科勒衛(wèi)浴、汽車4S店等商家因安裝了蘇州萬(wàn)店掌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、瑞為信息技術(shù)有限公司等企業(yè)的智能攝像頭，在顧客不知情前提下，抓取了客戶的個(gè)人人臉信息，遭到3·15晚會(huì)曝光。

人臉識(shí)別信息屬于生物信息，不可更改，一旦泄露，將嚴(yán)重影響用戶的財(cái)產(chǎn)安全與隱私安全等。近年來，有關(guān)這一技術(shù)所帶來的信息泄露、個(gè)人隱私遭侵犯等信息安全問題也逐漸開始引發(fā)人們的擔(dān)憂。

記者在天眼查平臺(tái)以“人臉識(shí)別”作為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，涉及企業(yè)已過萬(wàn)。而近年來，在計(jì)算機(jī)視覺（CV）領(lǐng)域更是涌現(xiàn)出了眾多明星公司，如商湯科技、依圖科技等。從去年開始，這一領(lǐng)域的企業(yè)迎來了一波上市潮，但目前仍未上市成功。

業(yè)內(nèi)人士表示，人臉識(shí)別技術(shù)目前來講還有很大爭(zhēng)議，且各家企業(yè)均未傳出盈利信息，企業(yè)需要將自身問題解決，“帶病”上市或不能使企業(yè)健康發(fā)展。

平臺(tái)累計(jì)收集人臉數(shù)據(jù)過億，用戶毫不知情

在3·15晚會(huì)曝光的案例中，客戶的隱私、財(cái)產(chǎn)安全信息在其完全不知情的情況下，被類似于攝像頭的人臉識(shí)別設(shè)備抓取，可以分析出人的性別、年齡、心情等屬性。

被點(diǎn)名企業(yè)包括蘇州萬(wàn)店掌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、悠絡(luò)客電子科技股份有限公司、廣州雅量智能技術(shù)有限公司、深圳瑞為信息技術(shù)有限公司等企業(yè)。

據(jù)萬(wàn)店掌陳經(jīng)理表示，其智能攝像頭設(shè)備人臉識(shí)別率非常高，“不戴口罩95%肯定有的，戴口罩80%-85%�！�

央視記者探訪科勒衛(wèi)浴，被科勒衛(wèi)浴的智能攝像頭抓取多次，雖然角度不同，但Face ID都相同。據(jù)了解，科勒衛(wèi)浴安裝的智能攝像頭設(shè)備甚至可以將打假人士、記者等特殊人員加入黑名單。

那么，這樣的智能攝像頭到底有多少個(gè)？悠絡(luò)客何經(jīng)理稱，“有幾十上百萬(wàn)個(gè)了。”萬(wàn)店掌薛經(jīng)理表示，平臺(tái)累計(jì)人臉數(shù)據(jù)量已經(jīng)上億。

公開資料顯示，萬(wàn)店掌能夠?yàn)榭蛻籼峁┤四樆��?dòng)營(yíng)銷解決方案。官網(wǎng)信息宣稱，其技術(shù)團(tuán)隊(duì)打造了一套針對(duì)連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的高效運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，并陸續(xù)為1000多家知名品牌，30萬(wàn)多家門店持續(xù)提供服務(wù)。而其他三家也均是從事智能攝像頭的相關(guān)運(yùn)維工作。

據(jù)萬(wàn)店掌官網(wǎng)信息顯示，其解決方案所布局的領(lǐng)域包括餐飲、服裝、家居、數(shù)碼、生鮮、母嬰、快消、美妝、連鎖藥店、教育培訓(xùn)、汽車服務(wù)、購(gòu)物中心，可謂涉及大眾生活的方方面面。

人臉識(shí)別信息不可更改，信息泄露引擔(dān)憂

目前，人臉識(shí)別技術(shù)在金融、安防、交通、移動(dòng)支付等領(lǐng)域的應(yīng)用潛力巨大。比如，手機(jī)推出人臉識(shí)別功能，火車站刷臉檢票、機(jī)場(chǎng)刷臉進(jìn)站，螞蟻金服、京東、蘇寧等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出的刷臉支付功能等，都是人臉識(shí)別技術(shù)貫穿于生活的體現(xiàn)。

近年來，人臉識(shí)別技術(shù)的發(fā)展帶動(dòng)了相關(guān)設(shè)備市場(chǎng)的迅猛增長(zhǎng)。根據(jù)Gen Market Insights調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)是人臉識(shí)別設(shè)備最大的消費(fèi)區(qū)域，預(yù)計(jì)2023年占全球比例將達(dá)到44.59%，在2018-2023年復(fù)合年增長(zhǎng)率為29.53%。

