3月24日，港股上市公司金蝶國際（0268.HK）發(fā)布2020全年業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告期內(nèi)，金蝶云業(yè)務(wù)收入持續(xù)增長(zhǎng)，同比增長(zhǎng)45.6%，收入占比57%。由于云訂閱業(yè)務(wù)強(qiáng)勁成長(zhǎng)，訂閱服務(wù)相關(guān)的合同負(fù)債同比增長(zhǎng)95.7%，金蝶云訂閱年經(jīng)常性收入ARR約為人民幣10億元，同比增長(zhǎng)58%。這些數(shù)據(jù)表明，金蝶持續(xù)推進(jìn)云轉(zhuǎn)型、重點(diǎn)發(fā)展和推廣訂閱式云產(chǎn)品的戰(zhàn)略取得了亮眼的成績(jī)。

　　2013年，在國內(nèi)各大軟件廠商仍在謹(jǐn)慎觀望時(shí)，金蝶率先啟動(dòng)云轉(zhuǎn)型。2014年，徐少春在公開場(chǎng)合砸掉服務(wù)器，理由是“企業(yè)不需要服務(wù)器了，通過云端、通過數(shù)據(jù)中心進(jìn)行訪問”。這一舉動(dòng)，被外界解讀為金蝶旗幟鮮明地表達(dá)了自身對(duì)未來企業(yè)服務(wù)技術(shù)和商業(yè)模式發(fā)展趨勢(shì)的判斷。此后，金蝶更是公開提出，要在2020年實(shí)現(xiàn)集團(tuán)營(yíng)收超過一半來自云業(yè)務(wù)。

　　從剛剛公布的2020年財(cái)報(bào)來看，金蝶已然完成了云業(yè)務(wù)占收入比過半的目標(biāo)。如今的金蝶，已步入云轉(zhuǎn)型第二階段，該階段目標(biāo)指向云訂閱模式的高質(zhì)量發(fā)展，核心的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)也從云占比轉(zhuǎn)向ARR。

　　ARR（Annual Recurring Revenue）是SaaS訂閱業(yè)務(wù)最關(guān)鍵的財(cái)務(wù)指標(biāo)之一，中文譯為年度經(jīng)常性收入。SaaS業(yè)務(wù)的經(jīng)常性收入來自客戶的訂閱，是未來持續(xù)可獲得的收入，具有穩(wěn)定、可預(yù)測(cè)、高度確定的特點(diǎn)。一般情況下，按年簽訂的SaaS訂閱服務(wù)合同，通常采用ARR來衡量經(jīng)常性收入；如果訂閱服務(wù)合同主要按月簽訂，則采用MRR（Month Recurring Revenue），即月度經(jīng)常性收入來衡量。

　　從財(cái)報(bào)來看，2020年金蝶云訂閱業(yè)務(wù)的ARR達(dá)到人民幣10億元、同比增長(zhǎng)58%，這是非常亮眼的數(shù)據(jù)。一方面顯示出，金蝶云訂閱業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出SaaS行業(yè)平均水平——根據(jù)美國投資銀行KBCM Technology Group對(duì)325家ARR大于500萬的SaaS企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查，2020年這些企業(yè)ARR增長(zhǎng)率的中位數(shù)為20.5%。

　　另一方面，這兩個(gè)數(shù)據(jù)也顯示出2021年金蝶云業(yè)績(jī)的確定性較高。做一個(gè)簡(jiǎn)單的估算，如果金蝶云訂閱業(yè)務(wù)能夠保持86%的續(xù)費(fèi)率，那么來年公司可確定的SaaS訂閱服務(wù)收入至少就有8.6億元，這還僅僅只是老客戶貢獻(xiàn)的收入，不包含新簽客戶。

　　目前來看，金蝶云的客戶規(guī)模和續(xù)簽率均保持在行業(yè)中上水平。財(cái)報(bào)顯示，2020年金蝶云·星空實(shí)現(xiàn)收入約11.41億元，同比增長(zhǎng)超過31.4%，客戶續(xù)費(fèi)率保持86%以上，累計(jì)客戶已超過1.72萬家，包括華為海洋，科大訊飛(002230,股吧)、曠視科技、鹽津鋪?zhàn)?/a>(002847,股吧)、西麥?zhǔn)称?/a>(002956,股吧)、元?dú)馍�林、霧芯科技、長(zhǎng)園深瑞等知名客戶；針對(duì)小微企業(yè)的金蝶·精斗云，收入實(shí)現(xiàn)62.4%高速增長(zhǎng)，累計(jì)客戶超過16萬家，續(xù)費(fèi)率約76%。

　　客戶滿意度是決定續(xù)費(fèi)率的關(guān)鍵因素。IDC數(shù)據(jù)顯示，金蝶不僅連續(xù)16年穩(wěn)居中國成長(zhǎng)型企業(yè)應(yīng)用軟件市場(chǎng)占有率第一，更連續(xù)4年在中國企業(yè)級(jí)ERM SaaS（即云ERP）、財(cái)務(wù)SaaS市場(chǎng)占有率第一。金蝶是目前唯一入選Gartner全球市場(chǎng)指南（Market Guide）的中國企業(yè)SaaS云服務(wù)廠商，并成為唯一榮獲IDC 2020 ERP SaaS客戶滿意度大獎(jiǎng)的中國SaaS廠商。

　　對(duì)于公司接下來的發(fā)展，金蝶國際集團(tuán)董事會(huì)主席、首席執(zhí)行官徐少春表示：“金蝶將繼續(xù)堅(jiān)定云訂閱模式轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，秉承「以客戶為中心，以奮斗者為本，長(zhǎng)期堅(jiān)持專業(yè)主義」的哲學(xué)，未來三年用訂閱模式再造一個(gè)新金蝶�！�

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