課是賣給家長的，故事是講給資本的。
文丨獵云網(wǎng) ID：ilieyun
作者丨黎炫歧
編輯丨陳鄧新
上個周末，成都的白領(lǐng)媽媽Monica忙得不可開交。從早上到晚上，她5歲的兒子一共需要試上六個平臺的思維體驗課，而她則需要一直陪讀并記錄感受。
盡管Monica曾一度堅持“拒絕焦慮、順其自然”的教育觀念，但她第一次對思維課動心，是被綜藝《媽媽是超人》里黃圣依的兒子安迪參加幼升小面試時，邏輯思維測試得了滿分的片段震驚了。
安迪和Monica的兒子嚕嚕同歲，但當(dāng)屏幕里的老師提出“在上海白天的溫度是零上7度，晚上的溫度是零下2度，請問上海一天的溫度差是幾度呢?”的問題后，嚕嚕反應(yīng)明顯比安迪慢了不少。Monica盯著兒子懵懂的表情，開始擔(dān)心，“嚕嚕不去上思維課，會不會影響他升學(xué)？”
打開網(wǎng)站搜索“思維課”，五花八門的品牌和廣告讓Monica一頭霧水。問了一圈同事和朋友，每個品牌都有擁護(hù)者和反對者，唯一的共識是“不上還是不行！”Monica只得硬著頭皮挨個點進(jìn)官網(wǎng)、下載軟件、報名0元、9.9元到49.9元不等的體驗課，“全都不了解，宣傳又好像差不多，只能通通體驗一遍�！�
這僅是幼兒思維市場火爆的一個縮影，眼下，家長們對幼兒思維課的熱情堪比支配過“80后”、“90后”們童年的奧數(shù)班。2021年剛開年，數(shù)理思維賽道頭部品牌火花思維正式官宣完成E3輪融資，另一家頭部品牌豌豆思維則官宣成為《乘風(fēng)破浪的姐姐》第二季官方合作伙伴，其最近一筆1.8億美金的C輪融資發(fā)生在2個月前。
但熱情之下，面對課程越來越同質(zhì)化、師資越來越模糊、營銷越來越瘋狂的各種思維課，家長們更多是迷茫而被動的。
上完多個平臺的體驗課，焦慮的家長為何無從選擇
周六晚上九點，Monica和嚕嚕在六個平臺的首次體驗之旅結(jié)束，Monica卻更無從選擇了，一問嚕嚕更喜歡哪一個，兒子滿臉疲憊地回答，“不知道”。
目前，市面上的AI課主要分為兩種類型：AI互動課，和更接近直播的真人AI課。這也是Monica帶著嚕嚕體驗的思維課的主要類型。
“斑馬AI思維課和小猴AI思維課實質(zhì)上都更傾向于前者，主要靠錄播視頻、3D課件、觸屏等多媒體手段教還會輔以游戲化互動練習(xí)�！盡onica告訴鋅刻度，但斑馬AI課在“生活中的數(shù)學(xué)”階段中設(shè)有“思思老師”這一真人錄播環(huán)節(jié)，小猴AI思維課則穿插著其主講老師“花花老師”等有多年教學(xué)經(jīng)驗的教師錄播的互動環(huán)節(jié)。
與AI課不同的是，豌豆思維這一類思維課設(shè)有真人講師和學(xué)生實時直播互動。
Monica家里的各種思維課教具盒
但在Monica看來，無論是AI課還是真人課，多個平臺的都是以低幼群體為基本盤，強(qiáng)調(diào)互動性、趣味性，其等級體系、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容等大同小異。
“尤其是在課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容方面，盡管每個平臺都強(qiáng)調(diào)其動畫課件打造團(tuán)隊的專業(yè)和獨特，但實質(zhì)上都大部分是動畫，涵蓋的知識點則主要是數(shù)與運算、圖形與空間、邏輯與推理這些主要的數(shù)學(xué)知識版塊，流程則主要是看、學(xué)、練、測、評�！盡onica認(rèn)為，盡管動畫元素的確能夠更快地吸引低齡孩子，但是也很容易讓孩子停留在看動畫這一表面上。
