作者 / 姚赟

數(shù)據(jù)整理 / 任婭斐 姚赟

來源 / 盒飯財經(jīng)（ID：daxiongfan）

近日，憑借一場演講，張一鳴徹底出圈。

字節(jié)跳動9周年慶上，張一鳴發(fā)表《平常心做平常事》的主題演講，分享了他對“平常心”的思考，包括如何以平常心對待自身、公司業(yè)務(wù)、行業(yè)競爭、成功和失敗等。

這場演講中，金句頻出：比如，只有心態(tài)越平穩(wěn)，才能扎根越牢，才能夠有魄力有想象力去做更難企及的事情；比如，用最直白的話說：“吃飯的時候好好吃飯，睡覺的時候好好睡覺”；比如，平常心對待成功和失敗，也包括不要錯誤歸因，把外因當(dāng)作內(nèi)因，不要把運(yùn)氣當(dāng)作能力，要找出成功或者失敗的真實(shí)原因。

平常心，成為張一鳴的重要標(biāo)簽，也即將成為企業(yè)家圈內(nèi)，最流行的反黑話的“黑話”之一。

一個有趣的現(xiàn)象：似乎50后、60后的企業(yè)家，如郭廣昌、段永平、董明珠、柳傳志等，總是愛聊情懷；70后的企業(yè)家，如羅永浩、陸奇、賈躍亭，則動不動就要All in；新生代的80后企業(yè)家，如黃崢、張一鳴、李想等，包括1979年出生的王興，卻扎堆佛系地說要保持平常心。

這是一個巧合？命題的真?zhèn)斡衷撊绾闻袛�？企業(yè)家不同的態(tài)度和觀念，是代際的理解差異，還是局勢所迫、所感的敘事經(jīng)濟(jì)學(xué)？

80后企業(yè)家更愛談平常心

張一鳴并非第一個公開表達(dá)平常心的企業(yè)家，更不是新生代企業(yè)家中第一個表達(dá)類似觀點(diǎn)的人。

2020年12月11日，泡泡瑪特上市，當(dāng)天泡泡瑪特開盤漲超100%，報77.1港元/股，市值突破千億港元，這對85后創(chuàng)始人夫婦身家隨之暴漲至460億。

上市儀式結(jié)束后，創(chuàng)始人王寧接受了媒體采訪。

“我們不覺得現(xiàn)在成功，不希望大家感覺我們現(xiàn)在已經(jīng)到人生頂點(diǎn)了，我自己還是挺平靜的，希望我自己和團(tuán)隊(duì)都保持平常心，耐下心來，用名譽(yù)、財富這些去做更大的事情，做一個真正的中國的好品牌�！� 面對暴漲的身家，王寧說。

保持平常心，成為王寧應(yīng)對起起伏伏的方法。

2019年2月，王興發(fā)布內(nèi)部信稱：無論外界環(huán)境如何風(fēng)吹浪打，我們都要保持平常心，通過科技和創(chuàng)新為我們的用戶、商戶和社會持續(xù)創(chuàng)造價值，要始終遵循商業(yè)規(guī)律，堅持做正確的事情。

更早之前，深受段永平影響的黃崢，在接受媒體采訪時表示，“他（段永平）說快就是慢，慢就是快。他說用平常心來做事情會更好。他說其實(shí)平常人是很難有平常心的。從他個人來說，他是一個不斷進(jìn)步的人。”

數(shù)年前，理想汽車創(chuàng)始人李想，曾在個人博客中發(fā)表過一篇名為《李想的投資筆記：為什么我的投資業(yè)績很糟糕？》的文章，文中9次提到平常心。

如，“以一顆平常心去做事，通常都會有好的結(jié)果和好報�！比�，“好心多數(shù)會辦成壞事，好心多數(shù)會沒有好報，只有平常心才能真正辦好事�！庇秩�，只有一個平常心才是不需要別人去猜測的，自己心里沒有“貸”，別人身上也沒有無形的“債”，能夠以一顆“平常心”去做事，才會有好的結(jié)果。

除了這些解讀，李想還給平常心做了詳細(xì)解釋，甚至結(jié)合自身理解，為平常心搭建了一個公式，給出了四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

