為進(jìn)一步加強(qiáng)社會監(jiān)督，震懾旅游市場違法違規(guī)經(jīng)營行為，文化和旅游部21日公布了旅游市場專項(xiàng)整治行動(dòng)指導(dǎo)案例，包括云南導(dǎo)游威脅游客“不消費(fèi)就列入征信”的相關(guān)案例和以“直播帶貨”、網(wǎng)絡(luò)推廣、公眾號營銷、“旅游定制”等形式未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的執(zhí)法案例。

據(jù)文化和旅游部21日發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，3月以來，各地文化和旅游行政部門持續(xù)推進(jìn)旅游市場專項(xiàng)整治行動(dòng)，共出動(dòng)文化市場綜合執(zhí)法人員2.6萬余人次，檢查各類旅游市場經(jīng)營單位8453家次，立案調(diào)查68件。

此輪整治行動(dòng)嚴(yán)查在線旅游市場，打擊“不合理低價(jià)游”，重點(diǎn)查處未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)等違法違規(guī)經(jīng)營行為，有力規(guī)范了旅游市場經(jīng)營秩序。

在專項(xiàng)整治行動(dòng)中，文化和旅游部加強(qiáng)對旅行社自建網(wǎng)站的執(zhí)法檢查，嚴(yán)防違法違規(guī)經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)渠道擅自經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)。

目前，已責(zé)令376家旅行社整改，指導(dǎo)旅行社依法注銷93家網(wǎng)站、87個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣用戶。此外，根據(jù)集中執(zhí)法檢查發(fā)現(xiàn)的線索，文化和旅游部已分兩批部署查處69家涉嫌違法網(wǎng)站。

指導(dǎo)案例具體如下——

案例關(guān)鍵詞1：偽造印章

案例關(guān)鍵詞2：直播帶貨

案例關(guān)鍵詞3：平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者

案例關(guān)鍵詞4：網(wǎng)絡(luò)推廣

案例關(guān)鍵詞5：公眾號、安全

案例關(guān)鍵字6：旅游定制

五一小長假將至，文化和旅游部提示廣大旅游者增強(qiáng)法律意識，仔細(xì)甄別、理性選擇旅行社，抵制不合理低價(jià)游產(chǎn)品，保障自身安全和合法權(quán)益。歡迎社會公眾通過舉報(bào)電話12318和舉報(bào)平臺jbts.mct.gov.cn對違法違規(guī)旅游市場經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行舉報(bào)監(jiān)督。（圖片來源：文化和旅游部新聞中心）

記者：余俊杰

編 輯：沈 文