Monica印象深刻的一幕是，在上豌豆思維的真人互動思維課時，面對屏幕左上角的老師提出的一道題，嚕嚕答了兩次依然沒有回答正確，老師便微笑著說，“那嚕嚕小朋友再多想一會兒，我們聽聽其他寶貝的答案呢�！�
當(dāng)其他同學(xué)回答正確后，老師便開始講解思路，然后繼續(xù)進(jìn)入下一道題目，而嚕嚕顯然還被困在上一道題里，一臉疑惑。
“在這種直播課上，老師可能需要保證一個固定的節(jié)奏，同時又需要按照動畫和游戲的進(jìn)度來上課，所以盡管是1對3的小班課，也不可能針對每個孩子的情況作出不同的教學(xué)方式，也很難逐一了解小孩答錯題的思路錯在哪里�！盡onica坦言，沒有真人講解的AI課更是如此，遇到三選一的答題環(huán)節(jié)，嚕嚕有時候甚至?xí)䦟⒋鸢赴�試著點一遍，因為按照課程系統(tǒng)設(shè)置，只有點對了答案才能進(jìn)入下一環(huán)節(jié)，“反復(fù)試，總能選到正確答案。但只要你選到了，系統(tǒng)就判定你懂了�！�
西西媽媽則告訴鋅刻度，斑馬思維的輔導(dǎo)老師曾提醒她該期課程是直播課，要準(zhǔn)時收看，但帶著孩子上課時才發(fā)現(xiàn)，課程仍是真人教師提前錄好的，“在這個過程中，唯一的真實互動是孩子可以給老師送花，于是孩子的注意力就全放在送花上了�！�
鋅刻度發(fā)現(xiàn)，包括猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫等平臺目前發(fā)力的AI課，偏向于傳統(tǒng)錄播課的升級，互動性不強(qiáng)。“因為其實AI課的門檻并不低，很考驗內(nèi)容和技術(shù)，所以大部分的思維AI課更多仍停留在概念炒作的階段，反映的是AI技術(shù)和教育內(nèi)容的結(jié)合深度還不足以建立起核心競爭力。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴鋅刻度，“其實對于孩子而言，大量的游戲和動畫有時候反而適得其反，可能更容易分散注意力�！�
數(shù)據(jù)則更為直觀，據(jù)媒體此前報道，市面上的錄播課，都沒有超過6個月的完課率。
這一點也在不少家長的感受中得以驗證，“有時候孩子只愿意看動畫，一到做題就快進(jìn)�！薄胺植磺宄降资菒劭磩赢嫞�是真的愛學(xué)習(xí)�！薄�
數(shù)學(xué)思維品牌你拍一CEO唐振華也曾在接受采訪時表示，“從認(rèn)知科學(xué)研究上講，看動畫片是屬于消極學(xué)習(xí)，不太容易激發(fā)孩子的主動思考�！�
而令Monica陷入選擇困難的還有另一點，盡管每個品牌都看似有一些獨特之處，比如“3D兒歌“或者我當(dāng)小老師”等環(huán)節(jié)，但體驗完幾個品牌的課程后，Monica根本分不清每個品牌里的動畫人物叫什么，也記不清有什么具體特色。
同質(zhì)化的課程設(shè)置
嚴(yán)重同質(zhì)化的背后，其實與各大品牌的思維課設(shè)計仍停留在表面不無關(guān)系。北京蒙氏幼兒園的一位園長透露，“雖然如今線上的思維課程不能簡單和蒙氏園里的思維啟蒙劃等號，但其本質(zhì)是一樣的。思維啟蒙的門檻其實遠(yuǎn)沒有平臺與家長們想象的那么低，但線上思維課這個概念還很新，無論是國家級的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、還是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的教學(xué)大綱直接都沒有一個界定。”
這也是眾多家長面對“思維課”時迷茫的緣由。在知乎、微博、貼吧等多個平臺，有許多家長提出“這么多思維課平臺，看起來都差不多，到底哪家好？”的疑惑。