泡泡瑪特的創(chuàng)始人王寧1987年出生，張一鳴1983年出生，黃崢1980年出生，王興1979年出生，這一時期出生的企業(yè)家，不約而同在特殊時刻將“平常心”放在了重要位置。

雖沒有直接講出“平常心”三個字，唐彬森在分享時吐露出的價值觀上，有著相似的判斷。深度思考，強(qiáng)調(diào)方法，沒有雞湯，具備邏輯體系，是平常心背后的共通點(diǎn)。

近期，1982年出生的唐彬森，也因?yàn)橐荒昵暗难葜v分享，“藏不住了”。

因逐漸明朗的消費(fèi)投資版圖，唐彬森被“考古”出了2020年在正和島上的一則公開演講，科學(xué)統(tǒng)計、貝葉斯理論、概率、不犯經(jīng)驗(yàn)主義錯誤等理性的關(guān)鍵詞充斥全文。其中，在談到企業(yè)成本時，唐彬森說到：“不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰，多花時間思考你的方向。”

情懷、All in和平常心

真的如此么？

從采訪、公開演講、內(nèi)部信等公開信息中，我們搜集整理了50后、60后、70后、80后、90后的數(shù)百位知名企業(yè)家，從中逐一查找篩選，找到了具有典型代表意義的四十余位企業(yè)家。

這些企業(yè)家曾在公開場合直接表達(dá)過情懷、all-in和平常心。下圖中，持支持態(tài)度的標(biāo)記為√，曾公開批判或反對的標(biāo)記為X。

企業(yè)家對情懷、All in和平常心的態(tài)度

從圖中能發(fā)現(xiàn)，平常心一詞，并非是80后企業(yè)的專署詞匯。

任正非、曹德旺、張瑞敏、郭臺銘、陳東升、馮侖、段永平、李書福等40后、50后、60后企業(yè)家，頻繁將平常心掛在嘴邊。周鴻祎、馬化騰、丁磊等70后企業(yè)家，也常用平常心一詞。更別提王興、黃崢、李想、張一鳴、王寧等80后、90后企業(yè)家，近期更是扎堆聊平常心。

平常心之外，情懷一詞，也并非60后企業(yè)家的專屬。

以年齡順序，任正非、曹德旺、王石、董明珠、王健林、李東生、馮侖、段永平、俞敏洪、史玉柱、李書福、張近東、馬云、楊元慶、郁亮、王傳福、郭廣昌、方洪波、沈南鵬、雷軍、王衛(wèi)、周鴻祎、丁磊、羅永浩、賈躍亭、劉強(qiáng)東、張?zhí)煲�、戴威都分別在不同的公開場合，講述過對情懷的理解和看法。

但，不論是平常心，還是情懷，含義上都有不少差別。我們以“平常心”一詞為例。

任正非：面對變革要有一顆平常心，要有承受變革的心理素質(zhì)《任正非：華為的冬天》。

張瑞敏：對外，我認(rèn)為“平常心即道”，爭論對或不對沒有意義，最后以市場效果來定，如果效果好，那證明自己的創(chuàng)新是對的。

陳東升：企業(yè)要告別英雄主義時代，進(jìn)入平常心時代 （2012年前）。

王衛(wèi)：我在管理企業(yè)、甚至自己人生中一直努力保持著平常心。

周鴻祎：作為一個企業(yè)家，應(yīng)該心知肚明，那都是比較虛幻的數(shù)字而已，并不代表公司真正的價值，公司還是要回到正常的估值，我們要用平常心做事。

馬化騰：互聯(lián)網(wǎng)十幾年，競爭無處不在，我們抱著平常心看待。（2013年）

丁磊：在經(jīng)營整個業(yè)務(wù)的時候，要保持一顆平常心。（2017年）

李想：以一顆平常心去做事，通常都會有好的結(jié)果和好報。

我們可以發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)家提到“平常心”的時間段，往往正在發(fā)生或者可預(yù)判到即將要發(fā)生一些不平常的事。

再以情懷為例。

曹德旺：企業(yè)家必須要有這樣的情懷和境界，國家會因?yàn)橛心愣鴱?qiáng)大，社會會因?yàn)橛心愣�進(jìn)步，人民會因?yàn)橛心愣�富足�?

