2021年央視“3·15”晚會開播，節(jié)目內(nèi)容涉及人臉識別，科勒衛(wèi)浴被點名，科勒衛(wèi)浴被曝收集顧客人臉信息 。

　　抓取人臉數(shù)據(jù)，人臉識別。就是說不需要他經(jīng)過同意認可。蘇州萬店掌能夠提供人臉營銷解決方案，人臉識別率非常高。上海悠絡(luò)客電子有限公司同樣安裝了很多人臉識別系統(tǒng)。

　　節(jié)目中提到，顧客只要去過正通汽車100多家4S店任意一家，人臉信息就會被掌握。王經(jīng)理帶記者來到了位于深圳市紅華新區(qū)和平路21號寶馬汽車4店，記者在該店展廳入口處以及售后服務(wù)入口處看到兩臺人臉識別攝象頭。王經(jīng)理用自己的手機打開這家店的系統(tǒng)后臺，記者看到自己的人臉識別信息已經(jīng)被抓取。

　　廣州雅量科技有限公司也有類似的人臉識別系統(tǒng)，雅量公司為全國各地一些商家安裝數(shù)萬攝象頭，實時獲取顧客的人臉識別信息。在雅量公司技術(shù)人員可以以遠程實時查看外地一家超市攝象頭捕捉的人臉信息。

　　節(jié)目中還提到，在我們身邊究竟還有多少商家安裝了人臉識別系統(tǒng)？商家是否會明確告知并征得顧客同意呢？在無錫寶馬汽車4S店記者發(fā)現(xiàn)了瑞為公司的人臉識別攝象頭。在MaxMara專賣店記者也看到了萬店掌的攝象頭，人臉識別信息均被獲取。