但人臉識(shí)別信息與一般個(gè)人信息相比，屬于生物信息，具有唯一性、不可更改性等特殊屬性，很多用戶用于自己的支付密碼、賬號(hào)密碼，人臉信息采集極其便利，可以做到在被采集者完全不知情的情況下，獲得其人臉信息。因?yàn)橛脩魺o(wú)法更改其人臉識(shí)別信息，一旦泄露，將嚴(yán)重影響用戶的財(cái)產(chǎn)安全與隱私安全等。

隨著人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用的不斷擴(kuò)展，有關(guān)這一技術(shù)所帶來的信息泄露、個(gè)人隱私遭侵犯等信息安全問題也逐漸開始引發(fā)人們的擔(dān)憂。

而關(guān)于人臉識(shí)別信息非法采集的案例頻發(fā)，據(jù)美聯(lián)社報(bào)道，日前，美國(guó)聯(lián)邦法官批準(zhǔn)了一起針對(duì)Facebook的集體訴訟和解協(xié)議。這起集體訴訟于2015年在伊利諾伊州發(fā)起，F(xiàn)acebook被指控未經(jīng)用戶許可通過“人臉識(shí)別”收集和存儲(chǔ)用戶面部數(shù)字掃描信息和其他生物信息。最終，F(xiàn)acebook為此付出了慘痛代價(jià)，將向其160萬(wàn)用戶賠償共計(jì)6.5億美元。

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的《個(gè)人信息安全規(guī)范》明確規(guī)定，人臉信息屬于生物識(shí)別信息，也屬于個(gè)人敏感信息，收集個(gè)人信息時(shí)應(yīng)獲得個(gè)人信息主體的授權(quán)同意。2021年1月1日正式實(shí)施的《民法典》第1035條明確規(guī)定，處理個(gè)人信息應(yīng)征得該自然人或者其監(jiān)護(hù)人同意。

商湯盈利成迷，曠視依圖仍舊虧損，CV公司價(jià)值幾何

記者在天眼查平臺(tái)以人臉識(shí)別作為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，涉及11828條相關(guān)結(jié)果。而近年來，在CV領(lǐng)域更是涌現(xiàn)出了眾多明星公司，如“CV四小龍”（商湯科技、曠視科技、云從科技、依圖科技）。

2020年以來，CV企業(yè)更是迎來了一波上市潮，云從科技、依圖科技、曠視科技均在科創(chuàng)板提交了招股書。雖然商湯科技尚未公布相關(guān)上市計(jì)劃，但近年來已多次被傳有上市計(jì)劃。

但四家企業(yè)的上市進(jìn)展并不算順利，近日，依圖科技還因發(fā)行人及保薦人主動(dòng)要求中止科創(chuàng)板上市審核，上交所中止其發(fā)行上市審核。

并且，據(jù)提交招股書的企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)據(jù)來看，目前，幾家CV領(lǐng)域的企業(yè)均處于大規(guī)模虧損狀態(tài)。2017年、2018年、2019年和2020年1-6月，云從科技?xì)w屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)分別為-1.06億元、-1.81億元和-17.08億元和-2.86億元；依圖科技公司歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)分別為-11.66億元、-11.61億元、-36.42億元及-12.99億元。2017年、2018年、2019年和2020年1-9月，曠視科技?xì)w屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)分別為-7.75億元、-28億元、-66.39億元、-28.46億元。

對(duì)此，多名業(yè)內(nèi)人士表示，AI企業(yè)前期需要巨大的投入用于研發(fā)與業(yè)務(wù)拓展，未來一段時(shí)間內(nèi)還需要繼續(xù)投入，這便導(dǎo)致了人工智能企業(yè)的虧損現(xiàn)狀，誰(shuí)能夠在未來收獲商業(yè)變現(xiàn)的果實(shí)，就要看誰(shuí)能夠產(chǎn)出有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品并堅(jiān)持走下去。上市對(duì)各大AI企業(yè)來講無(wú)疑是一大機(jī)遇，其可以借助資本市場(chǎng)的力量獲得資金，支持其研發(fā)與業(yè)務(wù)場(chǎng)景拓展。

然而，深度科技研究院院長(zhǎng)張孝榮表示，“CV四小龍”近年來一直在謀劃上市，但是目前沒有一家上市成功，今年能否上市成功還要繼續(xù)觀望。業(yè)內(nèi)人士稱，人臉識(shí)別技術(shù)目前來講還有很大爭(zhēng)議，且各家企業(yè)均為傳出盈利信息，企業(yè)如果“帶病”上市，上市之后或仍然不能健康發(fā)展。