李東升：成功的企業(yè)需要堅守理想與情懷（2017年）

馮侖：有了價值觀的驅(qū)使，你就會有一個方向感。這個方向感，每個人不一樣，每個時代也不一樣。20年前、30年前所謂的理想，沒有個人理想，我們只有家國情懷。（2012年 開講啦）

史玉柱：因?yàn)槲覀冇猩蟽|玩家，這個能抒發(fā)他們的情懷。

馬云：新時代要有新的擔(dān)當(dāng)和家國情懷。

楊元慶：當(dāng)下的我們更應(yīng)該踐行企業(yè)家精神，不能僅僅想著抄捷徑、炒概念、掙快錢，而是要有實(shí)業(yè)報國的情懷，要有打造‘百年老店’的工匠精神。（2018年）

王傳福：當(dāng)初的夢想和情懷，今天已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了，但隨著產(chǎn)業(yè)規(guī)模的提升，目標(biāo)又在調(diào)整。（2018年）

劉強(qiáng)東：我們非常大的一個自己的個人夢想和理想或者與情懷，就是京東公司每一分收入、每一分利潤，必須建立在為這個行業(yè)，為國家創(chuàng)造十倍以上的價值基礎(chǔ)上的，這樣我們才能臉不紅心不跳地把這個利潤和收入拿到。（2018年）

方洪波：關(guān)注企業(yè)員工的成長，關(guān)注社會效益，做有夢想、有情懷的持續(xù)性成長的企業(yè)。（2014年）

沈南鵬：創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)就是用大情懷做實(shí)事，創(chuàng)造真價值。

雷軍：我們將全力為理想與使命而戰(zhàn)，我們的夢想在全球，我們的征途是星辰大海。小米，不是某一個人的小情懷，而是一群人的光榮與夢想，一個時代的機(jī)遇和使命。（2014年）

丁磊：一個人不管身在什么位置，還是應(yīng)該有些情懷和擔(dān)當(dāng)（2020年）

賈躍亭：這是真正讓FF達(dá)成產(chǎn)業(yè)變革的前提，也會保證FF的愿景和夢想不會扭曲，F(xiàn)F的變革情懷也得以堅持。（2018年）

從上述案例中，我們能發(fā)現(xiàn)，60后企業(yè)家口中的情懷，多為家國情懷；70后的情懷，如果提了也多與商業(yè)、企業(yè)為敘述的主體；而80后、90后企業(yè)家，極少提情懷一詞。

結(jié)合統(tǒng)計情況，從企業(yè)家年齡和對“情懷、all-in和平常心”三者的態(tài)度來看，可以看出，60后的企業(yè)家更愛談情懷，80、90后的企業(yè)家更喜歡聊方法論或干貨。

左右搖擺的情懷

永遠(yuǎn)澎湃的“Dream On and All in”

當(dāng)然，還有不少個例。

2015年8月，當(dāng)時還是錘子科技CEO的羅永浩在微博上貼出了一組問答對話，其中一個問題是關(guān)于羅永浩做手機(jī)是販賣一種情懷。

羅永浩回復(fù)：完全同意，優(yōu)秀的品牌都不是簡單地販賣東西的：蘋果販賣的是改變世界的創(chuàng)新精神和“非同凡想”，星巴克販賣的是調(diào)性和“第三空間”，萊卡販賣的是逼格和傳奇。沒文化或缺少品牌能力的企業(yè)才會硬邦邦地論斤賣東西。錘子科技作為一個能輸出價值觀的企業(yè)，產(chǎn)品做得異常優(yōu)秀出色的情況下，營銷上販賣情懷和理想主義是再自然不過的。

2017年4月，羅永浩與羅振宇對話長談，播出版本超過6小時。

長談過程中，羅永浩表示：貼在自己身上的很多標(biāo)簽其實(shí)和自己沒有太大關(guān)系，但這些標(biāo)簽卻會一直跟著自己走，比如“彪悍”、“情懷”和“工匠精神”。

“我們發(fā)的第一代操作系統(tǒng)，在那個發(fā)布會上，全程我就提了這么一句，結(jié)果這一句被很多偏文青的媒體記者當(dāng)成一個事，然后去講，講的話偏理科生就覺得很煩，你個做企業(yè)的講什么情懷，然后就拿那個使勁惡心我。包括我們手機(jī)上市以后，他們說你這個手機(jī)是白送的，情懷就值3000塊，就這個來惡心我們，后來越傳越廣�！� 以“情懷”為例，羅永浩這樣講到。

