捷信集團獨立董事陳秀梅女士近期表示，捷信集團（以下簡稱：集團或公司）旗下各國公司的團隊是在集團管理層指導(dǎo)下實行本地化管理的，集團的業(yè)務(wù)是繼續(xù)平穩(wěn)推進的。在“2023戰(zhàn)略”的指引下，捷信消費金融有限公司（以下簡稱：捷信）業(yè)務(wù)有望很快恢復(fù)到疫情前水平，甚至更好。

捷信集團獨立董事 陳秀梅女士

　　對業(yè)務(wù)恢復(fù)到疫前水平充滿信心

　　作為一家外資持牌消費金融公司，捷信母公司捷信集團旗下各國公司的團隊是在集團管理層指導(dǎo)下實行本地化管理的，集團組織架構(gòu)的設(shè)定已經(jīng)有了很長的歷史。本地的管理團隊不僅能夠?qū)崿F(xiàn)公司的戰(zhàn)略，發(fā)揮金融科技方面的特長，還能夠很好地進行風(fēng)險控制管理，保障集團業(yè)務(wù)繼續(xù)平穩(wěn)推進。捷信集團在全球的業(yè)務(wù)體量巨大，疫情后業(yè)績回升的趨勢也一直持續(xù)至今。

　　任何一個經(jīng)濟體發(fā)展的過程中，消費金融都起著非常重要的作用，它是促進整個經(jīng)濟增長的催化劑，同時還可以覆蓋傳統(tǒng)銀行機構(gòu)服務(wù)無法覆蓋的金融消費者，普通大眾通過消費可以促進經(jīng)濟社會的均衡發(fā)展。捷信集團在全球很多市場都有業(yè)務(wù)，隨著中國逐漸成為世界上第二大經(jīng)濟體，中國也成為捷信集團在亞洲國家中非常重要的市場，中國的業(yè)務(wù)是捷信集團最重要的業(yè)務(wù)。疫情之后，中國是第一個實現(xiàn)經(jīng)濟復(fù)蘇的國家，2021年一季度中國GDP同比增長18.3%，這是一個很強勁的增長信號。捷信已經(jīng)做好了非常充分的準(zhǔn)備，希望能夠為中國在2021年強勁的經(jīng)濟復(fù)蘇和發(fā)展助力。

　　對于消費金融所面臨的挑戰(zhàn)，捷信集團是有一定優(yōu)勢的。捷信集團不僅在很多市場上有著非常豐富的經(jīng)驗，還擁有金融科技方面的專長，使得公司能夠在市場上持續(xù)發(fā)展。消費金融行業(yè)的準(zhǔn)入門檻較高，必須要搭建非常完善的消費金融業(yè)務(wù)架構(gòu)，才能夠很好地運營管理。

　　2020年年初捷信發(fā)布了“2023戰(zhàn)略”，在數(shù)字化和以客戶為中心策略下進行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型�！�2023戰(zhàn)略”需要更多地利用金融科技，為客戶提供高質(zhì)效的消費金融產(chǎn)品和服務(wù)，同時還要以更敏捷的方式推出不同產(chǎn)品和服務(wù)以滿足不同的客戶需求。客戶的需求在不斷變化，“2023戰(zhàn)略”也會隨之不斷進行改進�！�2023戰(zhàn)略”是捷信為應(yīng)對不斷變化的新環(huán)境所做出的策略調(diào)整，以實現(xiàn)捷信在中國市場上的目標(biāo)和長期承諾。

　　根據(jù)“2023戰(zhàn)略”的指引，現(xiàn)在已經(jīng)有4400萬用戶注冊了捷信金融APP，這就很顯然地表明了捷信明確知道客戶的需求，加之越來越多的用戶開始使用捷信的首款循環(huán)額度貸款產(chǎn)品，我們有理由相信捷信的業(yè)務(wù)很快就能恢復(fù)到疫情前水平，甚至?xí)�更好�?/p>

　　疫情加快捷信數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐

　　從2010年成為中國首批四家試點消費金融公司之一，到2020年受疫情影響宏觀環(huán)境發(fā)生非常大的變化，再到中國經(jīng)濟從疫情后強勢復(fù)蘇，捷信經(jīng)歷了很多市場上的變化。沒有任何人能夠預(yù)見到2020年世界會經(jīng)歷疫情的爆發(fā)和經(jīng)濟下滑，這對捷信而言反而是一個非常好的時機，公司能夠借此加快發(fā)展自身的金融科技水平以及和客戶進行更好交流的能力，2020年因為疫情的爆發(fā)使得捷信能夠以更快的步伐進行金融科技方面的發(fā)展。雖然捷信在中國已經(jīng)展業(yè)十余年，但是其本身并沒有過于繁冗的老舊系統(tǒng)，這使得公司可以輕裝上陣，快速轉(zhuǎn)型數(shù)字化，迅速和客戶建立彼此信賴的關(guān)系，建立一個可持續(xù)的業(yè)務(wù)模式，一個長期的、能夠切實履行捷信戰(zhàn)略的平臺。

　　在客戶關(guān)系方面，捷信在中國運營的十多年時間里，積累了很多的客戶資源。捷信能夠更好地利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，例如人工智能或者是智能數(shù)據(jù)分析工具，應(yīng)對競爭激烈的市場環(huán)境，非常從容地與客戶進行互動。這些金融科技手段同時還能夠為捷信的風(fēng)險控制決策提供強有力的支持。

　　除了和客戶已經(jīng)建立的長期關(guān)系之外，捷信另外的一個法寶就是品牌聲譽。公司做出相關(guān)承諾的同時就一定會兌現(xiàn)，捷信對客戶來說一直都是非常值得信賴的金融服務(wù)伙伴。對捷信而言，即使是在2020這樣艱難的年度，公司仍然保持盈利水平，使得公司可以進一步投資先進的技術(shù)和人才。同時，捷信還是一個非常優(yōu)質(zhì)的融資對象，整個行業(yè)的合作伙伴對此均十分認(rèn)可。因為捷信的競爭優(yōu)勢在于它是一家審慎且長期保持盈利的公司。

　　消費金融屬于一個細(xì)分領(lǐng)域，捷信非常榮幸能夠成為2021年中國經(jīng)濟持續(xù)復(fù)蘇的助力者。捷信堅信，中國經(jīng)濟今后一定能夠在世界舞臺上扮演更重要的角色，我們今天所做的一切都是非常值得和有意義的。

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