作者：零點有數(shù)董事長袁岳博士；上圖源自攝圖網(wǎng)

我在美術(shù)學院給學生上概念設(shè)計的課，有人不怎么信服，你一個搞數(shù)據(jù)分析的人講啥設(shè)計課？有人覺得我不務(wù)正業(yè)，還有人覺得美術(shù)學院的領(lǐng)導眼光出了問題。這篇序是借寫序的機會給自己講的概念設(shè)計課的一個解釋，我講的內(nèi)容大部分正在《設(shè)計思維工具手冊》的范圍內(nèi)，只是還沒有那么全面細致。

我有一些獨特的經(jīng)歷。我要裝修某一處的房子，空間基本是天文概念的，我把草圖都畫了，找了一位著名的裝修設(shè)計師，結(jié)果他告訴我，你這全是想當然的，我這里給你有現(xiàn)成的方案，照做就可以了，別費那個勁兒。最后我是找一位年輕的設(shè)計師才把我的裝修按照我的心意設(shè)計出來的。另外一個故事是我要在某西部城市與本地政府合作建設(shè)一個創(chuàng)業(yè)空間，同樣我畫出了草圖及其空間功能分布的方式，負責建筑設(shè)計的團隊很認真地和我討論和溝通，最后設(shè)計和建成的空間算是我理想的空間。在我所在的零點的推薦算法開發(fā)中，我喜歡與團隊成員還有客戶團隊一起架構(gòu)出算法邏輯圖和算法軟件的結(jié)構(gòu)圖，然后進入開發(fā)作業(yè)，如果有調(diào)整往往大家做些圖示就一目了然。

這里說明了幾件事情：其一，隨著網(wǎng)絡(luò)時代新消費者的成長，消費者信息對稱化程度和消費需求明確度崛起了，因此與消費者共創(chuàng)就變成了關(guān)鍵的一條設(shè)計思維規(guī)則；其二，消費需求變成設(shè)計邏輯再變成實體設(shè)計，這個過程的實現(xiàn)需要有認識上的到位，也需要有技能的到位，因此本書的工具化和方法論賦能方式是我特別贊賞的，這也讓本書成為名副其實的手冊，而不是那種一說思維就云里霧里，既拿不起也不知道放哪里的書；其三，這本書如果對應于我最近一再強調(diào)的新消費服務(wù)革命中八要素之一的交互設(shè)計要素，則尤為匹配，體現(xiàn)了在靈感獲得、設(shè)計框架、美學創(chuàng)新、設(shè)計檢驗、工作優(yōu)化全程中設(shè)計師、消費者與其他流程參與者共創(chuàng)機制的落地方式。

如果你本身對于設(shè)計并沒有多大的認識，那么本書可以看成是設(shè)計邏輯的一本工具書；但就學習設(shè)計的同學和設(shè)計師而論，其實本書則可以看成是顧客思維的一本手冊，畢竟市場概念、消費者心理、顧客邏輯是設(shè)計師們專業(yè)課的缺項或者弱項。不過，既然是手冊就不是光用來看的，而是動手時候的參照讀物，因為非動手、非反復動手、非在經(jīng)常的動手中有感悟、非因為動手感悟反省優(yōu)化都不足以成為技能，從這個意義上這本書可不要只看成設(shè)計思維手冊，而是設(shè)計思維操作一體化工具書。

我自己是方法論與工具論的極力主張者，所以我自己講課寫書的時候都以方法論和工具論為主流，所以看著《設(shè)計思維工具手冊》這樣的書就有明確的欣賞，因為同道，也是對于自己設(shè)計思維提升的好資料，愿意和大家共讀同修。

?

?

零點有數(shù)（Dataway）：中國前沿的數(shù)據(jù)分析與決策支持服務(wù)機構(gòu)。深耕公共事務(wù)和商業(yè)服務(wù)的諸多領(lǐng)域，以第三方評估為驅(qū)動、以解決應用場景中的關(guān)鍵問題為出發(fā)點，梳理和優(yōu)化不同垂直行業(yè)的模型與算法。在數(shù)據(jù)智能時代，公司不斷整合移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域新技術(shù)，將多源數(shù)據(jù)與公共和商業(yè)服務(wù)的垂直行業(yè)場景結(jié)合，將20多年積累的專業(yè)知識實現(xiàn)"經(jīng)驗模型化，模型算法化，算法軟件化"，推進決策科學化、服務(wù)高效化。

如需獲取更多信息請聯(lián)系：

電話：010-53896000

郵箱：mkt@idataway.com

商務(wù)合作請點擊左下角【閱讀原文】

?

?