據(jù)《驅(qū)動中國》報道：在2013年發(fā)布Smartisan OS時，羅永浩曾進(jìn)行了長達(dá)三小時的演講，而他口中出場頻率最高的無疑是“情懷”二字了。

另一個舉足輕重的人物，是賈躍亭。但與羅永浩不同，在概念時尚方面，賈躍亭一直是弄潮兒。

2019年，我們整理發(fā)布過一篇名為《互聯(lián)網(wǎng)“黑話”迭代簡史》的稿件，其中，很直觀地發(fā)現(xiàn)2015年是互聯(lián)網(wǎng)黑話的爆發(fā)期。

現(xiàn)在大家熟知，且沿用至今的黑話，也從2015年開始。

如，從0到1、多元化、快速迭代、敏捷開發(fā)、獨(dú)角獸、增長黑客、風(fēng)口、社群、BP、商業(yè)本質(zhì)、去中心化、流量、P2P、護(hù)城河、品效合一、場景、算法、野蠻生長、上半場、下半場、知識付費(fèi)、賽道、閉環(huán)、賦能、邊界、平臺戰(zhàn)略、all in、拉新、獲客、黏性、留存、促活、消費(fèi)升級、DAU、MAU、新物種。

差評君在一期聊黑話的視頻中講到：下周回國的賈老板，提了一個詞“生態(tài)化反”。好家伙，所有人都驚了。外人覺得這是什么，圈內(nèi)人表示還能這么玩，我也要學(xué)學(xué)。這就是互聯(lián)網(wǎng)黑話大浮夸時代的序幕。

2017年1月4日，國際消費(fèi)電子展（CES）前夕，F(xiàn)F在拉斯維加斯正式發(fā)布了其首款量產(chǎn)車型——FF 91。據(jù)悉，這是全球首款互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)電動車，將全球最強(qiáng)的動力性能、無縫互聯(lián)、安全智能等特點(diǎn)集于一身，將顛覆人們對汽車這一產(chǎn)品的傳統(tǒng)認(rèn)知，全面體現(xiàn)FF破界創(chuàng)新、定義未來的實(shí)力。

現(xiàn)場，賈躍亭以英文致辭，結(jié)語是“Dream On and All in”。而這是賈躍亭第二次提到這句話，2016年中國企業(yè)領(lǐng)袖年會上就以此作為開場。

情懷和All in具備。

一門敘事經(jīng)濟(jì)學(xué)

任正非曾說：少談情懷，多給錢，談錢是對員工最好的尊重。

而王健林又說：不要談錢，談錢多庸俗！我們談理想談情懷。

不僅僅是企業(yè)家內(nèi)部對一個詞的理解有截然不同的理解，就是同一個人，在不同場景和對話下也會表達(dá)出不同的意思。

俞敏洪曾就情懷在不同場合，表達(dá)過三個版本：

第一個，新東方要把教育當(dāng)成一種情懷來做，這和資本無關(guān)，也和互聯(lián)網(wǎng)無關(guān)。

第二個，悲天憫人是情懷，做善事是情懷，創(chuàng)造偉大的企業(yè)是情懷，擁有偉大思想是情懷，把自己一輩子過完可以說一聲我沒白過，這都是情懷。有情懷的人一定不會做壞事。

第三個，任何不以掙錢為目的的創(chuàng)業(yè)都是耍流氓，現(xiàn)在有很多小年輕跑過來找我的時候，找投資，上來談情懷，他們知道我這個人是談情懷的人，但掙錢路子都沒有摸清楚，如果想不通錢怎么掙，就意味著你沒有商業(yè)頭腦。如果以這種狀態(tài)進(jìn)入商業(yè)領(lǐng)域，遲早是要被玩死的。

整理過程中，我們發(fā)現(xiàn)矛盾、搖擺、打臉，與企業(yè)家們?nèi)缬半S形，羅永浩不是個案。對于什么詞代表什么態(tài)度，除了企業(yè)家個人的理解和代際時代差距之外，事實(shí)上，用敘事經(jīng)濟(jì)學(xué)可以更好地解釋這些變化和左右搖擺。