一大批無證的思維課講師是如何上崗的
一大批無證的思維課講師是如何上崗的
家長們不知如何選擇，一個重要的原因是，“沒有一個直觀的考核標(biāo)準(zhǔn)�！�
“不同于學(xué)而思、作業(yè)幫這些K12階段的課程，可以通過一個月或者一學(xué)期的考試成績來判斷學(xué)習(xí)效果，思維課大多把自己定位為素質(zhì)教育，強(qiáng)調(diào)興趣、思維能力，不強(qiáng)調(diào)升學(xué)、提分�！毙ぬ镌�(jīng)在一家線下少兒思維培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擔(dān)任營銷工作，他告訴鋅刻度，這多少是為了規(guī)避政策，事實上，市面上絕大多數(shù)產(chǎn)品的定位基本都是相同的，產(chǎn)品內(nèi)容都是打著幼小銜接的擦邊球。
另一方面，家長們面對這一新概念的課程項目了解不多，盡管眾多品牌打出了誘人噱頭，但其中“幾分真幾分假”難以辨別。
以斑馬AI思維課、小猴AI思維課和豌豆思維三家目前較火的平臺為例，從課程宣傳的重點來看，主要都集中于專業(yè)的課程研發(fā)團(tuán)隊、特色主講教師和配套的獨家研制練習(xí)教具等。
其中，小猴AI思維課介紹其課程由“原中國數(shù)獨國家隊隊長陳岑負(fù)責(zé)研發(fā)”；而斑馬AI思維課的“3D兒歌是由國際頂尖水準(zhǔn)的動畫和錄音團(tuán)隊打造”，教研團(tuán)隊則是由“牛津、劍橋、斯坦福等名校碩博領(lǐng)銜……擁有豐富的一線少兒教學(xué)經(jīng)驗與教研成果”；豌豆思維也擁有“一線資深研發(fā)團(tuán)隊”。
乍一看，這些噱頭的確令家長心動，但Monica對比多家宣傳后發(fā)現(xiàn)，這些千篇一律的宣傳文案難辨真假，“如何確認(rèn)背后的研發(fā)團(tuán)隊情況，如何確認(rèn)每一位老師的教師資質(zhì)，其實對于家長而言挺難的�！盡onica的擔(dān)憂在于，“很可能這些所謂的專家或優(yōu)秀師資，只是在這些平臺掛個名頭�！�
西西媽媽曾對斑馬思維課程主講老師的資歷提出疑問，但負(fù)責(zé)報課的老師顧左右而言他，只稱，“咱們的課程主要還是通過動畫讓孩子學(xué)習(xí)�！倍\刻度對小猴思維的主講教師“花花老師”是否有教師資格證提出疑問時，輔導(dǎo)老師也并未出示教師資格證。
至于豌豆思維，其官網(wǎng)介紹稱真人講師是“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)考核、僅錄取更優(yōu)質(zhì)的老師”。
對此，Monica也曾向負(fù)責(zé)體驗課的老師提出疑問，對方發(fā)來的介紹顯示，“2000+全職教師團(tuán)隊100%師范類專業(yè)畢業(yè)，80%來自985/211知名高校；100%持證上崗；5年+授課經(jīng)驗”。
但鋅刻度搜索發(fā)現(xiàn)，其公示的具有教師資格證的教師僅有66名，其中僅有12名教師取得教師資格認(rèn)定的時間早于2018年。
而包括豌豆思維在內(nèi)的多家思維課品牌，在招聘網(wǎng)站上并未對講師提出“教師資格證”的要求，也并未對高�；�?qū)I(yè)提出限制。
豌豆思維招聘要求
