五一小長假如約而至,然而火爆的不僅僅是旅游勝地,各大樓盤的售樓處也成為大家爭相涌入的“景點”,很多人選擇利用這個難得的假期看房買房。在貝殼“423新房節(jié)”的加持之下,部分樓盤售樓中心開啟了“人從眾”模式。
新房市場亮點頻現(xiàn),城市群熱度持續(xù)走高
今年五一期間,新房市場熱度仍保持在高位水平,據(jù)貝殼研究院數(shù)據(jù)顯示,帶看量有明顯提升,貝殼百城新房項目均帶看量同比2020年五一增長4%。
從城市群看,北部灣、成渝、粵港澳和長江中游為代表的城市群都迎來了“黃金周熱潮”, 今年五一期間項目均帶看量同比增幅超過10%。
從線級城市看,一線城市新房帶看量同比2019年五一假期有35%的增長;相較于北上廣等一線城市,二三四線城市新房市場增長幅度更為顯著,五一期間,項目均帶看量同比2020年分別增長11%和10%,同比2019年分別增長63%和66%。相較一線城市,二三四線城市新房市場增長幅度更大,且在去年同比快速增長的基礎上,今年仍保持10%左右的增速,支撐全國新房市場熱度保持增長。
以客戶需求為出發(fā),找到最合適的高性價比房源
對于房產(chǎn)經(jīng)紀人來說,“最熱黃金周”也是“最忙黃金周”。在重慶,鏈家的直銷經(jīng)紀人鄧森在423新房節(jié)期間成為本地單量王,業(yè)績的爆發(fā)來源于日常的積累,“當時在朋友圈發(fā)了一個423新房節(jié)活動的房源信息,一個意向客戶看到之后就來咨詢我,通過講解與分析,客戶對這個房源非常滿意,于是又轉(zhuǎn)介紹了3個朋友給我!编嚿f。
活動期間,鄧森一次性帶著4個家庭去看房,忙到一天都喝不上一口水,“但那個時候感覺不到累,全身心投入的狀態(tài)下,感覺自己就像超人一樣!
“其實平臺營銷活動是一個雙贏的過程,客戶買房都會優(yōu)先選擇性價比高的房源,但客戶自己在網(wǎng)頁上有時候看不懂活動信息,不會操作,我一般都會把這些活動流程整理成一個簡單的腦圖,展示給客戶,讓他們一眼就能看明白!
像鄧森一樣的新房經(jīng)紀人還有很多,他們利用自己的優(yōu)勢不斷調(diào)整適應客戶的需求,用最簡單的方式詮釋最專業(yè)的知識,線上帶看、需求分析、專業(yè)咨詢、線下帶看,每一個關系購房人的動作,都盡可能從購房人需求出發(fā),給客戶找最合適的房子、最合適的家!安幌胗檬袌龌鸨瑏碇圃熨彿拷箲],只想為客戶找到最合適的樓盤”天津鏈家的一位新房經(jīng)紀人說。
據(jù)統(tǒng)計,在貝殼“423新房節(jié)”的活動加持下,五一期間貝殼連接的經(jīng)紀人共線下帶看項目375032次,期間成交新房經(jīng)紀人總帶看距離達13萬公里。在每一套新房成交的背后,經(jīng)紀人平均線下帶看51.50公里,每個項目的帶看要平均花費43分鐘,在這樣的長時間的服務沉淀下,才達成一單新房交易。
改善購房負體驗,構(gòu)建新房陽光生態(tài)
新房成交,看似不如二手房成交復雜,但信息虛假宣傳、經(jīng)紀人虛假承諾、看房費時費力、買房容易退房難等都是新房交易過程中消費者負反饋的“重災區(qū)”。
為持續(xù)提升消費者服務體驗,在信息展示上,貝殼打造了貝殼樓書、VR售樓部、區(qū)位地圖等一系列線上看房“黑科技”,并通過VR帶看、星選顧問直播講房等方式,全方位展現(xiàn)樓盤信息,讓用戶在線上看盤、選盤體驗大幅提升。
在交易過程中,貝殼做出五大新房服務承諾,承諾廉潔作業(yè)、宣傳透明、洗客必罰、陽光交易、截客必究,建設陽光新房服務生態(tài),讓案場更潔凈的同時讓經(jīng)紀人在規(guī)則下作業(yè),也為消費者營造安心的購房環(huán)境。
在認購后,貝殼聯(lián)合眾多開發(fā)商在行業(yè)內(nèi)率先推出“N天無理由退房”服務承諾,讓消費者即使在認購后也可以像零售網(wǎng)購一樣可以有“冷靜期”,便于用戶做出更理性的選擇,最大限度提升消費者權(quán)益。截止2020年,貝殼“無理由退房”承諾已經(jīng)覆蓋了全國超100個城市,令超過18萬購房者“無憂購房”。
此次貝殼“423新房節(jié)”,正值貝殼三周年之際,多重福利31天不間斷供應,發(fā)放超億元購房補貼,在打造屬于消費者的購房狂歡的同時,也為消費者帶來品質(zhì)的購房服務。
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