情懷關(guān)鍵詞的百度指數(shù)來看，從2011年至今，其曲線發(fā)展大致可分為三個階段。

其中2014年上半年至2016年年中，是一個量變階段，搜索量逐漸攀升，從平均150左右攀升到平均六七百，甚至最高達(dá)到了1000以上。到了2016年中旬，搜索量開始有所下滑，但依舊維持在比A階段高出6倍左右的狀態(tài)。

再來看另一邊，B階段究竟發(fā)生什么。

以情懷為關(guān)鍵詞，找到了相關(guān)的新聞標(biāo)題，我們隨機(jī)挑選了2014年-2018年期間有關(guān)的新聞標(biāo)題。

老羅的情懷值1024元，賈躍亭畫的大餅?zāi)?（2014年10月）

小米4發(fā)布會觀感：先活下來，再講情懷（2014年7月）

樂視造車，透過情懷看商業(yè)（2014年12月）

樂視賈躍亭：2015年顛覆汽車行業(yè)（2015年1月）

賈躍亭：不是一切的夢想都甘愿被折掉翅膀（2015年7月）

羅永浩：我做錘子手機(jī)就是在販賣情懷（2015年8月）

羅永浩被告虛假宣傳 網(wǎng)友：情懷說多了最終要還（2016年6月）

王思聰暗諷錘子解鎖靠情懷 看羅永浩如何回應(yīng)（2016年6月）

羅永浩、羅振宇《長談》將播 羅永浩只講干貨不聊情懷（2017年4月）

向老羅致敬，汽車行業(yè)這些車企也很有情懷!（2017年11月）

科技界最具情懷的兩個人：羅永浩為周鴻祎新書“站臺”!（2017年11月）

錘子手機(jī)要賣6000元，真有人為羅永浩的情懷買單嗎?（2018年4月）

2018年 情懷倒閉羅永浩（2018年12月）

別了錘子！羅永浩或?qū)�銷售下一個“情懷”（2018年12月）

錘子科技法人變更，羅永浩的情懷真要落幕？（2018年12月）

將標(biāo)題中包含的褒義、中性和貶義為區(qū)分，我們能發(fā)現(xiàn)，社會對于“情懷”一詞的態(tài)度在改變。在商業(yè)中，過度的情懷，理性的商業(yè)模式成為下一個接棒者。

《敘事經(jīng)濟(jì)學(xué)》中，曾提出了這樣一則案例。

1929年10月28日和29日的股市狂跌之后（29日的跌幅略小于前一天），人們馬上用“崩盤”（crash）一詞來形容此次狂跌。這個詞也與隨后的大蕭條緊密聯(lián)系在一起。“崩盤”一詞的原意是沖撞、碰撞，容易讓人想起莽撞或醉酒的駕駛員或是沖破極限的賽車。

在這之后，崩盤被賦予了新的意義，沿用至今。

情懷、All in，還有現(xiàn)在的平常心，也產(chǎn)生于特殊的時代背景。

2014年9月，夏季達(dá)沃斯論壇上提出了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”。2017年7月5日，樂視創(chuàng)始人賈躍亭去美國洛杉磯“開例會”。7月6日，賈在微博發(fā)表個人聲明，稱“會承擔(dān)全部責(zé)任，盡責(zé)到底”。當(dāng)日樂視網(wǎng)(300104,股吧)公告，賈躍亭辭去一切職務(wù)。此后數(shù)月，“穩(wěn)健投資孫宏斌，下周回國賈躍亭”成中文互聯(lián)網(wǎng)新段子。

對于情懷的狂熱，大眾開始回歸理智和商業(yè)常識本身。

從生命周期角度來看，情懷、AII in和平常心其實(shí)本質(zhì)上沒什么區(qū)別。

以此作為時間軸和研究方法，我們發(fā)現(xiàn)情懷出沒于2014年-2016年8月，2017年1月-2019年10月大家開始愛說All in，時間跨度基本在兩年左右，All in接近尾聲之時，確實(shí)需要一個新關(guān)鍵詞了，張一鳴的平常心恰好踩在了互聯(lián)網(wǎng)蕓蕓眾生的需求上。

而在此過程中，企業(yè)家在不同語境、不同經(jīng)濟(jì)情況下，與其他人，甚至自己與自己的矛盾和改變，也變得理所當(dāng)然。

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