易恒健康(股票代碼：MOHO)5月31日發(fā)布2021年Q1財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)顯示，Q1凈收入總額為2709萬(wàn)美元；服務(wù)收入68萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)54.4%；總毛利率為 19%，而去年同期為 18%；產(chǎn)品銷(xiāo)售毛利率為 18%，而去年同期為 17%；與去年同期的29%相比，Q1服務(wù)毛利率達(dá)61%。

　　2021年Q1易恒健康付費(fèi)用戶(hù)數(shù)量達(dá)到1116萬(wàn)，而截至2 020年12月31日，累計(jì)付費(fèi)消費(fèi)者人數(shù)為1092萬(wàn)；截至2021年3月31日，用戶(hù)復(fù)購(gòu)率達(dá)到39.9%，而截至2020年12月31日，用戶(hù)復(fù)購(gòu)率為37.1%；易恒健康合作的健康專(zhuān)家和KOL的數(shù)量累計(jì)超過(guò)1400人。

　　在直播等私域流量構(gòu)建模式上，截至2021年3月31日，易恒健康推出了數(shù)百場(chǎng)直播，其中一次直播就產(chǎn)生了超過(guò)300萬(wàn)元人民幣的GMV。在新興電商營(yíng)銷(xiāo)通路上，易恒健康在抖音上打造了5家知名國(guó)內(nèi)外健康品牌旗艦店和1家醫(yī)療保健旗艦店，開(kāi)啟“健康直播+興趣電商”新賽道。

　　付費(fèi)用戶(hù)1116萬(wàn)復(fù)購(gòu)率達(dá)39.9%   用戶(hù)粘性持續(xù)增強(qiáng)

　　易恒健康財(cái)報(bào)顯示，2021年Q1累計(jì)付費(fèi)消費(fèi)者數(shù)量從2020年的 1092萬(wàn)增長(zhǎng)至1116萬(wàn)。截至2021年3月31日，用戶(hù)復(fù)購(gòu)率達(dá)到39.9%，而截至2020年12月31日止，用戶(hù)復(fù)購(gòu)率為37.1%。

　　易恒健康付費(fèi)用戶(hù)數(shù)量與復(fù)購(gòu)率雙增，在于以關(guān)注用戶(hù)體驗(yàn)感知和需求的服務(wù)理念，把握抖音、快手、小紅書(shū)等年輕人集中的新渠道內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)，以累計(jì)超過(guò)1400名健康專(zhuān)家和KOL所提供的優(yōu)質(zhì)健康內(nèi)容輸出，以及在反向定制的智慧供應(yīng)鏈建設(shè)上，根據(jù)市場(chǎng)變化及用戶(hù)垂直細(xì)分需求實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的柔性化，從而讓高品質(zhì)“內(nèi)容+產(chǎn)品+服務(wù)” 吸引年輕人、女性以及更多健康新消費(fèi)群體成為高復(fù)購(gòu)率的付費(fèi)用戶(hù)。

　　隨著易恒健康對(duì)于付費(fèi)用戶(hù)的深度服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“更好、更美、更簡(jiǎn)單、更全”消費(fèi)體驗(yàn)，以Saas工具為核心的數(shù)字化精細(xì)服務(wù)做到千人千面，讓用戶(hù)在不同場(chǎng)景中一鍵購(gòu)物，未來(lái)將吸引更多消費(fèi)者轉(zhuǎn)為付費(fèi)用戶(hù)，從而不斷滿(mǎn)足用戶(hù)健康消費(fèi)需求，加快付費(fèi)用戶(hù)轉(zhuǎn)化。

　　興趣電商等新渠道發(fā)力  為合作品牌提供更多市場(chǎng)增量

　　在付費(fèi)用戶(hù)持續(xù)增加，粘性進(jìn)一步增加的同時(shí)，易恒健康在直播、抖音興趣電商等新模式、新渠道發(fā)力，

　　截至2021年3月31日，易恒健康推出了數(shù)百場(chǎng)直播，其中一次直播就產(chǎn)生了超過(guò)300萬(wàn)元人民幣的GMV，在抖音上打造了5家知名國(guó)內(nèi)外健康品牌旗艦店和1家醫(yī)療保健旗艦店。通過(guò)創(chuàng)新豐富的健康直播方式與多元化渠道，易恒健康與合作的國(guó)內(nèi)外知名健康品牌在創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品種草、私域流量轉(zhuǎn)化等領(lǐng)域進(jìn)行深度合作與探索，并且通過(guò)“KOL+內(nèi)部主播”的健康內(nèi)容創(chuàng)造與直播生態(tài)，共同致力于健康內(nèi)容+興趣直播的挖掘，為合作品牌的形象再造、用戶(hù)精細(xì)化管理注入新活力，帶來(lái)更多價(jià)值釋放空間。

　　2021年，易恒健康將充分發(fā)揮一站式消費(fèi)者健康服務(wù)平臺(tái)的中臺(tái)服務(wù)作用，通過(guò)連接抖音等新興平臺(tái)，融合健康直播和觸達(dá)更多年輕消費(fèi)者，以平臺(tái)能力與多方資源，為合作品牌面向不同健康消費(fèi)人群，獲得更高認(rèn)同度和轉(zhuǎn)化率，獲取更多市場(chǎng)增量，將多業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)的形式延伸至更廣闊領(lǐng)域。

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