近日,建行江蘇省分行對2021年新入職員工進行培訓(xùn),以提升他們的業(yè)務(wù)能力。
融入新課堂
1月,建行江蘇省分行迎來了第一批300名剛走出“象牙塔”的學(xué)子報到入職,既有初入職場的茫然,也有迫切希望盡快適應(yīng)和得到認(rèn)可。為了使新員工盡快熟悉和適應(yīng)建行企業(yè)文化、了解建行制度和行為規(guī)范,迅速掌握工作要領(lǐng)、程序、方法和基本業(yè)務(wù)技能,江蘇省分行的入職培訓(xùn)無縫銜接,立馬啟動。
培訓(xùn)采用“線下+線上”相結(jié)合的方式。線下培訓(xùn)由各市分行自行組織開展,分批有序地組織現(xiàn)場集中培訓(xùn),主要圍繞新一代系統(tǒng)操作、點鈔技能、人民幣鑒偽、網(wǎng)點業(yè)務(wù)流程規(guī)范、服務(wù)禮儀等方面展開。
江蘇省分行精心篩選了24門打造出精品線上課程,涉及到建行的戰(zhàn)略解讀、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)體系、服務(wù)營銷規(guī)范、消費者信息安全保護等方方面面,通過建行大學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺的頻道專區(qū)統(tǒng)一觸達。
淬煉新熔爐
新員工是建行的新鮮血液,也是建行的新生代,更是建行的未來。怎樣融入崗位角色,用奮斗書寫“興建旺行”的青春擔(dān)當(dāng)。
“我認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),但實則需要柜員細心、耐心、有責(zé)任心,時時刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對每一位客戶負責(zé)!边@是新員工發(fā)自心底的謹(jǐn)言。
支持“興建旺行”業(yè)務(wù)發(fā)展。導(dǎo)師先行,“傳幫帶”讓新員工很快熟悉柜面業(yè)務(wù)流程;大堂引導(dǎo),指導(dǎo)客戶開卡激活,很快適應(yīng)了營業(yè)網(wǎng)點的氛圍和節(jié)奏;深入前沿,與客戶經(jīng)理一起“學(xué)中煉”外出拓展市場、營銷產(chǎn)品,學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)經(jīng)驗,提升了自我;實操訓(xùn)練,點鈔和微機錄入客戶資料技能突飛猛進。
激活新生力
“剛走出校門,對銀行的工作完全是一片空白,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一把鑰匙,才能讓我快速融入到工作集體中去。”
“24節(jié)線上培訓(xùn)課程讓我們了解到金融從業(yè)人員需具備的基本素質(zhì),有利于提升我們的業(yè)務(wù)能力與營銷水平,是在銀行從業(yè)路上的重要開端!
建行江蘇省分行人才強行的發(fā)展戰(zhàn)略已全面實施,“遇建未來”新入職員工培訓(xùn)的大幕也拉開,而發(fā)揮人力資源支持保障作用,進一步激發(fā)新員工內(nèi)在驅(qū)動力和加速融合,助力新員工職業(yè)生涯健康發(fā)展的集中培訓(xùn)、融入期培訓(xùn)將蓄勢待發(fā)……
【免責(zé)聲明】本文僅代表合作供稿方觀點,不代表和訊網(wǎng)立場。投資者據(jù)此操作,風(fēng)險請自擔(dān)。
最新評論