“民以食為天”,餐飲行業(yè)始終在國民經(jīng)濟尤其是第三產(chǎn)業(yè)中扮演重要角色,時至今日,餐飲行業(yè)本身日益呈現(xiàn)出市場廣闊、高頻剛需、且行業(yè)格局更新速度快的局面。
正餐作為餐飲行業(yè)的剛需品類,在經(jīng)過短暫的結構調整后,淘汰掉產(chǎn)能落后、篩選掉不合格的品牌,并且隨著消費觀念的轉變和消費需求的提升,我國正餐行業(yè)依舊保持著增長趨勢。
現(xiàn)在的消費者對餐飲的訴求也從單一的價格、質量轉變?yōu)閷π詢r比、環(huán)境、體驗和服務的綜合追求,助推餐飲業(yè)內部的結構升級,并且向高品質、高質量的方向發(fā)展,呈現(xiàn)品種增多、消費多元化等新趨勢。
在激烈的市場競爭中,布局連鎖加盟無疑是餐飲品牌跑馬圈地、快速搶占市場份額的“快捷方式”,相比一些以加盟起家的中餐品牌,周麻婆則在堅持了多年自營后正式宣布計劃引入戰(zhàn)略投資者,開放特許加盟業(yè)務。
成立于2012年的周麻婆,已經(jīng)擁有了近300家門店,與此同時,周麻婆開放了門店加盟模式后,擴張速度又開始攀升。實際上,這是周麻婆在中餐賽道上保持增速,甚至是拉開距離的重大戰(zhàn)略調整。
相比能夠一夜爆紅的線上,在線下做規(guī)模無疑是一件苦差事,又逢后疫情時代,此時周麻婆開放加盟,勝券在哪兒?
直營品牌開放加盟,供應鏈具有先天優(yōu)勢
餐飲直營品牌探索加盟體系,不能只是單純地把對直營店的運營復制到加盟店上,而是要揚長避短,讓雙方的優(yōu)勢都得到更好的發(fā)揮。
首先是供應鏈的優(yōu)勢。
供應鏈體系決定了品牌的寬度,強大的后端供應鏈及配送系統(tǒng)是連鎖餐企在擴張過程中必不可少的一環(huán),高效的供應鏈不僅保證了食材品質的安全可靠,而且極大地降低了門店的人力成本,提高了采購和廚房效率。
成立9年的周麻婆品牌已經(jīng)在供應鏈體系上已經(jīng)做得非常完善了。周麻婆之所以能保持中餐行業(yè)的頭部位置,離不開對上游原材料的控價能力和強大的物流配送能力。
據(jù)了解,周麻婆的年規(guī)模采購在千萬元以上,而且,在原材料價格不斷上漲的時期,周麻婆的菜品原料價格仍然十分穩(wěn)定,這也離不開周麻婆對上游原材料的掌控能力。
在物流方面,為了滿足各大加盟店對原材料的需求,周麻婆實現(xiàn)了加盟原材料的統(tǒng)一配送,簡化了加盟商的操作流程。
如今的周麻婆已經(jīng)擁有了一座可以滿足近300家門店的食品加工和物流配送需求的中央廚房,這對于正在進行門店擴張的周麻婆來說,無疑是非常強大的后盾。
而基于完善的供應鏈體系,周麻婆在產(chǎn)品標準化、規(guī)范化和穩(wěn)定性上也更有保障,周麻婆認為這三者是相輔相成的。
傳統(tǒng)中式快餐講究現(xiàn)炒,十分強調鍋氣,對廚師的依賴性極高,且效率較低。周麻婆為了解決這一問題,選擇在中央廚房進行半成品生產(chǎn),然后配送到門店,由門店按照嚴格的規(guī)范要求,包括油溫、時間、放菜順序等進行加工,這樣一來既提升了效率,也保證了口味。
標準化的產(chǎn)品,有助于規(guī)范加盟商,在門店的統(tǒng)一管理中具有關鍵作用,同時也對加盟市場的規(guī)范化起到積極作用。、
站在加盟商角度做營銷
毋庸置疑,加盟模式把控好了,對于品牌的發(fā)展具有大的推動作用。
周麻婆在跑通了盈利模式之后,意識到站在加盟商角度輸出營銷策略,才能確保其真正落地。制定營銷策略和落實品牌營銷策略是連鎖餐飲品牌始終需要貫徹的,但周麻婆對于處在不同發(fā)展階段的品牌營銷也具有階段性的。
營銷策略不能只是一個套路套所有,要考慮是否能夠解決加盟商的真正需求。周麻婆能夠根據(jù)門店的目標市場及該市場人群特點,針對目標消費群體,進行差異化營銷,考慮在有限的預算下達成最好的營銷效果及目標。
在明確門店定位,制定差異化營銷打法之后,就是具體的營銷落地了。只有營銷策略得到落實了,才能實現(xiàn)其價值。為此,周麻婆在營銷策略在下發(fā)之后,就安排實操人員到店監(jiān)督、輔導,幫助加盟商落地策略。
周麻婆除了在門店剛開業(yè)的時候,會提供運營支持,在日常運營中,總部也會安排加盟顧問,作為總部和加盟商之間的溝通橋梁,想加盟商所想,及時傳達總部的最新活動、產(chǎn)品,并幫助加盟商落實。
構建培訓體系,適應瞬息萬變的餐飲行業(yè)
除此之外,周麻婆在構建培訓體系方面有著自己的一套研究方法。
與其他正餐品牌相比,周麻婆在關注市場變化、行業(yè)趨勢上更有優(yōu)勢,能夠對加盟商進行持續(xù)的培訓,有助于他們保持與時俱進的餐飲理念,適應瞬息萬變的餐飲行業(yè),也能不斷增強他們對品牌總部經(jīng)營文化的理解,更好做到協(xié)同一致,經(jīng)營默契。
對于一些經(jīng)驗不夠的加盟商,需要有專業(yè)人才進行培訓、指導,學習如何運營門店,如何組織營銷推廣活動,有效吸引客流,如何提升市場的影響力等等。周麻婆會在培訓過程中,考慮到加盟商的實際情況,針對性地進行有效培訓,并在日常運營中做到監(jiān)督,做到理論與實踐的融會貫通。
周麻婆將自身積累的品牌勢能、成熟管理模式、供應鏈能力等賦能給加盟商,共同促進周麻婆品牌的可持續(xù)發(fā)展。
經(jīng)過9年的運營沉淀,周麻婆才真正把盈利模式徹底跑通,形成的一整套完備的門店開發(fā)、運營經(jīng)驗,及以數(shù)字化SAP系統(tǒng)、智慧營銷系統(tǒng)為核心的平臺化模式,這才有底氣開放加盟賦能社會。
而對中餐行業(yè)來說,周麻婆正要借此機會利用自身的“造血功能”與創(chuàng)業(yè)平臺,為行業(yè)輸出能讓餐飲品牌健康運營的正能量,創(chuàng)新賦能每一位熱衷中餐事業(yè)的造夢者,共同助力品牌賦能,創(chuàng)富中國!
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