6月7日,根據(jù)“2020年行業(yè)基本情況及連鎖百?gòu)?qiáng)調(diào)查”結(jié)果,中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布“2020年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)”名單。榜單顯示,永輝超市2020年銷(xiāo)售10453915萬(wàn)元,銷(xiāo)售增長(zhǎng)率12.2%,位居榜單第四位,相較2019年上升2位。
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布顯示,雖然自1997年協(xié)會(huì)有統(tǒng)計(jì)以來(lái)百?gòu)?qiáng)整體銷(xiāo)售首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),但從企業(yè)2020年新開(kāi)門(mén)店情況看,連鎖百?gòu)?qiáng)逆勢(shì)布局的信心依然不減,2/3的企業(yè)門(mén)店總數(shù)比上一年有所增加,百?gòu)?qiáng)企業(yè)的門(mén)店總數(shù)比上一年增長(zhǎng)8.2%。
根據(jù)永輝2020年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),永輝于去年實(shí)現(xiàn)新開(kāi) bravo 門(mén)店 114 家。截至2020 年底,超市業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入 29 個(gè)省市,超市業(yè)態(tài)門(mén)店 1017 家。門(mén)店超過(guò) 50 家的省份有福建、重慶、四川、安徽、江蘇、浙江、廣東。同時(shí)新進(jìn)省份有西藏、山東、甘肅、內(nèi)蒙古及青海,各省首店反響熱烈,特別是西藏當(dāng)年獲得盈利。
此外值得關(guān)注的是,疫情推動(dòng)了線上購(gòu)物的趨勢(shì),連鎖百?gòu)?qiáng)通過(guò)近幾年的線上布局,開(kāi)展到家、直播、拼團(tuán)等業(yè)務(wù),線上銷(xiāo)售成為企業(yè)增長(zhǎng)的新動(dòng)能。2020年,百?gòu)?qiáng)企業(yè)線上銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)到5600億元,比上一年增長(zhǎng)12.0%,占百?gòu)?qiáng)銷(xiāo)售規(guī)模的23.3%。
在高競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下,永輝加速全渠道業(yè)務(wù)升級(jí),全面引進(jìn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)人才,沉淀業(yè)務(wù)可復(fù)制的中臺(tái)能力,加強(qiáng)用戶(hù)、商品及倉(cāng)配運(yùn)營(yíng)核心能力的提升。2020年永輝線上銷(xiāo)售額達(dá) 104.5 億元,同比增長(zhǎng) 198%。在用戶(hù)運(yùn)營(yíng)上,永輝運(yùn)用門(mén)店稟賦穩(wěn)步推進(jìn)用戶(hù)數(shù)字化,搭建全渠道用戶(hù)權(quán)益及會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系,建立用戶(hù)數(shù)據(jù)中心,賦能精準(zhǔn)投放、優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)投入。截至 2020 年底,“永輝生活”會(huì)員數(shù)已突破 4933 萬(wàn)戶(hù),新增總注冊(cè)用戶(hù)數(shù) 2830 萬(wàn)戶(hù),同比提升 250%。
面對(duì)疫情發(fā)展的不確定性,企業(yè)總體上對(duì)2021年表現(xiàn)出較強(qiáng)的信心。百?gòu)?qiáng)調(diào)查顯示,9成企業(yè)預(yù)計(jì)2021年銷(xiāo)售將實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng),其中一半企業(yè)認(rèn)為增長(zhǎng)率在5%~10%之間,門(mén)店數(shù)同比增長(zhǎng)在5%以?xún)?nèi)。
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