以豌豆思維招聘的需要負(fù)責(zé)直播授課的數(shù)學(xué)思維教師為例，僅要求“本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限”等。在工作經(jīng)歷方面，同樣沒有嚴(yán)格的年限要求，只提到“1年以上幼兒數(shù)學(xué)教學(xué)經(jīng)驗優(yōu)先考慮”；而斑馬AI課對需要“給學(xué)員提供語音點評，指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法”的思維老師，主要要求也只是“本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，教育類優(yōu)先”。
“大部分這類幼兒啟蒙課培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師，其實都是應(yīng)屆畢業(yè)生，而且有很多都不是師范專業(yè)的�！�沈星曾在畢業(yè)后入職一家幼兒啟蒙機(jī)構(gòu)，并非師范類專業(yè)畢業(yè)的他坦言，“新手教師都會經(jīng)歷一兩個月的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要就是練習(xí)模版化的課程，對照著前輩的課，有樣學(xué)樣�！�
沈星發(fā)現(xiàn)，練課期間的考核標(biāo)準(zhǔn)有三大重點，“一是上課流程，二是語氣表情，三是重點內(nèi)容講解。這三點很大程度上都需要模仿模板，大家都像是在流水線上，按照模型生產(chǎn)風(fēng)格統(tǒng)一的課程，幾乎沒有教師會主動創(chuàng)新�！�
這其實正是一大批無證的思維課講師們正式帶課前的必經(jīng)之路。
2020年3月份參加了一家頭部思維課品牌培訓(xùn)的羊羊，向鋅刻度發(fā)來一份數(shù)學(xué)思維老師培訓(xùn)筆記顯示，講師們的demo課中包含了從教學(xué)導(dǎo)入、知識呈現(xiàn)、結(jié)尾和課堂總結(jié)的全過程，且對讀題方式、面部表情和互動常用語等都作出了強(qiáng)調(diào)，其中包括對學(xué)生的稱呼必須是“姓名+小朋友”，多用“看一看，想一想，比一比”等詞語……
培訓(xùn)筆記
“培訓(xùn)的時候，老師們需要做的就是不斷地重復(fù)。它完全將你裝進(jìn)一個模板，每個老師都是一樣的語氣，一樣的操作，甚至先講哪一塊蛋糕，先點哪一塊拼圖都是固定好的。”羊羊稱，“面試時其中一道題就是讓你讀一段文字，很多語氣詞，主要就是看你夠不夠嗲�！�
沈星對此也深有體會，“一門課程，隨便挑哪個教師來講可能都是同樣的效果。因為這些機(jī)構(gòu)打的招牌就是標(biāo)準(zhǔn)化的教師團(tuán)隊，這的確保證了教師的一個基本標(biāo)準(zhǔn)，但是也很難出名師�！�
“說到底，還是因為在少兒思維課的教研方面沒有現(xiàn)成的課程材料可復(fù)制，師資方面其實也很匱乏�！毙ぬ锾寡�，“如果要按照各大品牌宣稱的蒙氏教學(xué)法來，其實很多思維課教師都是不過關(guān)的�！�
面向2-6歲兒童的英語啟蒙教育APP Lingum的創(chuàng)始人也曾在接受界面教育采訪時表示，“好老師必須經(jīng)驗豐富，有很強(qiáng)的學(xué)術(shù)基礎(chǔ)，以及超凡的個人魅力，這樣的老師可能不足1%�！�
為了保證互動效果，品牌們也打出“三師合一”的亮點，配備輔導(dǎo)老師，這些輔導(dǎo)老師往往會在用戶群里發(fā)布信息，也會私信提醒家長上課時間等。按照斑馬AI課團(tuán)隊引用郭常圳的解釋是：這其實是一個典型的“背猴子”的問題，家長購課后，是把孩子學(xué)習(xí)效果提升的責(zé)任交到了輔導(dǎo)老師身上的，輔導(dǎo)老師要代替家長背猴子，這個邏輯非常關(guān)鍵。
但更多時候，輔導(dǎo)老師的任務(wù)是賣課和續(xù)課。
