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永輝超市董事長張軒松:要打造具備品質(zhì)、服務(wù)、效率三要素的新型零售公司

2021-04-30 17:28:42 和訊 

  4月30日,國內(nèi)商超龍頭永輝超市(601933,股吧)(601933.SH)首次在上海證劵交易所舉行業(yè)績說明會(huì)。永輝超市董事長張軒松、永輝超市CEO李國等公司高管出席業(yè)績說明會(huì),并就公司2020年經(jīng)營情況、未來發(fā)展規(guī)劃等與投資者進(jìn)行交流互動(dòng)。

  在科技應(yīng)用、消費(fèi)習(xí)慣變遷等多重因素作用下,零售商超領(lǐng)域近年來一直處于高競爭態(tài)勢,實(shí)體零售都在期待通過創(chuàng)新線上線下一體化模式贏得新發(fā)展。永輝超市董事長張軒松表示,“2020年后期,包括2021年第一季度,受制于后疫情時(shí)代的大環(huán)境變化,我們在應(yīng)對,措施,舉措上都存在提升空間。但是我們對未來充滿信心,也有了明確的應(yīng)對方案!

  他表示,以千家門店資源為依托,永輝超市有能力、有信心在重壓之下,率先通過新一輪的自我革新締造一個(gè)踐行新型零售模式,集品質(zhì)、服務(wù)、商業(yè)效率三大核心要素于一體的永輝超市。

  事實(shí)上,零售商超行業(yè)急劇變化的這幾年,也是永輝超市積極推進(jìn)全渠道業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的時(shí)點(diǎn)。以“科技永輝、數(shù)字賦能”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略為指引,永輝超市全面引進(jìn)數(shù)字化運(yùn)營人才,將數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于消費(fèi)場景、供應(yīng)鏈以及服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),沉淀業(yè)務(wù)可復(fù)制的中臺能力,并持續(xù)加強(qiáng)用戶、商品及倉配運(yùn)營核心能力的提升。

  永輝超市CEO李國在業(yè)績說明會(huì)上也表示,數(shù)字化變革沒有捷徑,數(shù)字化變革是規(guī)模型的技術(shù)投入,也是技術(shù)和業(yè)務(wù)的深度融合。永輝的數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要圍繞到店、到家和供應(yīng)鏈。未來,永輝超市將堅(jiān)守科技永輝戰(zhàn)略,堅(jiān)持長期主義,穩(wěn)健前行,以用戶為中心,以業(yè)務(wù)為主線,以科技為抓手,以數(shù)據(jù)為推動(dòng),加速到店到家全渠道一體化的建設(shè),建立透明、高效的供應(yīng)鏈。

  對科技的重視以及持續(xù)的重投入為永輝超市業(yè)績增長、運(yùn)營效率提升等都帶來了積極的影響。財(cái)報(bào)顯示,2020年永輝實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入931.99億元,同比增長9.80%;歸屬上市公司股東的凈利潤為17.94億元,同比增長14.76%;綜合毛利率達(dá)到21.37%,處在行業(yè)和其歷史較高水平。

  截至2020年底,永輝超市已進(jìn)入29省市,已開業(yè)門店數(shù)量達(dá)1017家。在高度分散的零售商超市場,永輝超市市場份額已從2019年的3.9%攀升到2020年的4.4%。站在更長的時(shí)間周期來看,2016年至2020年,永輝超市營收年復(fù)合增長率超17%,穩(wěn)居行業(yè)前列。

  線上業(yè)務(wù)方面,2020年,永輝超市達(dá)成104.5億元線上銷售額(含到家與其他收入),同比增長198%,占主營收入比重提升至10%。其中,“永輝生活”自營到家業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銷售額59.1億元,同比增長147%。

  歷經(jīng)多年發(fā)展,中國商超行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成熟期,新業(yè)態(tài)、數(shù)字化為商超行業(yè)帶來巨大的挑戰(zhàn),但也孕育了新的發(fā)展機(jī)遇。

  據(jù)介紹,在新的競爭環(huán)境下,永輝超市將以運(yùn)營模式變革、供應(yīng)鏈升級、管理制度迭代為三大關(guān)鍵,全面推進(jìn)全渠道業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,加碼門店的發(fā)展與業(yè)態(tài)的提升,實(shí)現(xiàn)人效、坪效、管理效率的全面優(yōu)化。

  站在新十年的全新時(shí)點(diǎn),永輝超市將力爭在商品、服務(wù)、效率上成為零售商超的領(lǐng)先者,打造出一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的超市型服務(wù)平臺。

(責(zé)任編輯:李佳佳 HN153)

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