　　張近東在會(huì)上表示，要完善云網(wǎng)萬(wàn)店發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)，加快開放賦能模式和基礎(chǔ)能力建設(shè)。未來(lái)“云網(wǎng)萬(wàn)店”的業(yè)務(wù)模式，一方面要打造作為零售能力中臺(tái)的云網(wǎng)，賦能萬(wàn)店；另一方面，萬(wàn)店要為蘇寧提供低成本的品牌曝光拉動(dòng)獲客，并成為云網(wǎng)的末端履約與服務(wù)載體。云網(wǎng)與萬(wàn)店互為支撐，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)進(jìn)行良性循環(huán)。

　　據(jù)他透露，2021年，蘇寧將加快農(nóng)村零售云向城市零售云的覆蓋，全年計(jì)劃開店4000家。

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