“之前輔導(dǎo)老師只是偶爾在群里發(fā)發(fā)轉(zhuǎn)介紹的宣傳海報，大部分時候還是發(fā)發(fā)資料，但最近變成了每月都會發(fā)送分享課程海報�！币晃辉诎唏RAI課家長群的家長告訴鋅刻度，輔導(dǎo)老師每月會在群里發(fā)送轉(zhuǎn)介紹海報，鼓勵老用戶拉新，具體步驟為“分享海報-截圖朋友圈-上傳截圖”，分享朋友圈時不允許分組，在分享后會有專門的工作人員進(jìn)行審核，審核成功才會獎勵老用戶500斑馬幣，100斑馬幣等于1元，可以直接在斑馬商城兌換禮品。
課是賣給家長的，故事是講給資本的
盡管由于種種弊病，大眾對思維課“人造概念”和“制造剛需”的爭議不斷，但幼兒思維AI課的勢頭仍只增不減。
一個重要的原因是，像西西媽媽和Monica這樣被教育焦慮裹挾的家長還有很多。此前IT桔子數(shù)據(jù)顯示內(nèi)容研究表明，新一代年輕家長更是注重思維培養(yǎng)，從家長在對線教育選報意向看，思維訓(xùn)練占比已經(jīng)達(dá)到 50%，僅次于少兒語培。
尤其是各品牌打出的低價牌，更是讓家長們覺得“不得不買”。
自2014年起，嘰里呱啦這一類初始玩家就驗證了少兒AI啟蒙課的市場潛力�！吨袊Z培行業(yè)趨勢報告》顯示，我國0至6歲幼兒有9千萬至1億人，按保守的10%參培率、1000元年均客單價計算，市場規(guī)�？蛇_(dá)百億元。
根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)則顯示，2020年中國在線數(shù)理思維市場規(guī)模將達(dá)到82.3億元，2021年將突破100億元。
“其實這些思維課也好，情商課也好，看上去是賣給孩子的，實際上還是賣給焦慮的家長們的�！鄙蛐窃谂嘤�(xùn)機(jī)構(gòu)時發(fā)現(xiàn)，由于家長握有真正的決定權(quán)和購買力，“只要擊中家長的痛點，課基本就賣出去了。”
這一片天然的“流量池”當(dāng)然讓各大在線教育公司掙得頭破血流，畢竟抓住了低學(xué)齡用戶，日后則能夠轉(zhuǎn)化為K12網(wǎng)課用戶。更何況，眼下的K12賽道競爭愈發(fā)激烈，移動互聯(lián)網(wǎng)紅利見頂，在線教育公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭的確需要新的增長點。
豌豆思維課程界面
但更重要的或許是，在線教育需要給資本講點新故事了——即便是在資本寒冬之中，近兩年少兒思維課程賽道的融資動作幾乎未曾間斷。
在短短10年間，少兒思維行業(yè)內(nèi)已有18家企業(yè)獲得融資，行業(yè)規(guī)模也達(dá)到了百億。
據(jù)公開資料，僅在2019年，就有豌豆思維、火花思維等平臺獲得了來自紅杉資本、創(chuàng)新工場等投資方的橄欖枝。而其中已經(jīng)在2019年融資到D輪的花火思維于2018年3月才剛剛上線，彼時整個團(tuán)隊不過幾十人。
即便在投資市場更為謹(jǐn)慎的2020年：8月21日，字節(jié)跳動官宣收購數(shù)學(xué)啟蒙教育品牌“你拍一”；11月20日，編程貓宣布完成高達(dá)13億元的D輪融資。
顯然，在家長和資本的瘋狂助推下，少兒思維課賽道固然火熱。但事實上，其燒錢獲客的模式?jīng)]有擺脫在線教育企業(yè)慣有的內(nèi)部焦慮，如今互聯(lián)網(wǎng)巨頭下場無疑又加劇了賽道競爭。
所以，待市場趨于冷靜，這條賽道是否會成為下一個落寞的“少兒英語”，仍有待觀察。
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