3月22日,成立于2006年的互聯(lián)網(wǎng)保險服務平臺慧擇(HUIZ.US)發(fā)布了2020年業(yè)績報告。報告顯示,2020年公司總保費30.2億元,同比增長49.9%;營收12.2億元,同比增長22.8%,再次雙雙創(chuàng)下新高。值得一提的是,在第四季度,公司把握住經(jīng)濟復蘇和行業(yè)回暖的機遇,總保費和總營收均增長超50%并創(chuàng)下季度新高。預計2021年第一季度總營收為6.5億至7億元人民幣,同比增長超160%。
慧擇業(yè)績報告顯示,面對疫情和全球經(jīng)濟不確定性等多重壓力,在行業(yè)競爭加劇的環(huán)境下,慧擇做大用戶池規(guī)模的戰(zhàn)略成效依然顯著。自去年2月在納斯達克上市以來,慧擇已連續(xù)四個季度實現(xiàn)保費大幅增長,全年促成總保費也突破30億元,至30.2億元,同比增長49.9%;總營收為12.2億元,同比增長22.8%。截至2020年12月31日,慧擇累計服務保險客戶數(shù)量增至5760萬,其規(guī)模優(yōu)勢正加速提升。前期的積累,成為慧擇起步的基礎,這樣的成績背后,透露的是慧擇持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營的能力。
建立長期險競爭壁壘,保障營收穩(wěn)步增長
作為保險經(jīng)營中的持續(xù)“血液”,長期險乃根本所在。由于長險繳費年限更長,從收益來說,長期的續(xù)年保費將為險企塑造更穩(wěn)定的營收,但買長險的保險客戶極其重視建立品牌、準確的產(chǎn)品推薦和可靠的售后服務,在選擇保險銷售渠道時會更加謹慎,因此在長期險賽道站穩(wěn)腳跟并不容易;蹞褡2012年起,專注于長期險戰(zhàn)略布局,近年來,慧擇更是將長期險銷售作為業(yè)務發(fā)展的重點。公開信息顯示,慧擇平臺投?蛻舸蟛糠质且欢城市中具有較高消費能力及保險意識的新中產(chǎn)階層,壽險及健康險用戶平均年齡為32.7歲,不斷增長的用戶規(guī)模和數(shù)據(jù)池無疑將成為保證慧擇在未來競爭中持續(xù)領先的最核心資本。多年積累的線上獲客能力和極高的客戶粘性成為了其難以被復制的護城河,為其建立起了競爭壁壘,保障營收穩(wěn)步增長。
從慧擇近年成績單來看,2017至2020年,慧擇長期險業(yè)務保費收入占總保費比例分別為35.9%、66.5%、87.4%及93.3%,長期險占比不斷擴大,僅2020年Q4期間,長期健康險保費就達到5.89億元,同比增長61%。據(jù)此前奧緯行業(yè)報告顯示,以總保費(GWP)計算,慧擇是中國最大的獨立在線長期壽險及健康險保險產(chǎn)品及服務平臺。
發(fā)揮科技優(yōu)勢,達成降本增效和價值提升
科技創(chuàng)新對保險行業(yè)解決成本痛點、提升效能以及挖掘全新的商業(yè)模式產(chǎn)生了深遠的影響。作為中國獨立在線保險產(chǎn)品及服務平臺的開拓者及領先者,慧擇自登陸納斯達克以來,憑借多年積累的專業(yè)經(jīng)驗、市場洞察能力、科技先發(fā)優(yōu)勢以及大量高質量、高精度的用戶數(shù)據(jù),通過保險科技的嵌入來開發(fā)新的保險需求和保費增長點,形成良性商業(yè)循環(huán)。財報顯示,2020年,公司研發(fā)費用4913.5元,同比增長45.3%。
2020年,慧擇宣布企業(yè)發(fā)展步入3.0階段,并將全方位擁抱智能化定為該階段企業(yè)發(fā)展的核心目標之一,不斷發(fā)力數(shù)據(jù)、技術形成保險科技體系,潛心挖掘、深耕最具價值的細分領域。從第一個連接保險公司核心系統(tǒng)的接口研發(fā),到業(yè)內首個“AI計劃書”服務正式上線,再到小馬閃賠完成平臺四大智慧(601519,股吧)升級、保險商品知識圖譜構建研究立項,慧擇以科技力量來助推產(chǎn)業(yè)的升級,讓公司更凸顯出與時俱進的優(yōu)勢,達成降本增效和價值提升的雙贏。
圍繞用戶價值,構建新生態(tài)服務圈
慧擇董事長馬存軍曾表示:“我們用保險思維做互聯(lián)網(wǎng)保險,經(jīng)營用戶而不是經(jīng)營保單;蹞袷菑谋kU行業(yè)出來做互聯(lián)網(wǎng)保險,與互聯(lián)網(wǎng)思維做保險不一樣,并不迷信流量,專注于高質量和快速增長的細分市場,聚焦精準流量和細分領域,抓住核心用戶!睋(jù)悉,慧擇圍繞用戶價值,加強產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作,豐富產(chǎn)品庫,提升服務能力,并推動業(yè)務向養(yǎng)老、醫(yī)療、健康等產(chǎn)業(yè)延伸,加速生態(tài)圈構建。與此同時,慧擇將率先在上海、深圳等核心城市設立高端客戶服務中心,優(yōu)化服務體驗,進一步提升慧擇客戶的生命周期價值,將慧擇打造成一個更加開放的保險平臺。
據(jù)了解,盡管各類保險科技相關概念的公司大量涌現(xiàn),但是真正有盈利前景的方向有限,有投資價值的公司十分稀缺。從投資的角度看,增長潛力大且盈利確定性高的保險電商行業(yè)先行者,慧擇為潛在投資標的。
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