央視315晚會(huì)曝光了多個(gè)知名品牌商，采用蘇州萬(wàn)店掌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“萬(wàn)店掌”）旗下部分產(chǎn)品含有人臉識(shí)別攝像頭、非法獲取消費(fèi)者個(gè)人信息的行為。

　　萬(wàn)店掌官網(wǎng)信息，該公司提供的產(chǎn)品解決方案遍及服裝、快消、醫(yī)藥、數(shù)碼、汽車(chē)、教育、美妝等多個(gè)行業(yè)。知名企業(yè)如名創(chuàng)優(yōu)品、戴爾、老百姓(603883,股吧)大藥房、MaxMara、小米有品、喜茶、老鳳祥(600612,股吧)、來(lái)伊份、良品鋪?zhàn)拥染鶠槠淇蛻簟?/P>

　　對(duì)此，喜茶方面表示：喜茶門(mén)店僅采購(gòu)并使用了萬(wàn)店掌的個(gè)別型號(hào)產(chǎn)品，這些設(shè)備不具備“人臉識(shí)別”、“人臉收集”等功能，且僅用于門(mén)店的普通安防監(jiān)控和后廚監(jiān)控。喜茶也從未采購(gòu)或安裝任何設(shè)備用于“人臉識(shí)別”、“人臉收集”，不觸及消費(fèi)者隱私信息。

　　良品鋪?zhàn)觿t回應(yīng)，其線下門(mén)店從未使用萬(wàn)店掌產(chǎn)品，部分門(mén)店常規(guī)防盜攝像頭亦不具備人臉信息采集功能。

　　針對(duì)媒體報(bào)道的多家零售品牌使用萬(wàn)店掌監(jiān)控設(shè)備的事件，行業(yè)專家朱丹蓬認(rèn)為：所有的零售門(mén)店使用視頻監(jiān)控的作用是基于安防監(jiān)控及后廚食品安全監(jiān)控，這種監(jiān)控體系在零售餐飲行業(yè)非常普遍，大多數(shù)普通監(jiān)控設(shè)備是根本不存在人臉識(shí)別和采集的功能，聞“監(jiān)控”色變是完全沒(méi)必要的。

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